Proceso administrativo

Introducción al proceso administrativo

Introducción

En este primer capitulo sobre la introducción a la administración podrás darte cuenta que toda empresa necesita de una buena administración para poder seguir adelante.
Para comenzar sabremos que es un gerente que funciones realiza y como se puede desempeñar en muchas actividades.
Te darás cuenta que la administración necesita unproceso donde sus cuatro pasos son: planeación, organización, liderazgo y control. Y que la administración es primordial para cualquier empresa y todas las personas debemos aprender a ser buenos administradores para nuestro mejor desempeño en el área laboral.
La importancia de la administración es base para cualquier empresa y su buen desempeño y organización. Aparte de que debe ser eficiente yeficaz para poder ser una buena administración.
La cultura organizacional es un aspecto muy importante para la empresa porque esta afecta a su rutina siendo mejor o peor dependiendo de su ambiente interno.

Objetivos de aprendizaje
¿Quiénes son los gerentes?
El gerente difiere de los empleados por que el es el encargado de administrar a otros los trabajadores y coordinar todas sus actividadeslaborales con ambiente de armonía y motivación.
Los gerentes se pueden dividir como primera línea, gerentes medios y los directores.
¿Qué es la administración?
Es la coordinación de las actividades laborales de manera eficaz y eficiente.
La eficiencia es los mayores resultados con la menor inversión y en una empresa es muy importante cuidar tus recursos por es importante ser eficiente yconsecuente la eficacia es completar la meta que es para mi lo mas importante por que si no eres eficaz no se cumple la meta y por lo tanto resulta un fracaso.
¿Qué hacen los gerentes?
Las funciones administrativas son la planeacion, organización, dirección y control.

Henry dice que la mejor manera de describir lo que hacen los gerentes es observar los roles que representan en el trabajo. Y los tresdiferentes roles son el personal, informativo y de decisión. Los roles de personal es como el trato con el empleado, el informativo es el encargado de recibir, almacenar y difundir la información. Por ultimo el de decisión que es el que toma las decisiones.

Según Robert existen tres capacidades administrativas que son las técnicas, trato personal y las conceptuales. Las técnicas son másimportantes para el nivel administrativo inferior porque se trata directamente con el empleado que hace el trabajo de la organización. Mientras que el del trato personal es la capacidad de trabajar bien con otras personas. Y por ultimo las conceptuales estas son principalmente para los directivos y es la capacidad de pensar y conceptuar situaciones complicadas.

Uno de los principales cambios son lostecnológicos y su efecto a sido que ya se pueden tener centros de trabajo virtuales, empleados facultados y horarios mas flexibles. Y para mi el mas importante es el aumento de la competencia y para ello se tiene que trabajar con mas servicio a los clientes, innovando y con eficacia.

Para mi es lo mas importante el servicio al cliente porque ellos son los que hacen que una empresa pueda seguiradelante y hay que atenderlos como se merecen y la parte de la innovación también importa porque se necesitar arriesgar para poder tener un producto innovador.

¿Qué es una organización?
Asociación deliberada de personas para cumplir cierta finalidad. Y sus características son una finalidad definida, estructura deliberada y principalmente la gente.
Sus cambios han sido de mucha ayuda paramejorar la organización existen varios ejemplos del antes y después. Por ejemplo antes se era inflexible y ahora no. Antes el horario de trabajo era de X hora a X hora y ahora no el horario es hasta que se termine el trabajo. También ahora es una organización mas dinámica y con trabajos en equipo en ves de individualmente.

¿Por qué estudiar administración?
Es el hecho de que la administración se...