Indicadores Para Medir La Calidad De Atencion En Un Hospital ensayos y trabajos de investigación

ESTÁNDARES E INDICADORES DE CALIDAD PARA HOSPITALES E INSTITUTOS ESPECIALIZADOS Estándares de Calidad para Hospitales e Institutos Especializados. Estándar 1: Los establecimientos cuentan con mecanismos de escucha al usuario y un sistema eficaz de gestión de sus quejas y sugerencias. Propósito: Este estándar de proceso tiene como finalidad que cada centro hospitalario ponga en funcionamiento un sistema eficaz de gestión de las quejas y sugerencias de sus usuarios. Ámbito: El estándar está...

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DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA”HOSPITAL MAIMARÁ” PROYECTO “CALIDAD DE ATENCION EN EL HOSPITAL MAIMARA” RESPONSABLES: DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA Proyecto “Calidad de atención en el Hospital Maimará” Caracterización del Establecimiento y Diagnóstico El HOSPITAL MAIMARÁ está ubicado en la calle Belgrano S/N, Barrio Matadero de la Localidad de Maimará, Departamento de Tilcara, Provincia...

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|Nombre del profesor: | |Modelos de Calidad | | |Módulo: |Actividad: | |2. Premios de Calidad I |6. Criterio administración de la medición, análisis y | | ...

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Proceso que evalúa |Nombre del indicador |Descripción |Fórmula |Unidad de Medida |Cada cuando se evalúa |Encargado de evaluación | |Proveedores |Calidad de los pedidos generados Entregas perfectamente recibidas Nivel de cumplimiento de proveedores |Consiste en conocer el nivel de efectividad de los despachos de mercancías a los clientes en cuanto a los pedidos enviados en un período determinado. Número y porcentaje de pedidos que no cumplen las especificaciones de calidad y servicio definidas, con...

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Índices para medir el bienestar Algunos de los indicadores más idóneos para medir el bienestar social de un país son: Índice de bienestar económico sostenible - (IBES) (basado en las ideas presentadas por W. Nordhaus y James Tobin en su Measure of Economic Welfare, el término fue acuñado en 1989 por Herman Daly y John Cobb). * Índice de progreso real - IPR o índice de progreso genuino IPG, este índice es como el IBES pero con más variables[8] * Índice de desarrollo humano - (IDH) (Naciones...

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CARRERA DE INGENIERIA INFORMATICA DOCENTE: LUIS ROBERT FARFAN INTEGRANTES: GARY HUANCA LAURA 3 de septiembre de 2010 Yacuiba – Bolivia SOFTWARE PARA MEDIR LA CALIDAD DE UN SOFTWARE KMKey Quality KMKey Quality es un software de gestión de calidad ideal para la implantación y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad (SGC) de cualquier tipo: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, etc, o de una combinación de los mismos, facilitando su integración. Mediante KMKey Quality podrá gestionar...

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ADMINISTRACIÓN DE HOSPITALES Y SALUD PÚBLICA ADMINISTRACIÓN DE HOSPITALES UNIDAD VIII. INDICADORES Y ESTÁNDARES DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN MÉDICA Equipo No. 2 Isaac Enrique Alfaro Valverde Gabriela Martínez Barrera 8/Febrero/2016 INTRODUCCIÓN Una de las funciones principales de un Sistema de Salud es la provisión de servicios equitativos, oportunos, efectivos y seguros, lo que implica que el sistema responda a las necesidades de salud de la población, siendo un elemento fundamental la calidad de la atención...

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METODOS PARA MEDIR MATERIAL PARTICULADO El material particulado, a veces llamado también “polvo u hollín”, es uno al que está expuesto regularmente la mayoría de la población. Por lo general, éste se monitorea en el aire ambiente como PM10, y comprende las partículas de menos de 10 micrones de diámetro. El PM10 es una mezcla heterogénea de sustancias químicas y partículas de diversos tamaños, e incluye partículas directamente emitidas al aire tales como hollín de diesel, polvo proveniente de caminos...

