• PLAN ESTRATEGICO CON FOA
    UN PLAN ESTRATEGICO DE COMUNICACIÓN GLOCALIZADA PARA MEJORAR LOS FLUJOS COMUNICACIONALES INTERNOS DE LOS PEQUEÑOS HOTELES UBICADOS EN EL GRAN SAN SALVADOR 1- GENERALIDADES En este capitulo se presenta la propuesta de un plan estratégico de comunicación glocalizada para mejorar los flujos comunicacionales...
    8088 Palabras 33 Páginas
  • docente
    tuve la oportunidad de ver la película MoneyBall y quizás por deformación profesional le encontré una tremenda relación con el Revenue Management. Para quien no la haya visto el argumento es el siguiente: Billy Beane (Brad Pitt) es el gerente general del equipo de béisbol Atléticos de Oakland, que...
    2812 Palabras 12 Páginas
  • Cambio organizacional do- turismo cocha sa.
    III. Intervención……………………………………………………………….. 1. Objetivos del Programa de D.O………………………………………….. 2. Cambio Organizacional Propuesto……………………………………… 3. Estrategia para Vencer la Resistencia al Cambio……………………... 4. Estrategias Administrativas………………………………………………. 5. Estrategias o Modelos de...
    6286 Palabras 26 Páginas
  • Comportamiento
    Actitudes 7 c. Satisfacción 8 6. PERSONALIDAD 8 7. PERCEPCIÓN 9 8. BASES DE LA CONDUCTA DE GRUPO 10 9. EQUIPO DE TRABAJO 10 10. MODELOS DE LA COMUNICACIÓN 11 11. LIDERAZGO 12 12. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 12 13. DISEÑO ORGANIZACIONAL 12 14. CULTURA ORGANIZACIONAL 13 1. RESEÑA HISTORICA El...
    4286 Palabras 18 Páginas
  • Proyecto Ci
    Proyecto individual * Situación problema 1: En el ámbito de la comunicación interna, * Descripción del problema: * No existe una delimitación jerárquica en cada área de trabajo. * La única persona encargada de realizar las supervisiones es el gerente del hotel, el señor Carlos Monteros. Esto...
    649 Palabras 3 Páginas
  • Memoria
    LICENCIATURA EN GESTIÓN TURÍSTICA PROGRAMA DE FORMACIÓN PRÁCTICA PRÁCTICAS DE CAMPO LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE REPORTES DE INVESTIGACION y PROYECTOS - 2006 Para fines de este Programa, se define “Reporte” al documento que cada practicante desarrollará como producto de su...
    2138 Palabras 9 Páginas
  • clima organizacional
    Universidad Tecnológica de la Costa División Ingeniería Económico Administrativa Diagnóstico del Clima Organizacional MEMORIA Que presenta para obtener el título de: Ingeniería en Desarrollo e Innovación Empresarial Presenta: Horacio Jiménez Fregoso Asesor: Ing. Ind. Salvador Chavarin...
    13643 Palabras 55 Páginas
  • Principales Problemas De Comunicacion En El Sector Hotelero
    Informe del Hotel “Costa del Sol” Curso: Comunicación para los Negocios Docente: Gustavo Taboada Especialidad: Ingeniería Comercial Ciclo: III-2011 Integrantes: * Alcalde Torres Diego * Biminchumo...
    5289 Palabras 22 Páginas
  • hotel con modelo canvas
    Opciones BAD – HOTEL ¿Qué valor entregamos al cliente? ¿Cuál de los problemas de nuestro cliente estamos solucionando? ¿Qué necesidad estamos satisfaciendo? : Hoteles no son personalizados, sino que...
    543 Palabras 3 Páginas
  • Estrategia de marketing para un hotel
    ▪ Antecedentes. El “Cinco” Hotel Boutique ha sido inaugurado en fecha 15 de agosto del año 2010, está ubicado en el barrio residencial de Sirari en la calle Los Claveles 530 de Santa Cruz de la Sierra, es una Empresa familiar y el gerente general es el Arq. Hugo Daza. Cuenta con cinco suites, cada...
