• Cliente y tipos de clientes
    CLIENTE Se considera cliente a cualquier persona que recibe el producto o proceso o es afectado por él. La norma ISO define a los clientes como “partes con intereses legítimos”, abarcando los usuarios o consumidores, los propietarios de la empresa, el personal, los proveedores y la sociedad en general...
    696 Palabras 3 Páginas
  • El cliente y tipos de clientes.
    DEFINICION DEL CLIENTE. “El cliente es una persona, empresa u otra entidad que adquiere algún bien o servicio producido por otra persona, empresa u otra entidad” TIPOS DE CLIENTES. CLIENTE POLEMICO: Características: ...
    3319 Palabras 14 Páginas
  • Cliente y tipos de cliente
    Definiciones: 1.3 Comunicación con el cliente La comunicación es un proceso social que comprende toda forma de transmisión o intercambio de ideas, sentimientos, actos voluntarios y vivencias en general; La palabra, el gesto, la mímica, el grito y el silencio, el hacer y el no hacer. Son expresiones...
    1235 Palabras 5 Páginas
  • tipos de clientes- cartera de clientes
    Tipos de clientes Un cliente es aquella organización, empresa o persona que, a partir de un pago, accede a un bien o servicio deseado. Estos pueden clasificarse de múltiples manera, una forma de hacerlo es la siguiente: Actuales: este tipo de cliente responde a aquel que realiza compras frecuentemente...
    628 Palabras 3 Páginas
  • tipos de clientes
     Tipos De Clientes Integrantes: Angel Alfaro González Curso: 3B Introducción En el mundo comercial existen muchas características que se deben conocer una de ellas es saber los tipos de clientes que te aparecerán...
    314 Palabras 2 Páginas
  • tipos de clientes
    Otra clasificación de clientes se basa en las siete categorías de "Picasso": 1. El cliente práctico Fácil de llevar, buen ambiente... 2. El cliente innovación Snob, adulador, rencoroso, engreído... 3. El cliente consideración Decidido, brillante, complicado... 4. El cliente ávido Organizado, difícil...
    263 Palabras 2 Páginas
  • Tipos De Clientes
    de maíz y soda observe a un cliente muy alterado por que la persona que lo estaba atendiendo quizás era nueva trabajando, porque no podía ocupar bien la maquina donde se pasa las tarjetas de debito o crédito o simplemente la maquina no funcionaba correctamente. Pero el tipo le daba un gran mal ejemplo...
    533 Palabras 3 Páginas
  • tipos de clientes
    Nombres de niño: No m b re Aarón Abel Abelardo Abraham Adalberto Adam Adán Adiran Adolfo Adria Adrián Agustín Aimar Aitor Alano Alberto Aldo Aleix Alejandro Alejo Alex Alfonso Alfredo Alonso Alvaro Amadeo Amado Amando Ambrosio Amin Anastasio Ander Andrés Ángel Aníbal ...
    1206 Palabras 5 Páginas
  • Tipos de clientes
    Industrial y de servicios MODULO 2 Promover a la empresa mediante la atención y servicio al cliente SUBMODULO Atender al cliente en su entorno social de manera presencial TEMA Tipos de clientes y forma tratarlos Quiñones Bermúdez Cristina Adilene SOCORRO FIGUEROA 3*E ADMINISTRACION ...
    827 Palabras 4 Páginas
  • tipos de clientes
    Tipos de Clientes.- Clasificación General: En primer lugar, y en un sentido general, una empresa u organización tiene dos tipos de clientes: 1. Clientes Actuales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la empresa de forma periódica o que lo hicieron en una fecha...
    1833 Palabras 8 Páginas
  • tipos de Clientes
    Tipos de Clientes.- Clasificación General: de acuerdo a las empresas u organizaciones. En primer lugar, y en un sentido general, una empresa u organización tiene dos tipos de clientes: 1. Clientes Actuales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la empresa de forma...
    2001 Palabras 9 Páginas
  • Tipos De Clientes
    Tipo de Clientes Introducción Objetivo Términos Generales Clasifación General Clasificación Especifica Clasificación Clientes Potenciales Introducción y Objetivo: Existe una amplia variedad de clientes en el mercado, por ejemplo de compra frecuente, de compra ocasional, de altos volúmenes...
    882 Palabras 4 Páginas
  • Tipos de clientes
    TIPOS DE CLIENTES El que no está dispuesto a cambiar Este cliente es presa fácil, ya que no es tacaño, ni se ha pasado miles de horas investigando por internet en búsqueda de descuentos. En realidad, este es un cliente bastante vago, que cambia de opinión con pocas ganas, ya que para hacerlo necesita...
    2872 Palabras 12 Páginas
  • Tipos de clientes:
    Tipos de Clientes: Dominante: este cliente es amigo de las discusiones, exige razones; pertenece a la clase de los eternos descontentos. Le gusta hablar fuerte y se muestra brusco, sarcástico y agresivo La manera de atenderlo es dejarlo hablar, Escuchar con paciencia; conservar la calma y el buen...
    1154 Palabras 5 Páginas
  • Tipos De Clientes
    Tipo de clientes Introducción Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para una empresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican...
    2109 Palabras 9 Páginas
  • tipos de clientes
     9 Tipos de clientes 1. El cliente difícil El cliente difícil es el cliente exigente, es el cliente que siempre está quejándose de todo, que siempre encuentra un defecto hasta en el más mínimo detalle, que nunca queda satisfecho, que cree tener siempre la razón, que no le gusta que lo contradiga,...
    1595 Palabras 7 Páginas
  • Tipo De Clientes
    Tipos de Clientes Clasificación de los Clientes Actuales Clientes Activos e Inactivos 1. Clientes Activos e Inactivos: Los clientes activos son aquellos que en la actualidad están realizando compras o que lo hicieron dentro de un periodo corto de tiempo. Los clientes inactivos son aquellos...
    1256 Palabras 6 Páginas
  • Tipos De Clientes
    ientesTIPOS DE CLIENTE 1)    Exigente. Es aquel cliente poco flexible, directo, a quien no le gusta que le den excusas y que generalmente tiene la razón en su reclamo. 2)    Conflictivo. Son clientes egocéntricos, impredecibles, que no dan su brazo a torcer y que no tienen límites para obtener...
    1330 Palabras 6 Páginas
  • Tipos De Clientes
    TIPOS DE CLIENTE 1. Cliente sumiso: tímido, reticente y opuesto a quejarse. (sabemos que está molesto, pero no se queja). La acción a seguir es: pedirle insistentemente información específica que le permita expresar lo que siente y observar su comportamiento gestual. 2. Cliente agresivo: se queja...
    358 Palabras 2 Páginas
  • Tipos clientes
    producto al consumidor) -Pérdida de prestigio (Pan duro) VENTAS, MARKETING e I+D+i -Investigación de mercado (mediante la realización de encuestas a clientes, para saber si realmente están satisfechas las necesidades del consumidor) -Implantar mejoras en las maquinarias (Producción rápida y eficaz). -Formación...
    494 Palabras 2 Páginas