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CUIDADOS EN EL NIÑO SANO Y ENFERMO INDICADORES DE CALIDAD EN NEONATOLOGIA Docente: Maria de la Paz Lira Vensor. Integrantes: Sara Berenice Figueroa. Denisse Valeria Hernandez. Flor Martínez Gutiérrez. Cristian Rodríguez Garibay. QUE SON LOS INDICADORES DE CALIDAD?  Son instrumentos que se utilizan para medir el estado de salud de una población, miden hechos, sucesos, variables, directa o indirectamente vinculadas al proceso saludenfermedad. OBJETIVO  Mejorar la calidad de los servicios de enfermería...

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cadIndicadores de calidad Medición de la calidad asistencial ¿Como? A través de las dimensiones de calidad ¿Que clase de datos? Datos de estructura, proceso y resultado ¿Con que medimos? Utilizando criterios y estándares ¿Como medimos? Utilizando métodos de recolección ¿Donde encontramos los datos? Instrumentos de registros específicos Medición de la calidad: La calidad se puede medir a través de la evaluación planificada y sistematica de indicadores Indicador: Es una variable que...

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Centro Clínico-sanitario como técnico de calidad y le encargan diseñar el sistema de seguimiento y medición de los procesos de la organización. Su primera tarea consiste en elaborar una batería de indicadores para dichos procesos, los cuales se presentan a continuación: Desde la Dirección del centro le piden que elabore una batería de al menos 30 indicadores tomando como referencia el cuadro siguiente: Proceso Indicador de Calidad Método de Medida Frecuencia Responsable PC.1 Tasa de Ocupación...

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28/12/2009. Copia para uso personal, se prohíbe la transmisión de este documento por cualquier medio o formato. Moracho O, Colina A, Amondarain MA, Aguirre L, Ruiz-Álvarez E, Salgado MV ORIGINALES Rev Calidad Asistencial 2001;16:322-329 Experiencia práctica del proceso de evaluación externa con el Modelo de Excelencia de la EFQM en el Hospital de Zumárraga Óscar Moracho, Alberto Colina, Mª Ángeles Amondarain, Laura Aguirre, Esteban Ruiz-Álvarez, Mª Victoria Salgado Equipo directivo de Hospital de Zumárraga...

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INDICADORES DE CALIDAD 1.-Cumplimiento de criterios básicos para la ministración de medicamentos por vía oral. Procedimiento que realiza el personal de enfermería para proporcionar al paciente, por vía oral, elementos terapéuticos prescritos por el médico en los servicios de especialidades médicas o quirúrgicas. SUSTENTO. * Principios del procedimiento para la ministración de medicamentos por vía oral. * Normas institucionales para realizar el procedimiento de ministración de medicamentos...

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Administración de servicio de salud. En este tipo de administración juega un papel preponderante el monitoreo y control de la calidad del servicio ofrecido. En la presente investigación se busca determinar cual es la calidad del servicio percibido, es decir, de la atención odontológica. Par ello se utilizó el cuestionario Servqual.. Este cuestionario se basa en que la calidad, desde el punto de vista del paciente, esta determinada por la diferencia entre lo esperado por el paciente y lo efectivamente...

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CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD EQUIPO AREA SALUD DEFINICIÓN Calidad de atención en salud es la entrega de servicios que satisfacen las expectativas y necesidades de los actores involucrados en los procesos de atención en salud. DEFINICIÓN Es la sumatoria de los resultados de las siguientes dimensiones:  Efectividad  Atención oportuna  Seguridad  Eficiencia  Equidad  Centrada en el paciente. PRIORIDADES Procesos de atención que ocurren en la relación directa, humana y técnica...

