Tipos De Cobranza ensayos y trabajos de investigación

Las cuentas por cobrar son el total de los créditos a corto plazootorgados y aún no recuperados, y que representan un eficienteindicador de lagestiónadministrativa de un negocio, o en sudepartamento de crédito enmateriade crédito y cobranzas alhacerse unanálisisde ellas. Un negocio seayuda mejor a sí mismo cuando sirve mejor a su clientela, cuandocomercia no sólo en vender susproductosy servicios, sino tambiénen satisfacer los deseos y las necesidades humanas. Ningúngerente de créditos puede servir...

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La Organización Del Crédito Y La Cobranza Para poner en funcionamiento las operaciones de créditos y cobros en la empresa, se requiere implementar un sistema operativo de métodos y procedimientos dentro de la estructura orgánica de la empresa. Este funcionamiento deberá tener el interés mayoritario de quienes dirigen la organización y sobre todo, del responsable de la gestión de Créditos y Cobros ya que la administración del crédito y del cobro se ha elevado a la categoría de un profesional con...

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¿Que es cobranza? Cobranza es de hecho una acción administrativa. Consiste en la gestión de las cuentas por cobrar de la empresa, en busca de su optimización. Algunos instrumentos que facilitan su ejecución son los títulos valores como las letras de cambio, los pagarés las facturas conformadas, así como otros documentos de venta como las facturas a plazo. La función que representa es importantísima, ya que del cumplimiento de sus metas se sientan las bases para la liquidez de la empresa. En la práctica...

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cobranza Gestión financiera Fredy osorio Eduardo Martínez [Seleccionar fecha]   ¿Qué es la Cobranza? La Cobranza es la operación comercial mediante la cual un REMITENTE, generalmente un Banco, actuando por cuenta, orden y riesgo de un cliente (el GIRADOR); por regla general; por intermedio de otro banco COBRADOR tramita el cobro de valores ante un deudor (el GIRADO) sin más compromiso, ni responsabilidad que ejecutar las instrucciones de su MANDANTE (o su cliente o girador)...

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La Cobranza es la operación comercial mediante la cual un REMITENTE, generalmente un Banco, actuando por cuenta, orden y riesgo de un cliente (el GIRADOR); por regla general; por intermedio de otro banco COBRANZA COBRADOR tramita el cobro de valores ante un deudor (el GIRADO) sin más compromiso, ni responsabilidad que ejecutar las instrucciones de su MANDANTE (o su cliente o girador). OPERATORIA DE LA COBRANZA • excluye de todo compromiso o responsabilidad legal a los bancos intervinientes en lo...

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POLITICAS DE COBRANZA Aspectos Generales: La Labor de Cobranza e investigación de campo sirve para garantizar la liquidación de cuentas y crear certidumbre en las operaciones comerciales al crédito. De esto deriva la necesidad de tener políticas de cobranza bien definidas y de obligatorio cumplimiento para todos, que ayuden principalmente a mantener la normalidad de las cuentas y evitar la morosidad en la cartera de créditos, deberá delegar autoridad y responsabilidades...

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elemento de mayor importancia en el proceso de poner en práctica una política sea la creación, por parte de la gerencia, de un ambiente que anime a los subordinados a pensar y a actuar a los términos que esta señala. Cobranza pág. 60 1.-Define cobranza y sus instrumentos. La cobranza es el proceso formal de presentar al girado un instrumento o documentos para que los page o acepte: Pagare Letras de cambio Documentos de embarque Otro título valor 2.-Define administración de cuentas por cobrar...

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transibles, como el color, el peso o el tamaño -las sicológicas son el uso que se le da a un producto, las que proporcionan utilidad prevista, ej.: un radio permite captar todo tipo de frecuencia. 5- ¿qué es cliente y cuáles son los tipos de cliente que hay? Clientes: es la persona que ha sido inpactada por un producto Tipos de clientes: -clientes internos: Es cuando el cliente es trabajador de la misma empresa prestadora de servicio. -clientes externos: es cuando el cliente es trabajador de...

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LA COBRANZA Definición: Es el proceso formal de presentar al girado un instrumento o documentos para que los pague o acepte. La frase de que una venta no está totalmente realizada hasta no haber sido cobrada, es tan conocida como cierta. El cobro de una cuenta pendiente de pago como resultado de una venta realizada a crédito, lleva la transacción a una conclusión adecuada. Uno de los activos circulantes más importantes de un negocio, considerado como activo liquido (circulante), es la cantidad...

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Gestión de Crédito y Cobranza Unidad 3 / Gestión Financiera INACAP Gestión de Crédito y Cobranza • • • • • • • Introducción: Definición, importancia, enfoques Las 5 C del crédito Departamento de Crédito (Organigrama) Políticas de Crédito Departamento de Corbanzas Políticas de Cobranza Documentos de la Gestión de Cobranzas (Guía de Despacho, Factura, Nota de Crédito, etc) Gestión de Crédito y Cobranza • Historia – Ya en Roma Antigua se tienen registros de los primeros...

