La meta

LA META, UN PROCESO DE MEJORA CONTÍNUA
La meta es una obra maestra escrita por Eliyahu M. Goldratt en la que nos expone la famosa Teoría de las Limitaciones (TOC) que está transformando las ideas de casi todos los profesionales relacionados con los temas operativos de todo el mundo, ya que estas ideas ayudan sin lugar a dudas a la planificación de las tareas productivas.
Según podemosextraer del libro la teoría pasa por unas cinco fases, las cuales son:
1. IDENTIFICAR las limitaciones del sistema.
2. Decidir cómo EXPLOTAR las limitaciones del sistema.
3. SUBORDINAR todo lo demás a la decisión anterior
4. ELEVAR las limitaciones del sistema.
5. Si en los pasos anteriores la limitación ha sido superada, volver al paso 1, pero no permitir que la INERCIA provoque una limitacióndel sistema.
Alex Rogo es el protagonista de esta novela. Éste se encuentra con una serie de problemas en su fábrica, tanto de tipo operativos: entrega de pedidos a tiempo, falta de capacidad productiva; como de tipo financiero, es decir, la fábrica no gana dinero, por tanto tiene problemas de márgenes de contribución, de exceso de stock y de costes operativos; ya que este stock en su almacenajecausa una serie de gastos tremendamente grandes. Además, por parte de la corporación, tienen intención de cerrar la fábrica si esta situación no cambia.
En uno de sus viajes, Alex se encuentra con un antiguo profesor suyo llamado Jonah al cuál le explica sus problemas en la fábrica. Éste es un físico que utiliza los razonamientos propios de su especialidad y empieza a inculcarle a Alex, losprincipios básicos de la TOC, pero no de manera explicativa, es decir, el profesor hace que Alex antes de tomar una decisión correcta, tenga que plantearse los razonamientos deductivos comentados anteriormente, y ese hecho es lo que verdaderamente provoca el cambio en la mentalidad de Alex.
El primero de los problemas que Alex se plantea, es si realmente, su fábrica tiene una meta bien definida osi realmente la totalidad de la fábrica se está dirigiendo hacia la misma. La realidad es que en la fábrica más que estar dirigidos a la obtención de un margen de contribución con cada venta o estar orientados a la misma, están más preocupados por ocupar al máximo la capacidad de sus maquinarias para que no bajen sus rendimientos, al igual que con el personal, sin pensar en que debido a esto, seaumenta una cantidad de inventario innecesario que además tiene los propios costes de almacenaje ya comentados.
Alex se da cuenta de que la fábrica va en la dirección incorrecta al haber aceptado las políticas de trabajo anteriormente impuestas en la fábrica por inercia, ya que eran las que se utilizaban en la misma antes de su llegada, sin haberse cuestionado si eran las correctas. Portanto, la conclusión que Alex extrae es que la meta de la fábrica debe ser ganar dinero y que para eso, hay que trabajar simultáneamente sobre lo que de verdad altera los márgenes en su fábrica: las ventas con sus correspondientes márgenes de contribución, inventario y costes operativos. “La meta es, reducir los gastos de operación y el inventario, a la vez que aumentas los ingresos”. La razón de quehaya que trabajar simultáneamente con estos tres factores es porque cuando se adapta la capacidad productiva de la fábrica a la demanda, los inventarios, es decir el stock en proceso, crecen a la misma vez que los costes operativos, y además, los ingresos descienden, esto se debe a la combinación de dos fenómenos presentes en toda fábrica: los sucesos dependientes y a las fluctuacionesestadísticas. En definitiva lo que esta ley detalla, es que en este tipo de fábricas, en las que los procesos productivos son dependientes unos de los otros, cuando se producen variaciones en el ritmo de trabajo de los recursos, como pueden ser fallos en máquinas, pérdidas de tiempo, falta de material y demás obstáculos normales que pueden suceder en cualquier fábrica a lo largo del proceso productivo,...