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 CALIDAD DE LA ATENCIÓN: SEGURIDAD DEL PACIENTE PRESENTADO POR: LUZ MILA OCHOA BARRETO CORPORACION UNIVERSITARIA DE CIENCIA Y DESARROLLO FACULTAD DE INGENIERIA INGENIERIA BIOMEDICA CURSO PREGRADUAL BOGOTA D.C 2014 CALIDAD DE LA ATENCIÓN: SEGURIDAD DEL PACIENTE PRESENTADO POR: LUZ MILA OCHOA BARRETO PRESENTADO A: DR HECTOR MEJIA DOCENTE DE CURSO PREGRADUAL CORPORACION UNIVERSITARIA DE CIENCIA...

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La medición es a la vez el último y el primer paso a la hora de mejorar la calidad de servicio y conseguir ofrecer un servicio excelente. Es muy difícil conseguir mejorar un servicio si no se tiene en cuenta los resultados que se están obteniendo con un sistema que permita cuantificarlos. Davidow y Uttal (1990) después de estudiar numerosos sistemas de medición concluyeron que en lo que respecta a la calidad de los servicios, los mejores sistemas de medición se centran en evaluar tres aspectos distintos...

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DEL PROBLEMA La Calidad, es un término que nos obliga a pensar en eficiencia, pero para lograrlo lo ideal es combinarlo en una serie de palabras claves que permitan ver en ellas inherentemente su significado: Competitividad; entregas; costes; excelencia; moral; productividad; beneficio; calidad del producto; cantidad del volumen; resultados; servicios; seguridad; atención al entorno. Pero podemos integrarla unas y otras para formar frases que la conceptualizan: La calidad de las prestaciones...

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MINISTERIO DE SALUD Dirección de Enfermería EVALUACION DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA INDICADORES Msc. Fátima Zúniga Responsable de Atención de Enfermería en Hospitales Managua, 15 de Julio de 2005 INTROCUCCIÓN El presente documento sienta las bases para incorporar la cultura de la medición de la calidad en el personal de enfermería con el propósito de guiar la supervisión operativa del cuidado de enfermería para avanzar en la Estandarización y unificación de criterios en el...

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NUM. 2  INDICADORES GENERALES DE CALIDAD EN LA ATENCION DE ENFERMERIA  INDICADORES DE RESULTADO DE LA ATENCION DE ENFERMERIA INTEGRANTES DEL EQUIPO: • • • • NOMBRE DEL PROFESOR: BEATRIZ TELLEZ RODRIGUEZ LIZBETH CALVO CRUZ ERIKA YERALDIN GONZALEZ ATRISCO JARET DE JESUS SERRANO SALAS JOSE ALBERTO YECTLI REYES MATERIA: ADMON. Y GESTION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA GRUPO: 708 ACAPULCO GUERRERO A 12 DE NOVIEMBRE “Indicadores generales de calidad En atención de Los ...

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Indicadores de calidad QUE ES CALIDAD EN SALUD La calidad de la atención en salud ha constituido en forma permanente una de las prioridades y responsabilidades fundamentales del Ministerio de Salud de Chile (MINSAL). Este aspecto de la atención en salud se ha posesionado como tema de alta relevancia dentro de las legítimas exigencias de los usuarios siendo recogido como uno de los elementos centrales del proceso de la Reforma en Salud. Brindar servicios de buena calidad constituye un imperativo...

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de la calidad de atención y accesibilidad de los consultorios pediátricos públicos en Asunción y Gran Asunción Mesquita M1, Pavlicich V1, Benitez S2 Perception of quality of care and accessibility of public pediatric facilities in the city of Asuncion and Greater Metropolitan Area. Resumen Introducción: Analizar la calidad de la atención en los consultorios pediátricos públicos desde la percepción de los padres de los niños, es cada vez mas frecuente. Objetivos: Determinar la percepción...