    2193 Palabras 9 Páginas
  • Cículos De Calidad
    | |CIRCULOS DE CALIDAD APLICADOS AL HOTEL NUTUTTUN | |1.-EL HOTEL. ...
    12769 Palabras 52 Páginas
  • CUADRO DE MANDO DE CMRH
    PERSONAL DE LOS PEQUEÑOS HOTELES UBICADOS EN LA ZONA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR”. A. GENERALIDADES En el presente capítulo se expone la propuesta del Diseño de un Cuadro de Mando de Recursos Humanos (CMRH), que permita mejorar la eficiencia del personal de los pequeños hoteles ubicados en la zona...
    10791 Palabras 44 Páginas
  • factibilidad de la creación del departamento de relaciones publicas en el área de atención al cliente en las empresas hoteleras, caso hotel don pelayo valencia edo. carabobo venezuela
    es un elemento esencial para buscar la consolidación entre los distintos criterios tanto de la organización como la de los públicos internos y externos. La activación de el departamento de Relaciones Públicas va dirigida a orientar y coordinar los elementos de la comunicación que generen un ambiente...
    11084 Palabras 45 Páginas
  • Tesis hoteleria internacional
    DE LOS PROBLEMAS A SOLUCIONAR 5.1. No cuenta con plan de mantenimiento para equipos. 5.1.1. Descripción del problema 33 5.1.2. ¿Cómo afecta este problema al o los FCE? 33 5.1.3. ¿Cuáles son las causas del problema? 33 5.1.4. ¿Cuáles son las consecuencias del problema planteado...
    17975 Palabras 72 Páginas
  • Administracion de hoteles
    clientes entren atraídos por su buena ubicación y su renombre, sino por la calidad y por la constante innovación en materia de servicios. El hotel “Portal del Sol” en el afán de seguir brindando a la clientela una atención cada vez mejor, pretende dirigirse a un segmento del mercado muy poco...
    5965 Palabras 24 Páginas
  • 3 C Hoteles
    Introducción 3C Hoteles es una cadena hotelera española en la que las tres “C” hacen referencia a su estrategia de posicionamiento: calidad, cordialidad y confort. La compañía está presente en la mayoría de las provincias españolas con un total de 86 establecimientos. Una gran parte de sus hoteles son de tres...
    3244 Palabras 13 Páginas
  • PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
    IV PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO DE RELACIONES PÚBLICAS QUE CONTRIBUYA A MEJORAR LA IMAGEN EMPRESARIAL DE LOS HOTELES UBICADOS EN EL MUNICIPIO DE LA PALMA, DEPARTAMENTO DE CHALATENANGO. A. GENERALIDADES DE LA PROPUESTA. En este capítulo se presenta la propuesta de un...
    9919 Palabras 40 Páginas
  • Variados
    El presente documento tiene por objeto conocer la relación que existe entre la cultura organizacional y el desempeño de los trabajadores de los hoteles de la Frontera de Temuco. El estudio de la cultura organizacional en el ámbito de la administración es relativamente nuevo, normalmente este concepto...
    2792 Palabras 12 Páginas
  • EVALUAR LA IMPORTANCIA QUE TIENE LA ELABORACIÓN DE UNA GUÍA TURÍSTICA COMERCIAL PARA LOS HUÉSPEDES DEL HOTEL PLAZA
    PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO INSTITUTO NACIONAL DE TURÍSMO COLEGIO UNIVERSITARIO HOTEL ESCUELA DE LOS ANDES VENEZOLANOS (C.U.H.E.L.A.V.). EVALUAR LA IMPORTANCIA QUE TIENE LA ELABORACIÓN DE UNA GUÍA TURÍSTICA COMERCIAL PARA LOS HUÉSPEDES...
    3986 Palabras 16 Páginas
  • Calidad total para hotel 5*
    1.- INTRODUCCIÓN El Hotel Nassau es un hotel de cinco estrellas situado en la zona de Costa de los Pinos en Mallorca. El edificio tiene cinco pisos y 300 habitaciones. Construido de forma que se integra en el paisaje, ofrece un ambiente de naturaleza y hospitalidad muy acogedores. Además cuenta con...
    7233 Palabras 29 Páginas