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Universidad Metropolitana
Recinto de Bayamón

Nombre del entrevistado: AMARILYS MONTALVO

Nombre de la empresa: COMPUTER ADVANTAGE

Tipo De Empresa: VENTA Y REPARACION DE COMPUTERSTipo de Productos o servicio vendido: IMPRESORAS, LAPTOPS, COMUTADORAS, MONITORES, BATERIAS, PROYECTORES, TODO TIPO DE PIEZAS PARA LAPTOPS Y PC.

Área de Mercado que sirve: VENTA AL DETAL,GOBIERNO Y EMPRESAS PRIVADAS.

Preguntas

1-¿Cómo usted ideó la manera de manejar la forma de trabajar los procesos de su negocio de manera virtual?

HACIENDO Y MANTENIENDO UNA PAGINA VIRTUAL ENINTERNET

2-¿Usted compró el programa de su empresa o ideó las especificaciones?

SI, LO COMPRAMOS

3-¿Cómo estimó el tiempo para el desarrollo del programa?
NOS TOMO ALREDEDOR DE 6 MESESEN IMPLEMENTAR Y COMLETAR LA IDEA

4-¿Necesitó buscar recomendaciones en otras compañías para llevar a cabo el programa?

SI HICIMOS BUSQUEDAS Y RECOMENDACIONES DE OTROS NEGOCIOS PARECIDOS ALNUESTRO PARA SABER SU FUNCIONAMIENTO

5- ¿Cuál fue su mayor reto durante el desarrollo del programa?
PODER ENCONTRAR EL TOQUE PERFECTO DE ATRAER VENTAS.

6- ¿Cuánto tiempo tomo finalizarlo?ACERCA DE 6 MESES

7-¿Cómo los empleados se adaptaron al nuevo programa?

SE ADAPTARON RAPIDO YA QUE SON TECNICOS DE COMPUTADORAS Y SON EXPERTOS EN EL AREA

8-¿Cómo ha mejorado su serviciocon el nuevo programa?
MUCHO MEJOR, MAS FACIL Y RAPIDO EL MANEJO DEL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA COMPAÑIA

9-En el presente, ¿Cómo describe su programa?

ES UNA PAGINA DE INTERNET, DONDE ELCLIENTE VE EL MODELO Q SE VENDE, SU DESCRIPCION Y SU FORMA Y CUANDO LLEGA A LA TIENDA YA TIENE UNA DECICION TOMADA DE LO QUE COMPRARA.

10-¿Qué recomendaciones les darías a los nuevos programadoresa la hora de hacer un programa? QUE SEAN “USER FRIENDLY” COMODO PARA QUE CUALQUIER EMPLEADO LO PUEDA MANEJAR. QUE PUEDA SER COMPATIBLE CON LOS SISTEMAS OPERATIVOS MAS COMUNUES QUE EXISTEN.
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