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INDICES DE ATENCION A LA SALUD Los indicadores son variables que intentan medir u objetivar en forma cuantitativa o cualitativa, sucesos colectivos(especialmente sucesos biodemográficos) para así, poder respaldar acciones políticas, evaluar logros y metas. La OMS los ha definido como "variables que sirven para medir los cambios".  Ellos son necesarios para poder objetivar una situación determinada y a la vez poder evaluar su comportamiento en el tiempo mediante su comparación con otras situaciones...

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2. INDICADORES. TIPOLOGÍAS. Un indicador de calidad de una actividad de servicio, es una medida cuantitativa que refleja la cantidad de calidad que posee dicha actividad. Por tanto, sirve no sólo para evaluar un determinado aspecto de la calidad del servicio, si no para realizar un seguimiento de dicha medida a lo largo del tiempo y poder comparar la calidad asistencial bien en un mismo centro en diferentes periodos de tiempo (obtención de datos longitudinal), o entre diferentes centros de un mismo...

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SEMINARIO Contaminación Ambiental “Indicadores Fisicoquímicos y Biocriterios para la calidad del Agua” Concepción, Enero 2012 Introducción El progresivo descenso de la calidad del agua, ha generado que esta sea definida según sus usos siendo estos priorizados. Como consecuencia el término calidad de agua es un concepto absoluto, es decir que depende del destino final que se le dé al recurso. La calidad de agua se suele valorizar mediante índices que presenten cuantitativamente la carga...

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Indicadores de Calidad de Vida en la Empresa Cuenta con un código de ética publicado en un documento el cual comparte y difunde y lo utiliza para resolver sus controversias al interior y exterior de la misma. Identifi ca y articula políticas para que ese código de ética se refl eje en sus prácticas cotidianas. Fomenta el trabajo en equipo, la participación en la toma de decisiones y el sentido de comunidad con políticas y acciones concretas entre su personal. 1. ¿La empresa ha...

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PACIENTE HOSPITALIZADO CON LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA EN UNA INSTITUCIÓN DE SALUD DE LA CIUDAD DE CARTAGENA, COLOMBIA     SATISFACTION OF THE HOSPITALIZED PATIENT WITH THE NURSING CARE AT A HEALTH SERVICE INSTITUTION IN THE CITY OF CARTAGENA, COLOMBIA     Itza Nirva Cabarcas Ortega*, Ana Montes Costa**, Gina Ortega Díaz*** RESUMEN   Este estudio buscó determinar el nivel de satisfacción del paciente hospitalizado con la atención de enfermería en la ESE Hospital Universitario de Cartagena...

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 INDICADORES DE CALIDAD HOSPITALARIA La definición de buena calidad de los servicios de salud es difícil y ha sido objeto de muchos acercamientos. Desde el punto de vista de los gestores o administradores de la atención médica, la calidad con que se brinda un servicio de salud no puede separarse de la eficiencia puesto que si no se tienen en cuenta el ahorro necesario de los recursos disponibles, el alcance de los servicios será menor que el supuestamente posible. La medición de la calidad y la...

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INTRODUCCION ¿Qué es calidad? En muchos libros de texto podemos encontrar diversos significados, desde su evolución a lo largo de los años hasta la actualidad, sin embargo todas caerán en que lo primordial en calidad es la satisfacción del cliente y en hacer las cosas bien a la primera, siendo así vemos la importancia de que muchas empresas en la actualidad manejen sistemas de calidad para poder estar dentro de las mejores en el mercado y a su vez poder brindar un buen servicio. Para que lo anterior...

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HOSPITALES DE PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN (Baja complejidad) Estos Hospitales se caracterizan por la presencia de médicos generales. Son aquellos donde se llevan a cabo actividades de promoción y prevención, prestación de actividades del Plan local de salud, consulta de medicina general, odontología general, laboratorio clínico e imagenología de baja complejidad, hospitalización, atención de urgencias y de partos de baja complejidad. Adicionalmente, se realizan en este nivel actividades prioritarias...

