• El cliente y tipos de clientes.
    DEFINICION DEL CLIENTE. “El cliente es una persona, empresa u otra entidad que adquiere algún bien o servicio producido por otra persona, empresa u otra entidad” TIPOS DE CLIENTES. CLIENTE POLEMICO: Características: ...
    3319 Palabras 14 Páginas
  • Cliente y tipos de cliente
    Definiciones: 1.3 Comunicación con el cliente La comunicación es un proceso social que comprende toda forma de transmisión o intercambio de ideas, sentimientos, actos voluntarios y vivencias en general; La palabra, el gesto, la mímica, el grito y el silencio, el hacer y el no hacer. Son expresiones...
    1235 Palabras 5 Páginas
  • Cliente y tipos de clientes
    CLIENTE Se considera cliente a cualquier persona que recibe el producto o proceso o es afectado por él. La norma ISO define a los clientes como “partes con intereses legítimos”, abarcando los usuarios o consumidores, los propietarios de la empresa, el personal, los proveedores y la sociedad en general...
    696 Palabras 3 Páginas
  • tipos de clientes- cartera de clientes
    Tipos de clientes Un cliente es aquella organización, empresa o persona que, a partir de un pago, accede a un bien o servicio deseado. Estos pueden clasificarse de múltiples manera, una forma de hacerlo es la siguiente: Actuales: este tipo de cliente responde a aquel que realiza compras frecuentemente...
    628 Palabras 3 Páginas
  • Tipos de clientes
    TIPOS DE CLIENTES TIPOS DE CLIENTES COMUNICATIVOS * SUBTIPO COMUNICATIVO * CARACTERISTICAS : * Persona extrovertida que le gusta hablar mucho. Aprovecha la ocasión para acaparar la atención saliéndose del tema y haciendo perder tiempo precioso para atender a otros clientes ...
    1255 Palabras 6 Páginas
  • Tipos De Clientes
    los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Algunas frases donde se emplea el término son: “Vamos a contratar un experto en marketing para que...
    1003 Palabras 5 Páginas
  • Tipos De Clientes
    "Tipos de cliente." | |   | Para obtener un buen resultado cuando el cliente esta delante nuestro, podemos tratar de identificarlo, recurrir a nuestra experiencia para interpretar determinadas características nos permitirá desarrollar una mejor atención. Si bien no podemos recurrir a un manual...
    2604 Palabras 11 Páginas
  • Tipos De Clientes
    TIPOS DE CLIENTES. 1. cliente silencioso: es aquel cliente que habla poco, pero presta gran atención y no deja ver sus inquietudes fácilmente. Estos clientes silenciosos son personas demasiado observadores al momento de sus compras prefieren detallar cuidadosamente las opciones que tiene. Estos preferiblemente...
    1418 Palabras 6 Páginas
  • Tipos De Clientes
    Tipos de clientes comunicativos.- -subtipo comunicativo: Características: persona extrovertida que le gusta hablar mucho. Aprovecha la ocasión para acaparar la atención saliéndose del tema y haciendo perder tiempo precioso para atender a otros clientes. *que se debe hacer: dejar hablar poco con...
    543 Palabras 3 Páginas
  • Tipo de clientes
    Breve resumen de lo que son el tipo de clientes a tratar en cualquier entidad RUTINARIO Estos clientes siempre quieren las cosas radicales como las han venido teniendo durante Mucho tiempo, cuando alguien les propone un cambo se sienten ofendidos con el solo hecho de que alguien se pueda meter con...
    1674 Palabras 7 Páginas
  • tipos de clientes
    Expandir todos los detalles | Contratar todos los detalles Introducción Fecha: 11 de marzo 2009 Fecha Discontinuado: 09 de septiembre 2009 Tipo de procesador: Samsung ARM * Velocidad del procesador: N / A A bordo de RAM: N / A Capacidad de almacenamiento: 4 GB Detalles: N / A ...
    829 Palabras 4 Páginas
  • Tipos de clientes
    Guía de estudio Unidad 3 “Técnicas de atención y servicio al cliente” | | |Módulo : Servicio de Atención al Cliente ...
    3631 Palabras 15 Páginas
  • Tipos de clientes
    ALUMNO ESPECIALIDAD: P.T.B. EN AUTOMOTRIZ GRUPO: TURNO: Introducción Veremos unos de los factores que afecta la relacion cliente-proveedor es que el cliente tenga la certeza de que el bien o servicio que le sea entregado o brindado sea de excelente calidad. Por ejemplo, para quien el objetivo...
    562 Palabras 3 Páginas
  • Tipos de Clientes
    SANTIAGO DE CALI 2012 TIPOS DE CLIENTES EL QUE NO ESTÁ DISPUESTO A CAMBIAR  Este cliente es presa fácil  Ya que no es tacaño y es bastante vago. que cambia de opinión con pocas ganas, ya que para hacerlo necesita tiempo y trabajo. EL DESCONFIADO  Este cliente suele dudar de cada palabra...
    1238 Palabras 5 Páginas
  • Tipos de clientes
    Los clientes comerciales se definen en cuanto a su conducta o personalidad y encontramos los siguientes tipos: Clientes indecisos: Se balancean entre poder y no poder. Necesitan que alguien externo decida por ellos. Les falta seguridad y la buscan fuera. Les cuesta mucho tomar una decisión debido al...
    866 Palabras 4 Páginas
  • tipos de clientes
    El Cliente Interno eslabón importante en la cadena de Calidad y Servicio Publicado el 8 agosto, 2012 por Martha Diaz inShare Los Clientes son la razón de ser de todos los negocios y empresas. Muchas veces como directivos nos concentramos mucho en las necesidades de nuestro Cliente externo y descuidamos...
    747 Palabras 3 Páginas
  • tipos de clientes
    CLIENTE AMABLE Características Trato: Es una persona feliz, paciente, dará siempre las gracias. · De sonrisa amistosa y conversación agradable, siempre quedará encantado con el servicio. · Trátelo con extremo cuidado y amabilidad, aunque no lo exija, lo merece. Trátelo con extremo cuidado y amabilidad...
    400 Palabras 2 Páginas
  • tipos de clientes
    que no añaden valor al producto con lo que se reduce costes, mejora la calidad, reduce los plazos de fabricación y aumenta el nivel de servicio al cliente. En busca de la simplicidad: El JIT pone mucho énfasis en la búsqueda de la simplicidad, basándose en el hecho de que es muy probable que los enfoques...
    832 Palabras 4 Páginas
  • Tipos de clientes
    investigación profunda sobre el cliente. Tendrás que mencionar la definición del concepto, los tipos de clientes que existen, su comportamiento, el proceso de decisión de compra, entre otros factores que consideres importante mencionar. 1.-Concepto de Cliente: El cliente es la persona que decide adquirir...
    851 Palabras 4 Páginas
  • Tipos de clientes
    Los consumidores, clientes y usuarios Estudiaremos: • Los clientes. • Las características que definen al cliente. • Los tipos de clientes. 2 Los consumidores, clientes y usuarios 1. Los clientes Vocabulario Marketing. Técnicas comerciales destinadas al aumento de las ventas y satisfacción...
    3152 Palabras 13 Páginas