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Cobranzas Tipos de cobranzas da las instituciones financieras • Cobranza preventiva: este servicio está orientado a evitar potencial incumplimiento de las deudas contraídas por los deudores de las instituciones financieras, este de cobranza se realiza a través de call center con un tipo de conversación previamente acordada con la institución financiera, con el solo fin de recordar el pronto vencimiento de su cuota. También este tipo de cobranza se podría gestionar a traes de IVR, mails...

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menciona tres pasos, especialmente importantes en medio de una recesión, que contribuyen a que los clientes paguen sus facturas a tiempo y a evitar que las empresas acumulen cientos de ellas sin recibir los pagos mientras hacen esfuerzos y recurren a todo tipo de maromas y gastos para cobrar. 1. Crear un sistema de pagos basado en recompensas y castigos para motivar a los clientes a que paguen a tiempo. Este punto consiste, por un lado, en ofrecer descuentos a quienes paguen antes de lo esperado, siendo...

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Marco teórico En esta etapa se elaborara una investigación de tipo documental que consistirá en recabar información de acontecimientos previamente registrado para después analizarla, seleccionarla y finalmente plasmarla en este documento para explicar a toda aquella persona que lea este material como es la manera en la que el grupo Coppel lleva a cabo su cobranza tanto normal como también de manera extrajudicial en el periodo 2004-2009 en Culiacán Sinaloa. Antecedentes generales Antecedentes...

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CAPITULO I: COBRANZAS COMO MEDIO DE PAGO INTERNACIONAL 1.1 DEFINICIÓN Los medios de pago internacionales aseguran el éxito de la operación comercial, es por ello que se deben estudiar los factores que intervienen en cada medio. Uno de esos medios es la cobranza, que la inicia el exportador. Diego Gómez y Francisco Martínez (2003) señalan que: La remesa o cobranza es un medio de pago por el cual, el exportador (vendedor de una mercancía) entrega a su entidad financiera unos documentos (comerciales...

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COBRANZA |La cobranza es el proceso formal de presentar al girado un instrumento o documentos para que los pague o acepte: | |Pagaré | |Letras de cambio | |Documentos de embarque ...

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA. I.U.P.G. SEDE LA HOYADA. Gerencia de créditos y cobranza. Incorporación al Sistema y Contabilización: Recuperación del Crédito. Docente: José Lamas. Alumno: Darwin Palmera. Registro de los datos en el sistema de información y control. Cada entidad bancaria cuenta con un sistema de información adecuado a sus necesidades y lo contemplado en la ley...

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Cobranza En términos generales, por cobranza se refiere a lapercepción o recogida de algo, generalmente dinero, en concepto de la compra o el pago por el uso de algún servicio. La práctica de la cobranza puede ser llevada a cabo por una persona en nombre de la empresa que brinda el servicio en cuestión, o en su defecto a la cual se le haya comprado un producto, o bien estar ejercida por una entidad bancaria, lo que se conoce popularmente como cobranza bancaria. En el primer caso, quien se encarga...

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[pic] ¿Cómo librarse de la mala cobranza? No pueden amenazar con la cárcel, insultar y llamar a deshoras La cobranza es un derecho legítimo que tienen las institucion financieras para recuperar los préstamos, intereses, comisiones y otros cargos, a los que a través de un contrato, el cliente se comprometió a saldar. Pero por lo general, las entidades contratan despachos particulares, o les venden cartera vencida para que sean ellos los que cobren los adeudos. Sin embargo, la Comisión Nacional...

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TÉCNICAS DE COBRANZAS En cualquier sistema de cobranzas las actividades se realizan generalmente a través de las siguientes etapas. 1. Recordatorio 2.- Insistencia o persecución. 3. Acciones o medidas drásticas. En cada una de las etapas mencionadas, se aplica una técnica que debe corresponder a las actividades que se realizan en cada una de ellas; sin embargo, antes de que una empresa inicie el procedimiento de cobranzas, debe tener dentro de sus prácticas de control actividades...

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CONTROL DE COBRANZA Uno de los principales cuellos de botella es la cobranza, cualquier empresa logra controlar la cobranza es capaz de tener una crecimiento exponencial logrando tener un negocio sano y sin deuda, ya que da la posibilidad de tener grandes márgenes de utilidad, que muchas veces esta utilidad, por falta de control, se pierde en cuentas incobrables y fraudes de empleados y esto llega a ocasionar la quiebra de la empresa.   El trabajo de Cobranza dentro de la empresa, podríamos...