697  Palabras | 3  Páginas

análisis transaccional es reconocida como un método científico para el tratamiento de trastornos psiquiátricos en Suiza y en Austria, dos países con una alta cultura en tratamiento de trastornos psiquiátricos. El análisis transaccional propone una metodología y unos conceptos básicos expresados en un lenguaje sin los tecnicismos abstractos que predominan en otras teorías psicológicas. Pretende ser un modelo profundo, con técnicas para facilitar la reestructuración y el cambio personal. Su fácil integración...

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INFORME TECNICO Revisión #3 Proyecto “DISEÑO Y APLICACIÓN DE INDICADORES QUE PERMITAN MEDIR CALIDAD DE VIDA URBANA Y LA HOSPITALIDAD REGIONAL” Concepción, 25 de Junio de 2012 INDICE 1 1. 2. RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................... 2 INFORME TECNICO ........................................................................................... 6 2.1. Introducción.....................................................

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organizaciones. Para crear, mantener o mejorar cualquier organización se aplican las etapas del proceso administrativo, planificación, organización, dirección, comunicación y control. Este proceso de control permite la supervisión dentro del marco de normas fijadas por el medio externo e interno produciendo una retroalimentación. Dentro de los aspectos que se deben controlar y conocer se encuentra la calidad, por ejemplo, en el caso de una clínica se deberá controlar la calidad de la atención brindada. ...

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CALIDAD DE ATENCION MEDICA CALIDAD DE ATENCION MEDICA: CONCEPTO: Es el tratamiento que proporciona un médico o cualquier otro profesional individual a un episodio de enfermedad claramente definido en un paciente dado. La calidad tiene dos aspectos: 1) La atención técnica que es la aplicación de la ciencia y la tecnología de la medicina y de las otras ciencias de la salud de manejo de un problema personal de salud. 2) La atención percibida, que se acompaña de la interacción social y económica...

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Indicadores de calidad ANTECEDENTES 1985 ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LASALUD (OMS) En su objetivo 31 indica que los países afiliados a ella deberán contar con estructuras y procesos que garanticen la mejora continua. Lo anterior implica el establecimiento de sistemas de medición Describe los componentes de la calidad asistencial: * Calidad técnica en la práctica profesional. * Eficiencia en el uso de recursos. * Disminución del riesgo en relación a los servicios que recibe...

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INDICADORES DE CALIDAD Los indicadores de calidad son medidas estadísticas basadas en cifras o ratios que se utilizan como criterio para juzgar y evaluar el desempeño de una organización, un sistema o un proceso. La evolución del concepto de métricas en la gestión de calidad se ha transformado radicalmente en las últimas décadas:  1920: planificar – hacer – ver (Walter A. Shewart).  1940: planificar – hacer – comprobar – tomar acción (J. Edwards Deming).  1980: definir – medir – analizar...

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ELABORACIÓN DEL BALANCED SCORECARD DE UN HOSPITAL PÚBLICO MISION Somos un hospital público de trayectoria, que brinda atención y servicios de calidad a nuestros pacientes tanto internos como externos con trastornos psiquiátricos, enfocando nuestras actividades a la prevención, diagnostico y tratamiento de las enfermedades en sus distintas etapas en la medida de sus capacidades. Contamos con personal altamente calificado, motivado y comprometido con la mejora continua de los procesos internos...

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INDICES DE CALIDAD AMBIENTAL Índices de calidad Permiten asignar un valor a la calidad utilizando un número limitado de parámetros. Tienen la ventaja de ser fáciles de usar y proporcionan una idea rápida e intuitiva de la calidad, pero son arbitrarios y pueden inducir a error debido a su reduccionismo. Si se utilizan otros índices complementarios se tiene una idea más adecuada y completa de la calidad. Índices de Calidad ambiental Un Indicador es una representación numérica que sintetiza...

