Outsourcing
Páginas: 10 (2387 palabras)
Publicado: 11 de marzo de 2011
“Outsourcing”
El contrato de outsourcing en general responde a toda una tendencia vinculada a la reorganización de las grandes organizaciones a nivel mundial (procesos de reingeniería organizacional), entendiéndose que las mismas deben concentrar sus esfuerzos en el “business”, en el objeto de la organización o sea en el corazón de la misma, para obtener una mayor competitividad. Para ello esnecesario encomendar a un tercero las tareas periféricas, como pueden ser el manejo de stock, transporte, almacenaje, procesamiento de datos, etc.
Clases de outsourcing
La transferencia de una tarea interna a un tercero no es un negocio nuevo, así como tampoco es necesario que incluya todas las funciones de un sistema de información.
Por tanto podemos hablar de dos tipos diferentes deacuerdos de outsourcing:
a) la transferencia parcial de las actividades informáticas y los recursos a ella asociado
b) la venta total de los activos computarizados de la empresa.
Transferencia parcial: se tercerizan en este caso determinadas aplicaciones del sistema, sobre todo las partes más débiles o menos desarrolladas y mantenemos en la empresa las áreas potenciales relacionadas con elsoporte del sistema, por ejemplo. En este caso mantenemos en la empresa a un gerente de procedimiento que decidirá que tareas se realizarán fuera de la empresa.
Compra de capitales: se puede vender un paquete completo de capital de los sistemas de una empresa. Esto provee una infusión de efectivo en la organización, al mismo tiempo en que se transfiere el capital a un outsoucer. Estos pagosperiódicos que realiza al empresa que contrata al outsourcer, son deducibles del gasto, lo cual constituye una de las ventajas de esta modalidad contractual. No es necesario trasladar los bienes físicos de la empresa, aunque sí podrán transferirse los empleados de una empresa a otra, desplazando responsabilidades. Pero aparentemente la situación es la misma, los empleados trabajan en el mismo sitiofísico y con los mismos bienes.
Figuras derivadas del outsourcing
a) Cosourcing o alianzas estratégicas. Hay organizaciones que entienden que el outsourcer es un socio comercial y por tanto debe correr con los riesgos de la organización, así es que se le paga honorarios en función a las ganancias que el contrato le proporciona. La remuneración puede preverse en virtud a la productividad, ocomisiones por transacciones del outsourcer.
b) Multisourcing. Combina múltiples transacciones con vendedores y el staff interno de los sistemas. La búsqueda apunta a confirmar, fusionar ambos esfuerzos, negocios y sistemas.
c) Sociedades outsourcing temporarias. Normalmente los contratos de outsourcing tienen una duración de entre 5 a 10 años. En estos casos los acuerdos se realizan portiempos menores, entre 12 y 24 meses.
d) Insourcing. Tiene como característica mantener el status quo, revertir el proceso de outsourcing.
e) Transourcing. Aquel que busca reforzar la labor creativa, el talento humano y para ello utiliza la tecnología más avanzada.
10 razones para contratar un outsourcing
1) Reducir y controlar los costos operativos
2) Concentrarse en el foco de lacompañía
3) Tener acceso a la última tecnología
4) Liberar recursos internos para otros propósitos
5) Contar con recursos que no están disponibles internamente
6) Acelerar los procesos de ingeniería
7) Resolver funciones difíciles de manejar o fuera de control
8) Tener disponible un capital base
9) Compartir riesgo
10) Inyección de efectivo
10 razones para seleccionar un proveedor deoutsourcing
1) Compromiso de calidad
2) Precio
3) Experiencia y reconocimiento
4) Términos de contratación flexibles y dinámicos
5) Disponibilidad de recursos
6) Capacidad de proporcionar valor agregado
7) Acople cultural
8) Existencia de una relación previa
9) Ubicación
10) Otros
10 factores para un outsourcing exitoso
1) Entender las metas y los objetivos de la compañía
2)...