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Asignación de Cartera Análisis preliminar SI Solicitar expediente del Crédito F1cc Es un crédito recuperable ? SI Proceso de Cobranza 1 NO Existe Expediente SI Integrar documentación para iniciar proceso de reclamo NO Proceso de Reclamo SI Existe elementos para cobrar NO Se dictamina y se archiva Fin 1 Proceso de Cobranza 1 SI Crédito demandado ? Se ubico al deudor? L NO Localización de Abogado externo L •Solicitud del informe •Definir el status...

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TIPOS DE CRÉDITOS CRÉDITO HIPOTECARIO Dinero que entrega el banco o financiera para adquirir una propiedad ya construida, un terreno, la construcción de viviendas, oficinas y otros bienes raíces, con la garantía de la hipoteca sobre el bien adquirido o construido; normalmente es pactado para ser pagado en el mediano o largo plazo (8 a 40 años, aunque lo habitual son 20 años). CRÉDITO CONSOLIDADO Es un préstamo que añade todos los otros préstamos que usted tiene en curso, en uno único y nuevo...

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CONSEJO DE VIGILANCIA COMISIÓN DE CRÉDITOS GERENTE GENERAL ASESOR SECRETARÍA JURÍDICO DEPARTAMENTO FINANCIERO DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO CONTABILIDAD CRÉDITOS COBRANZAS PROGRAMACIÓN CONSERJERÍA Y MENSAJERÍA LA ENTIDAD 1.9.1. BASE LEGAL DE LA COOPERATIVA. La Cooperativa de Ahorro y Crédito “San Vicente del Sur” Ltda., es de derecho privado, de capital variable, indivisible, de responsabilidad...

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intermediarios puede ser totalmente distinto al que se concede a los consumidores finales. En esta práctica al tipo de crédito que nos vamos a enfocar es: * Crédito al Consumidor. Es el que se concede al cliente o consumidor individual mediante la entrega directa de bienes y/o servicios a cambio de un valor de pago pactado a futuro, donde se puede incluir o no intereses o gastos de recuperación: (cobranza). Esta forma de crédito es la más común y difundida por su versatilidad e incremento de clientes...

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acreencias de su interés en forma prioritaria y que lo haga antes de cancelar las que tenga a favor de otros. 4.      Negocie Objeciones: Pocos cobradores son conscientes de que su trabajo gira alrededor de procesos de negociación. La gestión de cobranzas involucra habilidades de escucha, solución de problemas y persuasión, todos ellos componentes de procesos efectivos de negociación. La intransigencia o incapacidad de muchos cobradores que se niegan a negociar es la razón por la cual mucha cartera...

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La cobranza Cuenta vencida Origina Cobranza Programa de cobranza Logra La cobranza Un departamento de cobranza es eficiente es el complemento ideal de un sistema de crédito bien organizado. A veces las cuentas de difícil cobro se incrementan de tal manera que la economía de la empresa se afecta notoriamente para contrarrestar esta amenaza, las empresas se ven obligadas a acudir al seguro para proteger el importe de sus cuentas por cobrar. Para lograr una eficiente relación entre...

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SEMINARIO COBRANZA  Y RECUPERACIÓN  DE CARTERA EN  PROPIEDAD HORIZONTAL CONFERENCISTA  JORGE ORLANDO LEÓN FORERO  ABOGADO UNIVERSIDAD AUTONOMA DE COLOMBIA  DIRECTOR DE LA FUNDACIÓN COLOMBIANA DE DERECHO  INMOBILIARIO Y COMERCIAL  GERENTE DE LA SOCIEDAD CONSTRUCTORA INVERSIONES  HACIENDA EL BOSQUE LTDA.  DOCENTE UNIVERSITARIO UNICIENCIA SECC. BOGOTÁ POSIBLES CAUSAS DE LA CARTERA  • FACTOR ECONÓMICO  • FACTOR CULTURAL  • FALTA GESTIÓN DE  COBRO COBRO  COBRANZA JUDICIAL  •  Derecho...

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Este descontrol tiene como causas principales que al no generar cobranzas efectivas los activos van disminuyendo de manera rápida y el incremento de las cuenta incobrable es mayor ,cada representante de ventas se guía por un itinerario por dia el cual se ve interrumpido por estos casos ya que tiene que prestarle una atención especial lo que genera un aumento en los gastos administrativos y operativos y en extremos casos generar gastos legales, los gerentes al ver esta situación se cierran y...

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DE MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA COBRANZA Elaboró C.P. Ma. Lourdes Thierry Patiño Subgerente de Tesorería Revisó C.P. C. Enrique Cisneros López Gerente de Finanzas Vo. Bo. C.P. José Ignacio Herrera González Gerente General de Administración y Finanzas Autorizó C.P. José Rafael Ríos Martínez Director General TALLERES GRAFICOS DE MEXICO DIA MES AÑO HOJA: DE MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA COBRANZA INDICE 1. INTRODUCCION 2. MARCO JURIDICO ...