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CALIDAD Y SEGURIDAD EN LA ATENCION DE ENFERMERIA CALIDAD: La calidad se logra cuando se conoce lo que dejará satisfecho al cliente y se consigue un producto que reúne los requisitos esperados. La calidad es sobrepasar las necesidades y expectativas del cliente a lo largo de la vida del producto. IMPORTANCIA: El cuidado de los pacientes es la esencia de la profesión de enfermería, el cual se puede definir como: una actividad que requiere de un valor personal y profesional encaminado a la conservación...

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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educación Superior Universidad Bolivariana de Venezuela Misión Sucre – San Cristóbal Estado Táchira [pic] [pic] ENSAYO ELABORADO POR : Myriam Cecilia Dávila C.I.23.163.101. ...

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Indicadores de calidad 14.08.12 Cuando se habla de empresas de servicios y de la evaluación y seguimiento de la calidad que prestan en general, surge el inconveniente de establecer un lenguaje común a todos los sectores para la medición de la calidad en términos de satisfacción del cliente. La consecuencia inmediata de este análisis es la necesaria creación de comités científicos sectoriales que definan, en reuniones de trabajo de consenso, los oportunos parámetros intersectoriales de calidad...

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ufeffINTRODUCCION. Los indicadores son variables que intentan medir u objetivar en forma cuantitativa o cualitativa, sucesos colectivos (especialmente sucesos biogeográficos) para así, poder respaldar acciones políticas, evaluar logros y metas. La OMS los ha definido como "variables que sirven para medir los cambios". Ellos son necesarios para poder objetivar una situación determinada y a la vez poder evaluar su comportamiento en el tiempo mediante su comparación con otras situaciones que utilizan...

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INDICE DE CALIDAD El Índice de Calidad es una herramienta importante para evaluar el rendimiento de una empresa o de un área de trabajo determinada. Conceptualmente, la formulación de este indicador responde a un concepto integral de la calidad, ya que no sólo se ocupa de la faz estrictamente productiva, sino también de los aspectos referidos al desenvolvimiento del personal, la optimización en el uso de los recursos y las demás cuestiones que hacen al proceso. En ese sentido, el Índice mide...

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PRESTACIONES MÉDICAS COORDINACION DE PREVENCION Y ATENCION A LA SALUD LINEAS ESTRATEGICAS DE LA JEFATURA DE PRESTACIONES MÉDICAS Nº PROGRAMA/PROYECTO OBJETIVO ACCIONES TACTICAS 1 Certificación de Unidades Médicas Certificar a todas las Unidades Médicas de primer y segundo nivel de atención médica en el 2012. Realizar el diagnóstico situacional (autoevaluación de estructura). Disponibilidad de los documentos del Consejo de Salubridad General para Certificación 2011. Guía documental (normatividad...

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Definición de oxigenoterapia: aumentar el aporte de oxigeno en los tejidos . Siendo parte fundamental de la terapia respiratoria .para evitar la hipoxia Hipoxia: consiste en el déficit de transporte de oxigeno hacia los tejidos. Dispositivos de administración de oxigeno cánula nasal Mascarilla simple Mascarilla venturi Mascarilla de reservorio Fuente suministro de oxigeno Manómetro Flujo metro humidificador Sistemas de administración Bajo flujo : mascarilla simple...

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4. INDICES DE CALIDAD DE AGUAS 2 4.1 INDICE fisicoquimico DE CALIDAD DE AGUAS 2 4.1.1 Índice NFS – WQI (Nacional Sanitation Foundation) 3 4.1.2 Índice de Languelier 13 4.2 indices biologicos 16 4.2.1 Índices bióticos. Índice BMWP 16 4.2.2 Índices de diversidad 17 4.2.3 Modelos predictivos de diagnostico de la calidad biológica de las aguas: Índice E de Estado Ambiental 18 4.2.4 Bosque de ribera 19 4.3 bioindicadores en plantas de tratamiento de aguas residuales, lodos activados 20 4.3...

