Procesos administrativos

CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema

Hoy en día se hace necesario entender y comprender la importancia de cada uno de los procesos y registros establecidos en las empresas, ya que mundialmente las economías han dado un giro significativo sobre sus áreas de interés, encontrándonos ante un entorno de constantes cambios y de alta competitividad, donde el proceso de globalización yapertura de mercados amenaza de forma arrastrante los intereses nacionales de cada empresa.
En este proceso de globalización en que se vive, urge apelar al manejo efectivo y eficaz de los sistemas organizacionales y de la administración de los recursos humanos, caracterizados por el establecimiento de normativas o procedimientos que permitan el desarrollo de las actividades de acuerdo a lacapacidad de respuesta, estudios, interés personal; entre otros; todo ello con el fin de lograr el funcionamiento adecuado y ordenado en una empresa.
Este funcionamiento descansa en la gestión administrativa de los recursos, basada en la visión futurista de los administradores y su capacidad de manejar los avances tecnológicos y técnicos que han activado una avalancha de cambios, por los que muchasempresas no han sobrevivido y que para poder sobrellevar estos cambios es importante una estructura organizacional sólida y bien definida.
Por lo antes expuesto, Esparza y Vásquez (2004) señalan que “hoy en día las nuevas tendencias demográficas, sociales, económicas y tecnológicas obligan a cambios en las organizaciones y el personal” (p.5). Frente a estas tendencias el rol de la administraciónde recursos humanos, está evolucionando; de manera que la función de personal se transformó de un modo específico que incluye cambios en las prestaciones de los empleados, nuevas estructuras de la organización, reestructuración de los escalafones de carrera, la experimentación con nuevos métodos de reclutamiento y una mayor capacitación de los trabajadores para ayudarlos a salir adelante con losnuevos puestos basados en el conocimiento.
Por tanto en las organizaciones modernas, dada su complejidad, incrementa acciones tendentes al logro de sus propósitos y objetivos, labor que se dificulta por los continuos cambios que se presentan en la sociedad, lo que obliga a la administración a reconstruir su estructura y a reforzar la eficiencia del recurso humano. Pues en la medida que la empresase expande, aumenta su número de empleados, las funciones adquieren una complejidad mayor donde la descripción general y específica del cargo debe responder a estos cambios.
El éxito de toda empresa, depende del acierto que se tenga al precisar la descripción del cargo, lo cual es posible al analizar elementos claves como objetivos, recursos, tareas y requisitos propios del trabajo, que permitanestablecer responsabilidades y atribuciones para canalizar el esfuerzo humano hacia el logro de los objetivos organizacionales. En correspondencia a esto, Diaz y romero (2005) indican
Los manuales de descripción de cargos, son de gran utilidad para toda institución o empresa, ya que, a través de ellos se hace una relación detallada de las atribuciones y tareas del cargo (lo que hace elocupante), de los métodos utilizados para la ejecución de las tareas (cómo lo hace). Es básicamente un inventario escrito sobre la ejecución del cargo, de los deberes y responsabilidades.

De allí la importancia de un manual de descripción de cargos, la cual radica en informar a los empleados los procedimientos a seguir para ejecutar las tareas, los deberes y responsabilidades de un determinado cargo,evitando así que se presenten discordancias entre los requisitos exigidos para ocupar un determinado cargo y la preparación real del ocupante.
Para las empresas venezolanas es una necesidad establecer manuales administrativos; ya que las organizaciones han progresado con el hecho de simplificar con esta herramienta de control la manera de realizar sus labores. Esto contribuye q que las...