Resumen

Resumen de los capítulos 15, 16,17
Nombre : Delcy victoria Guzmán gamoneda administración 1
Catedrático: Sandra Banegas

Resumen de los capítulos 15, 16,17
En este capitulo nos habla sobre la motivación nos dice
Que en un empleado para trabajar bien tiene q tener incentivos
Para q en el haya motivación de la empresa o patrono, es muy importante en una empresa también elclima organizacional porque nadie quiere trabajar en un ambiente hostil donde este uno o 2 grupos mejor es tener armonía con sus compañeros. Nos habla de q es la motivación Es el resultado de una interacción entre una persona y una situación; no es un rasgo personal. La motivación funciona mejor cuando las necesidades del individuo son compatibles con las metas de la organización. Por eso unempleado q no este motivado no cumple metas es mejor tener un empleado motivado que un empleado desanimado q su trabajo ya se le hizo una rutina u obligación Las necesidades se clasifican en cinco niveles, de menor a mayor.
Los individuos deben satisfacer las necesidades de nivel inferior antes de que puedan satisfacer las de nivel superior.
Las necesidades satisfechas ya no motivarán.

Lamotivación de una persona depende de conocer en qué nivel dentro de la jerarquía se encuentra esa persona.
10 maneras de como motivar a los empleados:
* Ambiente de trabajo positivo
* Participación en las decisiones
* Involucración en los resultados
* Sentido de pertenencia al grupo
* Ayude a crecer
* Feed back
* Escúcheles
* Agradecimiento
* Premie laexcelencia
* Celebre éxitos

También es necesario tener un buen comportamiento en la empresa por cualquier recomendación u ascenso interno.

Los gerentes como líderes
Líder: Alguien que puede influir en los demás y que posee autoridad gerencial.

Liderazgo: Lo que hacen los líderes; el proceso de influir en un grupo para que alcance sus metas.
Idealmente, todos los gerentes deberían serlíderes.
Aunque los grupos pueden tener líderes informales que emergen, esos no son los líderes que vamos a estudiar.

Las investigaciones han intentado responder la pregunta “¿Qué es un líder efectivo?”.
Teorías del comportamiento (cont.)
Estudios de Ohio Estate.
Identificaron dos dimensiones del comportamiento de un líder:
Estructura inicial: El rol del líder a la hora de definir sufunción y las funciones de los miembros del grupo.
Consideración: La confianza mutua del líder y el respeto por las ideas y sentimientos de los miembros del grupo.
Hallazgos de las investigaciones: resultados mixtos.
Los líderes altos-altos, generalmente (pero no siempre) lograban un alto desempeño de tareas de grupo y una elevada satisfacción.
Las pruebas indicaron que los factores situacionalesparecían influir mucho en la efectividad del liderazgo.

Aunque el dinero es importante para quienes trabajan, lo que realmente los motiva a alcanzar un desempeño de alto nivel es el reconocimiento considerado, personal, que significa un aprecio genuino por el trabajo bien hecho.

La mejor manera de ofrecer reconocimiento y aprecio es a través de recompensas. Para que sus recompensas denresultado, siga estos lineamientos básicos.
Lineamientos para la recompensa de los empleados
Elija las recompensas sobre la base de las preferencias personales de cada uno. Conozca a sus empleados y averigüe qué consideran recompensas significativas.
Las recompensas deben otorgarse sobre la base de lo hecho. Por ejemplo, si alguien le ha dado una idea por la cual usted ha ahorrado dinero, esapersona debería recibir una recompensa mayor que quien simplemente le haya hecho un pequeño favor.
Las recompensas y el reconocimiento deben otorgarse tan pronto como sea posible después del hecho que se desea reconocer o recompensar. La recompensa y el reconocimiento tardíos hacen muy poco para motivar a los empleados.
36 Ideas de recompensa y reconocimiento
Para ayudarlo a ofrecer el...