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INDICADORES DE CALIDAD Aspiración de secreciones traqueobronquiales: es la introducción de un catéter plástico flexible a través de la vía aérea artificial para retirar las secreciones bronquiales. Su objetivo es evaluar el índice de eficiencia del proceso de aspiración de secreciones traqueobronquiales con sistema cerrado. La fórmula como indicador es: número de acciones realizadas con eficiencia en la aspiración de secreciones traqueobronquiales con sistema cerrado entre el número total de acciones...

524  Palabras | 3  Páginas

 En mi servicio se manejan los siguientes indicadores: INDICADOR 1 TRATO DIGNO POR ENFERMERÍA. ¿La enfermera(o) lo saluda en forma amable? ¿Se presenta la enfermera(o) con usted? ¿Cuándo la enfermera se dirige a usted lo hace por su nombre? ¿La enfermera(o) se interesa por que dentro de lo posible su estancia sea agradable? ¿La enfermera(o) procura ofrecerle las condiciones necesarias que guarden su intimidad y/o pudor? ¿La enfermera(o) lo hace sentir seguro al atenderle? ¿La enfermera(o)...

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CALIDAD DE ATENCION EN EL AREA DE TRAHUMATOLOGIA DEL HOSPITAL DE ESPECIALIDADES MÉDICAS “CEMEV”. DOCENTE: PATRICIA PAVON CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD. OSIRIS GONZALEZ CORONA TANIA LIBERTAD GOMEZ GARCIA DANIEL LANDA HERNANDEZ Se tomo la decisión de desarrollar este proceso de investigación donde se influyen características generales y especificas en cuanto a la calidad de los servicios de salud, por medio de encuestas constituidas por doce ítems la cual valoro la satisfacción tanto del...

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INDICADORES DE CALIDAD. MINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS POR VÍA ORAL. 1.-Verifica que los datos del registro de medicamentos y el nombre del paciente correspondan con la orden médica. | Identificación del paciente. Trascripción de la indicación en forma clara y verificada. Identificación de posibles errores de prescripción. Uso de terminología estandarizada (nombres genéricos). | 2.-Verifica el nombre y presentación del medicamento. | Medicamento correcto. Vía de administración...

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HACIA EL HOSPITAL DE CALIDAD, Y GESTIÓN DE CENTROS Y SERVICIOS DE SALUD GERENCIA DE HOSPITALES EVOLUCIÓN DE LOS HOSPITALES LOS HOSPITALES HAN CAMBIADO MUCHO Siglo XIX Beneficencia ( Religión, sanatorios) Siglo XX Estado: Presupuesto, remuneraciones bajas Seguridad social Medicina liberal Décadas 50 – 70 Hospital privado LOS ÚLTIMOS DESARROLLOS Décadas del 80 y 90 Reformas de sistemas de salud Hospitales sofisticados Autonomía y mercado de salud Fines de los 90 E inicio siglo XXI ...

536  Palabras | 3  Páginas

¿La calidad del servicio debe analizarse en términos de productividad?, ¿Quién determina la calidad?, ¿Dónde empezamos a generar valor?, ¿Quién hace la calidad, las personas o la tecnología?, ¿Es posible diferenciarnos por la calidad de servicio, o es solo una ventaja comparativa eventual?, ¿Podemos calcular el retorno sobre la calidad de servicio - ROC?, ¿Qué percibe actualmente el Cliente acerca del Servicio de su empresa?, ¿Damos verdaderas soluciones?, ¿Sabemos decir “no” sin molestar?, ¿Sabemos...

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Ensayos de atención de la salud Atención de la salud es catalogada como uno del plan de Gobierno superior en cada año de planificación. Trata de garantizar que las personas están en la mejor forma mentalmente, físicamente y emocionalmente mediante el uso de medidas curativas o preventivas. Los que trabajan en las industrias de la salud, tienen sus modismos que necesita para comprender y utilizar adecuadamente como estudiante en el campo de la salud. Documentos de salud va a ser parte de su curso...

