• Cliente y tipos de clientes
    CLIENTE Se considera cliente a cualquier persona que recibe el producto o proceso o es afectado por él. La norma ISO define a los clientes como “partes con intereses legítimos”, abarcando los usuarios o consumidores, los propietarios de la empresa, el personal, los proveedores y la sociedad en general...
    696 Palabras 3 Páginas
  • tipos de clientes- cartera de clientes
    Tipos de clientes Un cliente es aquella organización, empresa o persona que, a partir de un pago, accede a un bien o servicio deseado. Estos pueden clasificarse de múltiples manera, una forma de hacerlo es la siguiente: Actuales: este tipo de cliente responde a aquel que realiza compras frecuentemente...
    628 Palabras 3 Páginas
  • El cliente y tipos de clientes.
    DEFINICION DEL CLIENTE. “El cliente es una persona, empresa u otra entidad que adquiere algún bien o servicio producido por otra persona, empresa u otra entidad” TIPOS DE CLIENTES. CLIENTE POLEMICO: Características: ...
    3319 Palabras 14 Páginas
  • Cliente y tipos de cliente
    Definiciones: 1.3 Comunicación con el cliente La comunicación es un proceso social que comprende toda forma de transmisión o intercambio de ideas, sentimientos, actos voluntarios y vivencias en general; La palabra, el gesto, la mímica, el grito y el silencio, el hacer y el no hacer. Son expresiones...
    1235 Palabras 5 Páginas
  • Tipos de clientes
    TIPOS DE CLIENTES TIPOS DE CLIENTES COMUNICATIVOS * SUBTIPO COMUNICATIVO * CARACTERISTICAS : * Persona extrovertida que le gusta hablar mucho. Aprovecha la ocasión para acaparar la atención saliéndose del tema y haciendo perder tiempo precioso para atender a otros clientes ...
    1255 Palabras 6 Páginas
  • Tipos De Clientes
    los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Algunas frases donde se emplea el término son: “Vamos a contratar un experto en marketing para que...
    1003 Palabras 5 Páginas
  • Tipos De Clientes
    "Tipos de cliente." | |   | Para obtener un buen resultado cuando el cliente esta delante nuestro, podemos tratar de identificarlo, recurrir a nuestra experiencia para interpretar determinadas características nos permitirá desarrollar una mejor atención. Si bien no podemos recurrir a un manual...
    2604 Palabras 11 Páginas
  • Tipos De Clientes
    TIPOS DE CLIENTES. 1. cliente silencioso: es aquel cliente que habla poco, pero presta gran atención y no deja ver sus inquietudes fácilmente. Estos clientes silenciosos son personas demasiado observadores al momento de sus compras prefieren detallar cuidadosamente las opciones que tiene. Estos preferiblemente...
    1418 Palabras 6 Páginas
  • Tipos De Clientes
    Tipos de clientes comunicativos.- -subtipo comunicativo: Características: persona extrovertida que le gusta hablar mucho. Aprovecha la ocasión para acaparar la atención saliéndose del tema y haciendo perder tiempo precioso para atender a otros clientes. *que se debe hacer: dejar hablar poco con...
    543 Palabras 3 Páginas
  • Tipo de clientes
    Breve resumen de lo que son el tipo de clientes a tratar en cualquier entidad RUTINARIO Estos clientes siempre quieren las cosas radicales como las han venido teniendo durante Mucho tiempo, cuando alguien les propone un cambo se sienten ofendidos con el solo hecho de que alguien se pueda meter con...
    1674 Palabras 7 Páginas
  • tipos de clientes
    Expandir todos los detalles | Contratar todos los detalles Introducción Fecha: 11 de marzo 2009 Fecha Discontinuado: 09 de septiembre 2009 Tipo de procesador: Samsung ARM * Velocidad del procesador: N / A A bordo de RAM: N / A Capacidad de almacenamiento: 4 GB Detalles: N / A ...
    829 Palabras 4 Páginas
  • Tipos de clientes
    TIPOS DE CLIENTES Las empresas que ya tienen cierto tiempo en el mercado suelen tener una amplia variedad de clientes; por ejemplo, de compra frecuente, de compra ocasional y de altos volúmenes de compra. Éstos esperan servicios, precios especiales, tratos preferenciales u otros que estén adaptados...
    426 Palabras 2 Páginas
  • Tipos De Clientes
    completo -Punto de venta encendidos  -Cocina 100% lista -Barra al 100% lista -Pan, salsa, café, listos 2) Servicio a la mesa: -A la llegada del cliente al restaurante, es recibido por el hostess -Acompañarlo a la mesa y debe jalar la silla -El hostess llama al mesero que los va a atender. En caso...
    469 Palabras 2 Páginas
  • TIPOS DE CLIENTES
    TIPOS DE CLIENTES RESUMEN - MATERIAL DE APOYO Paradójicamente en el mercado existen clientes para todos los productos que se venden, pero difícilmente existe un servicio al cliente con la excelencia y la calidad que garantice la satisfacción y las expectativas que el cliente requiere cuando adquiere...
    707 Palabras 3 Páginas
  • TIPOS DE CLIENTES
    6 TIPOS DE CLIENTES INTRODUCCION Es un gran error creer que todos nuestros clientes son iguales y debemos atenderlos de la misma manera. No hay algo más alejado de la realidad. Cada persona es única y busca cosas distintas cuando llegan a nuestra empresa. Algunos quieren eficiencia, otros quieren...
    3116 Palabras 13 Páginas
  • tipos de clientes
    TIPOS DE CLIENTES CLIENTES ACTIVOS (concurrencia de compras): Cliente satisfecho: es el cliente que está muy de acuerdo o conforme con el producto, es el que el producto rebaso las expectativas que él esperaba. Van de compras muy a menudo y son los que de una forma pueden llegar a influir hasta...
    333 Palabras 2 Páginas
  • Tipos de clientes
    EL CLIENTE AMISTOSO La Real Academia Española, dice: • amistoso, sa. • adj. Perteneciente o relativo a la amistad. Trato amistoso. Correspondencia amistosa. • adj. Dicho de un encuentro deportivo: Que no es de competición. Notas: • Para él, es una diversión. • Se desvía...
    1468 Palabras 6 Páginas
  • tipos de clientes
    TIPOS DE CLIENTES Y COMO TRATARLOS EL CLIENTE DISCUTIDOR: Regularmente este tipo de clientes son agresivos por naturaleza y seguramente no estarán de acuerdo o discuten cada cosa que digamos. No hay que caer en la trampa. TRATAMIENTO: Solicitarle su opinión, hablar suavemente pero firme, concentrar...
    527 Palabras 3 Páginas
  • Tipos De Clientes
    1. Clientes con alto volumen de compras: son aquellos que realizan compras en mayor cantidad que el grueso de clientes, a tal punto, que su participación en las ventas totales puede alcanzar entre el 50 y el 80%. Por lo general, éstos clientes están complacidos con la empresa, el producto y el servicio;...
    923 Palabras 4 Páginas
  • tipos de clientes
     TIPOS DE CLIENTES ALUMNA LINA MARIA DURAN FRANCO COLEGIO GUILLERMO NIÑO MEDINA VILLAVICENCIO- META 2013 TIPOS DE CLIENTES LICENCIADA MILDREN ALUMNA LINA MARIA DURAN FRANCO COLEGIO GUILLERMO NIÑO MEDINA ...
    314 Palabras 2 Páginas