Teoria y diseño organizacional

TEORIA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

SISTEMA: Conjunto de elementos interrelacionados entre sí, que persiguen un objetivo en común. SISTEMA ORGANIZACIONAL: premisa: pensar de lo general a lo particular. Chiavenato (2000) Las organizaciones son un sistema de actividades, que están coordinadas y tienen la finalidad de lograr un objetivo en común, existe organización a partir de la interacción de 2 o +personas. Sistema efectivo: *personas capaces de comunicarse. *dispuestas a actuar juntas. *tienen un objetivo común. ORGANIZAR: Entidad: Estructura organizacional, sistema formal de relaciones de actividades y rendición de cuentas que coordina y motiva a los miembros para que colaboren en la consecución de las metas de la organización. Función: Proceso en el que los gerentes establecen unaestructura de relaciones laborales, para que los miembros de la organización interactúen y cooperen para alcanzar las metas y objetivos: La organización es la función de correlación de los componentes básicos de la empresa*recursos financieros*materiales*tecnológicos*humanos para lograr los objetivos.: actividades como: definición de tareas*selección y colocación de empleados*definir autoridad yresponsabilidad, etc. PRINCIPIOS: especialización: dividir el trabajo, cada empleado tiene una actividad más limitada y concreta, se obtiene mayor eficiencia, precisión y destreza. Unidad de mando: para cada función solo debe existir un mando. Equilibrio autoridad-responsabilidad: Debe precisarse el grado de responsabilidad que corresponde al jefe de cada nivel jerárquico, estableciéndose al mismotiempo la autoridad correspondiente a aquella. Equilibrio dirección-control: A cada grado de delegación debe corresponder el establecimiento de los controles adecuados para asegurar la unidad de mando. Definición de puestos: Deben definirse por escrito las actividades y responsabilidades que corresponden a cada puesto. PROCEDIMIENTO: serie de actividades u operaciones ligadas entre sí por un conjuntode empleados, para obtener un resultado. SISTEMA: El conjunto de procedimientos tendientes a un mismo fin: pago de nómina, adquisición de mobiliario, selección y contratación de personal

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: Forma en que se divide, agrupan o coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y lo empleados. Elementos: *Los objetivos deben serverificables (cualitativos), precisos (cuantitativos) y realizables. *Clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona.*Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe de hacer para alcanzar las metas. *Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad. O. FORMAL: estructura intencional de las funciones de una empresa, debe serflexible, uso de talentos y reconocer los gustos y capacidades de c/individuo. O INFORMAL: cualquier actividad personal deliberada sin ningún propósito consiente de colaboración. O. FUNCIONAL: reúne en un dpto. a todos los q se dedican a una actividad o varias relacionadas llamadas “funciones”. O. POR PRODUCTO/MERCADO: reúne en una unidad de trabajo a todos los que participan en la producción ycomercialización de un producto, en una zona geográfica. V. productos farmacéuticos, p de cuidado personal, p de patente. O. X TERRITORIO: empresas q operan en regiones externas. V. América, V. Europa O. X CLIENTES: actividades, experiencias y habilidades requeridas para producir y comercializar productos específicos se agrupan bajo un mando, V. Productos materiales, p de consumo y p materiales.O MATRICIAL: *2 tipos de estructura al mismo tiempo: Coca cola Región Norte 3L.*los empleados tienen 2 ejes. *producto hibrido q trata de combinar beneficios de los tipos de diseño. Abrigo: Toluca (tela más gruesa) –Acapulco. Medio eficiente para reunir las diversas habilidades especializadas que se requieren para resolver un problema complejo. Beneficio: las personas entienden las demandas que...