El contrato de outsourcing en general responde a toda una tendencia vinculada a la reorganización de las grandes organizaciones a nivel mundial (procesos de reingeniería organizacional), entendiéndose que las mismas deben concentrar sus esfuerzos en el “business”, en el objeto de la organización o sea en el corazón de la misma, para obtener una mayor competitividad. Para ello esnecesario encomendar a un tercero las tareas periféricas, como pueden ser el manejo de stock, transporte, almacenaje, procesamiento de datos, etc.
Clases de outsourcing
La transferencia de una tarea interna a un tercero no es un negocio nuevo, así como tampoco es necesario que incluya todas las funciones de un sistema de información.
Por tanto podemos hablar de dos tipos diferentes deacuerdos de outsourcing:
a) la transferencia parcial de las actividades informáticas y los recursos a ella asociado
b) la venta total de los activos computarizados de la empresa.
Transferencia parcial: se tercerizan en este caso determinadas aplicaciones del sistema, sobre todo las partes más débiles o menos desarrolladas y mantenemos en la empresa las áreas potenciales relacionadas con elsoporte del sistema, por ejemplo. En este caso mantenemos en la empresa a un gerente de procedimiento que decidirá que tareas se realizarán fuera de la empresa.
Compra de capitales: se puede vender un paquete completo de capital de los sistemas de una empresa. Esto provee una infusión de efectivo en la organización, al mismo tiempo en que se transfiere el capital a un outsoucer. Estos pagosperiódicos que realiza al empresa que contrata al outsourcer, son deducibles del gasto, lo cual constituye una de las ventajas de esta modalidad contractual. No es necesario trasladar los bienes físicos de la empresa, aunque sí podrán transferirse los empleados de una empresa a otra, desplazando responsabilidades. Pero aparentemente la situación es la misma, los empleados trabajan en el mismo sitiofísico y con los mismos bienes.
Figuras derivadas del outsourcing
a) Cosourcing o alianzas estratégicas. Hay organizaciones que entienden que el outsourcer es un socio comercial y por tanto debe correr con los riesgos de la organización, así es que se le paga honorarios en función a las ganancias que el contrato le proporciona. La remuneración puede preverse en virtud a la productividad, ocomisiones por transacciones del outsourcer.
b) Multisourcing. Combina múltiples transacciones con vendedores y el staff interno de los sistemas. La búsqueda apunta a confirmar, fusionar ambos esfuerzos, negocios y sistemas.
c) Sociedades outsourcing temporarias. Normalmente los contratos de outsourcing tienen una duración de entre 5 a 10 años. En estos casos los acuerdos se realizan portiempos menores, entre 12 y 24 meses.
d) Insourcing. Tiene como característica mantener el status quo, revertir el proceso de outsourcing.
e) Transourcing. Aquel que busca reforzar la labor creativa, el talento humano y para ello utiliza la tecnología más avanzada.
10 razones para contratar un outsourcing
1) Reducir y controlar los costos operativos
2) Concentrarse en el foco de lacompañía
3) Tener acceso a la última tecnología
4) Liberar recursos internos para otros propósitos
5) Contar con recursos que no están disponibles internamente
6) Acelerar los procesos de ingeniería
7) Resolver funciones difíciles de manejar o fuera de control
8) Tener disponible un capital base
9) Compartir riesgo
10) Inyección de efectivo
10 razones para seleccionar un proveedor deoutsourcing
1) Compromiso de calidad
2) Precio
3) Experiencia y reconocimiento
4) Términos de contratación flexibles y dinámicos
5) Disponibilidad de recursos
6) Capacidad de proporcionar valor agregado
7) Acople cultural
8) Existencia de una relación previa
9) Ubicación
10) Otros
10 factores para un outsourcing exitoso
1) Entender las metas y los objetivos de la compañía
2)...
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