Sistemas de soporte a la toma de decisiones

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1) Evalúe el uso de Kmart de los modelos de cadena de valor y de fuerzas competitivas. Cual era el modelo de negocios y la estrategia de negocios de Kmart?

Para kmart el modelo de negociostiene como enfoque principal la promoción de sus productos
Adjuntando en los periódicos locales, folletos promocionales , también la inversiones que realizaba que básicamente consistían en la mejoracontinua de los sistemas de información sin envargo kmart contando con los sistemas de información no utiliza toda las información sumistrada por los sistemas por lo que lo llevo a no fijarse en losproductos que mejor se vendían provocando que la retroalimentación del sistema no fuera buena lo cual dio como resultado estadísticas incorrectas de la demanda de productos.

2) Cual era la relación delos sistemas de información con los procesos de negocios y la estrategia de negocios de Kmart. Que tan bien apoyaron su estrategia sus sistemas?

Al principio kmart inicio vendiendo los negociosque mas recientemente había abierto, con el fin de evitar la quiebra , lo cual le permitió concentrar sus esfuerzos en tipos de tiendas de descuento dos años depues crea nuvas líneas de productosdomestico, como parte del plan de negocios, ya para el año de 1999 cinco años después de estar al borde de la quiebra crea su sitio web con la finalidad de vender artículos que se vendían poco y a su vezincursionar en un nuevo mercado y permitirle conocer a los clientes información de sus tiendas y sus ubicaciones para que fuera mas fácil visitarla por los clientes, la meta de kmart era mantener unvolumen alto de potenciales cliente que visitaran sus tiendas , estas medidas drásticas de restarle importancia a las ventas web y a las inversiones realizadas en tecnología no estaban siendofuncionales debido a la competencia fuerte de los demás proveedores del mercado, esto causo que después de cierto tiempo los sistemas de información no fueran actualizando provocando almacenamiento de...
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