• Compromex
    las mercancías, la Costeña envía (18 de junio de 1993) una carta a Lanín en la que reclama faltas de conformidad de 7,900 cajas de coctel de frutas y 590 cajas de duraznos en mitades, consistentes en lo siguiente: a) las cajas de cartón llegaron en mal estado; b) los colores de las etiquetas (azul...
    3628 Palabras 15 Páginas
  • Realizar ventas de acuerdo al requerimiento del cliente y la normatividad de la empresa
    corresponsales que contestan cartas de reclamaciones Una carta de reclamación es originada por el comprador al vendedor manifestando su documento acerca de la mercancía o el servicio y en que pida como se corrija la situación. Quizá se sugiera la reparación de la mercancía defectuosa Que se compensen...
    1337 Palabras 6 Páginas
  • Contrato De Compra Y Venta
    pedidos, cartas u otros documentos emitidos por el Comprador. La modificación por el Vendedor de las presentes condiciones de venta no afectará a contratos ya perfeccionados. Todas las compras futuras de mercancías que el Comprador haga al Vendedor, en ausencia de un acuerdo expreso en sentido...
    1673 Palabras 7 Páginas
  • Jjfdsjdsjd
    elementos personales: El cargador o remitente: es quien contrata el transporte y extiende la carta de porte firmada por él mismo y por el trasnportista. Tiene un amplio derecho de disposición sobre la mercancía mientras está viajando; esto es, puede modificar la ruta, detener el transporte, etc...
    1140 Palabras 5 Páginas
  • logistica
    indique. Ello no es cierto; según el Artículo 32 de las Reglas y Usos Uniformes para los Créditos Documentarios de la Cámara de Comercio Internacional: “Un documento de transporte limpio es aquel en el que no se indique en alguna forma una condición defectuosa de la mercancía” 5.1.2...
    1275 Palabras 6 Páginas
  • contrato de transporte
    carta de porte, si no se presentara nadie por las mercancías, la empresa porteadora las depositara en sus almacenes y en el tiempo establecido en sus reglamentos, si no se reclaman caerán en disposición de autoridad judicial para que se venda lo correspondiente a cubrir el gasto del transporte. Se...
    1081 Palabras 5 Páginas
  • personas morales
    carta de porte •Emprender y concluir el viaje, dentro del plazo estipulado, ir por el camino establecido, en día y hora señalados en contrato. El porteador tendrá derecho a recibir la mitad del porte convenido, si en el contrato esta establecido que el vehículo solo transportara la mercancía...
    1708 Palabras 7 Páginas
  • Atender situaciones de reclamacones, devoluciones y cambios de mercancias vendidas.
    TEMA DE EXPOSICION: ATENDER SITUACIONES DE RECLAMACIONES, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE MERCANCIAS VENDIDAS. REALIZAR SERVICIO POSTVENTA PARA LA ATENCION DE LOS CLIENTES. SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE El servicio de atención al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que...
    1342 Palabras 6 Páginas
  • documento descriptivo
    Documento descriptivo. Gerencia general El problema en la empresa es que el producto salió defectuoso y los clientes reclamaron por la mala calidad del mismo. El problema fue detectado por el departamento de comercialización al detectar que bajaron las ventas al mismo tiempo que nos dimos...
    451 Palabras 2 Páginas
  • Auditoria De Estados Financieros
    posterioridad a la fecha del balance ni importe por mercancías embarcadas en consignación o sujetas a aprobación o cualquier otro tipo de arreglo que no constituya una venta. 11. Manifestación que los inventarios, incluyendo las mercancías defectuosas, de lento movimiento, obsoletas o no utilizables...
    1868 Palabras 8 Páginas
  • mercado comun
    ………………………………………………..13 CARTA DE RECLAMO………………………………………………….14 CARTA DE AJUSTE……………………………………………………..15 PROCEDIMIENTO……………………………………………………….16 CONCLUCIONES………………………………………………………...17 BIBLIOGRAFA…………………………………………………………….18 INTRODUCCION La carta comercial es la representación de una sociedad...
    1690 Palabras 7 Páginas
  • Organizacion Se
    2. Diplomacia 3. Cordialidad (a pesar de la molestia) 4. Brevedad Planeamiento de la Carta de Reclamación A. Reclamación por mercancías afectuosa Bosquejo Referencia problema Explicación detalle Solicitud atención BORRADOR Cordial saludo, señor Ruiz...
    1862 Palabras 8 Páginas
  • El Ciclo De Compra Venta
    carta sirve para solicitar el despacho de la mercancía, de acuerdo a la cotización recibida. Esta comunicación se da de una localidad a otra; ya sea del país o del extranjero. Sus partes esenciales son: • Número de catálogo: Facilita la identificación del artículo escogido...
    3641 Palabras 15 Páginas
  • CARTA DE RECLAMO
    4 B._PLANEAMIENTO DE LA CARTA DE RECLAMACIÓN RECLAMACIÓN POR MERCANCÍA DEFECTUOSA BOSQUEJO: 1._Referencia problemas 2._Explicación detalles 3._ Solicitud acción EJEMPLO: Estimados Señores: Esta mañana recibimos su entrega de veinte cajas de orujo de máxima...
    1853 Palabras 8 Páginas
  • Internacionalizacion Del Contrato
    mercancías al comprador y hará todos los actos necesarios para tal efecto.” 20. ¿Qué se entiende por responsabilidad por producto defectuoso? ¿Cómo se desarrolla su contenido contractual y que efectos jurídicos produce? • Las garantías del suministrador abarcarán la totalidad de defectos de...
    2401 Palabras 10 Páginas
  • Leyes Que Rigen A Transportista Terrestre
    continuación para su mayor ilustración: Artículo 26.- En cualquier caso, la contratación de seguros a la carga declarada, corresponde al usuario. Los prestatarios del servicio de transporte de carga deberán exigir para cada embarque, una carta de porte debidamente documentada a los dueños de la...
    1192 Palabras 5 Páginas
  • errores logistica
    ). Demoras en el cobro como consecuencia de trasbordos, fletes o manipulaciones no consensuadas con el cliente. Estafas consistentes en declarar la mercancía recibida como defectuosa o falta de documentación. Inexperiencia en general, o inexistencia del departamento de comercio exterior. 2. ¿Cuáles...
    1139 Palabras 5 Páginas
  • logistica financiamiento
    contrato, el cual permanecerá sujeto a las disposiciones del convenio. Cuando las mercancías se transportan en vehículos diferentes, son de diverso tipo o están divididas en lotes distintos, el vendedor o transportador, tienen derecho a exigir una carta de porte para cada vehículo o para cada tipo o lote...
    5017 Palabras 21 Páginas
  • contabilidad
    , después de haber realizado una compra de mercancía y haberla pagado, tal mercancía resultó defectuosa o llegó con algún faltante, y el proveedor atenderá el reclamo mediante la reposición de la mercancía que faltó o que llegó con defectos.  2.    Anticipos a proveedores: En algunas oportunidades...
    4146 Palabras 17 Páginas
  • Transporte
    convencionales. Todo envío de mercancías peligrosas debe estar dentro de las normas ADR que estén en vigor en cada momento. El cliente remitente cargador es el único responsable de cumplir la legalidad vigente, tanto en embalajes, documentación, marcas, cartas de porte y cualquier otro requerimiento que sea...
    3117 Palabras 13 Páginas