Competencias

1. Dificultades y problemas con las tareas
Habitualmente los colaboradores o los integrantes en un equipo no se quejan por la realización de una tarea para la que se les supone plenamente capaces,sino por otros aspectos que, como dicen Robbins&Finley, realmente pueden llegar a sorprender en determinados perfiles profesionales:
•No creen en el resultado de la tarea o tareas.
•No creen que elresultado es factible.
•No entienden su cometido en el proyecto (Su razón de ser es poco clara).
¿A qué se debe tanta incredulidad? Hay una corriente de analistas del problema que simplifica, en sólocifras, la repercusión de estos comportamientos en el resultado final. Lo cierto es que las tareas (esas mismas que producen confusión) se traducen en conseguir objetivos. Bajo este prisma, entonces,la principal tarea de un equipo es conocer cuál es su objetivo, las demás tareas operativas siempre serán complementarias de ésta.
Un objetivo de equipo está disgregado en varios aspectos:
•Definirla función y, en consecuencia, las acciones concretas que se hacen y se tienen que hacer.
•Establecer el marco que identifica un rendimiento bajo, medio o alto. De lo contrario podrían marcarserendimientos inalcanzables y convertirlos en el fin en sí mismo.
•Encontrar el grado de esfuerzo y exigencia que cada uno de los miembros está dispuesto a desempeñar (1).
•Conocer la finalidad ocontribución de cada tarea en el total y quién es el usuario o beneficiario de todo ese esfuerzo y actividad.
Aún así, pueden detectarse síntomas o efectos de disfunción, que pueden ser debidos a lasdiferentes sensibilidades en la percepción tanto por los integrantes como por el propio líder del equipo. A modo de síntesis, éstos pueden ser:
1. Guerrillas entre integrantes de equipos que tienen unacausa común, confundiendo competencia con competitividad.
2. Prácticas mortificadoras “pseudomasoquistas” (El placer de trabajar para conseguir un objetivo inalcanzable pese al ímprobo esfuerzo que...