• Calidad Enfocada Al Cliente
    Servicio Nacional de Aprendizaje – SEN A REGIONAL BOLÍVAR OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Sistema de Gestión de la Calidad Curso: ISO 9001:2008 - Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad" Código:TLL-S4-001 Fecha: 10-04-09 Versión: 01 Página: 1 de 22 Taller Grupal: Semana...
    4674 Palabras 19 Páginas
  • Documentacion de un sistema de gestion de calidad
    Curso: ISO9001:2008 MÓDULO 3. DOCUMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (186518) PROFESOR JAVIER ORLANDO NIÑEZ LATORRE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA Julio 21 de 2010 CONTENIDO INTRODUCCION 1. CASO DE ESTUDIO GRUPAL …………………………………………………… 1.1. Datos Generales...
    2436 Palabras 10 Páginas
  • Arcor
    que Arcor logro, al implementar el E-business en su empresa? Utilizar Internet como herramienta comercial y como vehículo para acceder a sus clientes actuales y potenciales. Acceso a catálogo de productos y a lista de precios personalizada. Armado electrónico de embarque. Seguimiento...
    525 Palabras 3 Páginas
  • gestion de calidad
    la empresa. El modelo Malcolm Baldrige establece que los líderes de la organización deben estar orientados a la dirección estratégica y a los clientes. También deben dirigir, responder y gestionar el desempeño basándose en los resultados. Las medidas y los indicadores del desempeño y el conocimiento...
    3087 Palabras 13 Páginas
  • biografia
    LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Taller Semana 1: Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación...
    634 Palabras 3 Páginas
  • Sap Best Practices
    Practices for CRM Éxito y resumen © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 2 Introducción a SAP Best Practices SAP Best Practices son paquetes que proporcionan procesos empresariales y aceleradores de proyectos preconfigurados para optimizar las implementaciones de los clientes. Ajustes...
    3650 Palabras 15 Páginas
  • Actividad Grupal Semana 4
    ACTIVIDAD GRUPAL O INDIVIDUAL SEMANA 4 DATOS GENERALES |Programa |Programa Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008 | | |Modulo: Planificación de un SGC ISO9000 ...
    2286 Palabras 10 Páginas
  • Ingenieria de software ii
    | 1. INFORMACION GENERAL 1. Nombre de la asignatura : SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL 2. Código : SI-905 3. Pre requisitos : COMERCIO ELECTRONICO CE-901 ...
    3350 Palabras 14 Páginas
  • actiidad 1
     SOLUCION DE ACTIVIDAD 1 SEMANA 1 ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable...
    1058 Palabras 5 Páginas
  • iso swmana uno
    LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Taller Semana 1: Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación...
    899 Palabras 4 Páginas
  • Perfil empresarial innovador
    EMPRENDIMIENTO Empresas Innovadoras Discusión de la semana 6 EGADE Jonathan Lozano Matrícula: 608323 Silvia Bahena Matrícula 1062692 Carmen Gómez Matrícula 1062792 Sara Díaz Matrícula 802566 Julio Cesar Frayre Matricula 608226 Salvador...
    1514 Palabras 7 Páginas
  • Manual Empleado Mary Kay
    comienza aquí! “Ahora comienzas ese recorrido hacia el éxito siguiendo dos reglas: número 1, comienza, y número 2, no te rindas." Mary Kay Ash INDICE I Filosofía de la empresa 1.- Portada 2.- Índice 3.- Logotipo Marca 4.- Carta de Bienvenida 5.- Nombre social de la empresa: Forma de estar dado...
    9779 Palabras 40 Páginas
  • Presentacion
    FORMACIÓN ON-LINE Servicio Integral de Formación On-line con las siguientes características: • Profesores de alta cualificación y experiencia práctica con dedicación directa y activa en la impartición de las clases y sus foros. • Profesionales dedicados a tiempo completo en la gestión del servicio de formación...
    4097 Palabras 17 Páginas
  • RE: Actividad 4
    Administración y recuperación de la cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 Semana 3 La recuperación actividad generadora de liquidez, nuevos negocios y de ingresos Amigo Aprendiz: En esta semana damos un paso adelante en nuestro estudio, la adquisición de nuevos conocimientos...
    1612 Palabras 7 Páginas
  • actividad1
    Administración y recuperación de la cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 Semana 3 La recuperación actividad generadora de liquidez, nuevos negocios y de ingresos Amigo Aprendiz: En esta semana damos un paso adelante en nuestro estudio, la adquisición de nuevos conocimientos...
    1612 Palabras 7 Páginas
  • fundamentacion 1
    LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Taller Semana 1: Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación...
    929 Palabras 4 Páginas
  • Presentacion
    Administración y recuperación de la cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 Semana 3 La recuperación actividad generadora de liquidez, nuevos negocios y de ingresos Amigo Aprendiz: En esta semana damos un paso adelante en nuestro estudio, la adquisición de nuevos conocimientos...
    1584 Palabras 7 Páginas
  • Servicio al cliente : un reto personal
    SENA REGIONAL QUINDIO Introducción Introducción Guía de Aprendizaje Tema 1 Personalidad Definición Aspectos de la Personalidad Características de la Personalidad Factores de la Personalidad Tema 2 Dimensiones de la Persona Aspecto Corporal Elegancia Masculina Dimensiones de la Persona Autoestima ...
    12472 Palabras 50 Páginas
  • Pilot
    10 años de PIL T Este documento es una selección de las síntesis de las intervenciones de los ponentes que han participado en los Foros PILOT (2001-2009), no siendo una transcripcion textual de las mismas. En la página web del Programa EMPRESA se encuentran disponibles las síntesis de todas las...
    24690 Palabras 99 Páginas
  • La Sal
    Número de créditos académicos : 3 | |2. Facultad que lo ofrece: Ciencias Económicas y Administrativas y Contables. ...
    4377 Palabras 18 Páginas