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atención de caliI.- IDENTIFICACIÓN NOMBRE DEL MÓDULO: ATENCIÓN DE CALIDAD EN SERVICIOS DE SALUD OBJETIVO: al finalizar el diplomado los participantes serán capaces de: Realizar atención de enfermería propia de un técnico con una orientación a la calidad, demostrando conocimiento del enfoque y estrategias de atención de calidad. UNIDAD DE COMPETENCIA: Orientar su quehacer hacia la calidad de servicios DURACIÓN: 36 horas pedagógicas II.- DESCRIPCIÓN POR ÁREA DE FORMACIÓN Y PRERREQUISITO ...

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paradigma Artemisa en línea Cir Ciruj 2007;75:149-150 Evaluación de la calidad de la atención médica. ¿Una tarea para médicos? Héctor Gerardo Aguirre-Gas Desde 1918 el American College of Surgeons contaba ya con un programa de estándares voluntarios, diseñados por médicos, para evaluar la calidad de la atención. En 1951, teniendo como marco un acuerdo con el American College of Physicians, American Hospital Association y American Medical Association, crearon la Joint Commission on Accreditation...

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UNIVERSIDAD EL BOSQUE CALIDAD DEL AGUA- VI SEMESTRE ALEJANDRA BELTRAN SARMIENTO. JULIAN HERRERA URREGO. SANTIAGO FAJARDO. INDICES DE CALIDAD DEL AGUA (ICA) Indica el grado de contaminación del agua a la fecha del muestreo y esta expresado como porcentaje del agua pura; así, agua altamente contaminada tendrá un ICA cercano o igual a 0%, en tanto que en el agua en excelentes condiciones el valor del índice será cercano al 100%. El ICA fue desarrollado de acuerdo con las siguientes etapas: La primera...

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INDICE - Introducción…………………………………………………………….. 2 - Definición del concepto……………….………………………………. 3 - Causas……….…………………………………….……………………. 3 - Tipos de fracturas……...……………………………………………….. 3 - Síntomas………………………………………………………………… 6 - Técnicas de primeros auxilios………………………………………… 6 - Conclusión……………………………………………………………… 8 - Bibliografía…………………………………………………………….... 9 INTRODUCCIÓN Nuestro...

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CÓDIGO DE ÉTICA HOSPITAL REGIONAL DE OCCIDENTE “San Juan de Dios” Marzo 2010 Índice Carátula ………………………………………………… 1 Índice ………………………………………………… 2 Presentación ………………………………………………… 3 Marco Normativo ………………………………………………… 4 Visión ………………………………………………… 4 Misión ………………………………………………… 5 Valores ………………………………………………… 5 – 7 Compromisos Éticos ………………………………………………… 8 - 10 Síntesis ………………………………………………… 11 Presentación El presente Código de Ética dispone los principios fundamentales...

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I. INDICADORES DE DESEMPEÑO Pemex Exploración y Producción evaluará el desempeño de la Contratista una vez iniciada la orden de servicio, a través de 04 Indicadores de Desempeño, cuyo objetivo es garantizar un servicio óptimo, de calidad y continuo durante el desarrollo de los trabajos, los cuales dependiendo de los resultados en caso procedente, se aplicarán las sanciones por su incumplimiento Esta evaluación será mensual y se realizará a través de cada Jefatura de área, adscrita a la...

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DROGUIMEDICAL LTDA PROGRAMA DE AUTIDORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA ATENCION EN SALUD: UN INSTRUMENTO PARA GERENCIAR EL DESEMPEÑO CON RUMBO A LA EXCELENCIA DIRECCION DE CALIDAD Y AUDITORIA DE GESTION ENERO 2013 TABLA DE CONTENIDO 1. PRESENTACION DE LA EMPRESA…………………………………………………………………… 4 2. 1.1. DROGUIMEDICAL LTDA……………………………………………………………………… 4 3. 1.2 MISION-……………………………………………………………………………………… 4 4. 1.3 VISION…………………………………………………………………………………………...

696  Palabras | 3  Páginas