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La cobranza es la acción que se realiza tendiente a recuperar la cartera en condiciones preestablecidas. Durante el proceso de cobranza deben tenerse muy en cuenta los siguientes principios: El crédito no es un favor que se hace al cliente, sino, un servicio que se vende  Todo cliente puede cambiar.   Podemos establecer entonces que lo que esencialmente busca la cobranza es generar nuevas ventas, con una gestión de cobro que debe hacerse productiva incrementando la buena imagen del proveedor...

631  Palabras | 3  Páginas

MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA COBRANZA MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA COBRANZA INDICE 1. INTRODUCCION 2. MARCO JURIDICO 3. OBJETIVO 4. POLITICAS 5. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO INTRODUCCION: EL PRESENTE MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTO HA SIDO ELABORADO CON EL PROPOSITO BRINDAR INFORMACION EN FORMA CLARA Y PRECISA SOBRE LOS PROCESOS INTERNOS QUE ACTUALMENTE SE REALIZAN PARA LLEVAR A CABO LA FACTURACION, COBRO OPORTUNO, EL CONTROL Y REGISTRO...

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La cobranza es la acción que se realiza tendiente a recuperar la cartera en condiciones preestablecidas. Durante el proceso de cobranza deben tenerse muy en cuenta los siguientes principios: El crédito no es un favor que se hace al cliente, sino, un servicio que se vende  Todo cliente puede cambiar.   Podemos establecer entonces que lo que esencialmente busca la cobranza es generar nuevas ventas, con una gestión de cobro que debe hacerse productiva incrementando la buena imagen del proveedor...

631  Palabras | 3  Páginas

Procedimientos De Cobranza Los procedimientos de cobranza deben ser anticipados y planificados deliberadamente de modo que sigan una serie de pasos o etapas en forma regular y ordenada, porque el propósito de un buen procedimiento de cobranza es la maximización del cobro y minimización de las pérdidas de cuentas por cobrar. Todo procedimiento de Cobranza tiene cuatro etapas tradicionales conocidas: el recordatorio, exigir respuesta, la insistencia y finalmente la acción drástica. El Recordatorio ...

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institución, como lo es cobranzas, hoy día existe la necesidad de llevar un control de su índice de morosidad y la prevención de las deudas vencida. Por lo que es imprescindible y necesario tener políticas adecuadas que permitan tener una cobranza eficaz y eficiente que permita tomar decisiones hacia la productividad de la asociación. La implementación adecuada de un modelo de gestión cobranzas proporcionara información adecuada a: gerente, analistas de créditos, cobranzas y a todo el personal relacionado...

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Civil-Decreto Legislativo Nro. 768. Con la finalidad de dar solución a dicha situación y evitar las acciones antes indicadas, le sugerimos cancelar dicha obligación vencida, tomar en cuenta esta misiva yen todo caso, apersonarse a las oficinas de cobranza del Banco Azteca, ubicada en Av. Ejército Nro. 308, distrito de Yanahuara, provincia de Arequipa y contactarse con el Doctor. Javier Rosas Silva,en horarios de oficina, a fin de regularizar su situación en el plazo antes indicado CARTA NOTARIAL ...

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El departamento de créditos y cobranzas puede realizar un trabajo eficiente sólo mediante la cooperación de otros departamentos, su relación mas estrecha y continua es con los departamentos, de Ventas, Finanzas, y Contabilidad. Tal cooperación puede y debe adoptar la forma positiva de un trabajo armonioso y de conjunto. Lo menos que el departamento de créditos y cobros debe al departamento de ventas es notificarle inmediatamente la negativa de crédito a un cliente nuevo o la retirada de un cliente...

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CPP CURSO: • ADMINISTRACION DE COBRANZAS Y CREDITOS CICLO Y GRUPO • IV CICLO – GRUPO 1 2010 CCP –Créditos Cobranzas Y pagos Lima, 09 de noviembre de 2010 Señor: Quintana Sánchez José Alberto Av. 2 de Mayo 931- San Isidro Lima Por intermedio de la presente recordarle del impago que usted mantiene con mi representada el cual venció el 02 de noviembre de 2010 de S/. 372.00 (trescientos setenta y dos nuevos soles). Tenga la amabilidad de pagar esta cuenta con prontitud...

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Temario. Unidad de aprendizaje 1. Aplicación de procedimientos de crédito y cobranza. Propósito de la unidad: Aplicara procedimientos de crédito y cobranza de acuerdo con las políticas de la empresa, para recuperar las ventas a crédito. Resultado de aprendizaje: 1.1. Determina las bases para el otorgamiento del crédito a una persona o empresa de acuerdo con las políticas de la organización. Contenido: A). Identificación de las funciones del área de crédito. Concepto. Objetivos. Políticas...

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COBRANZAS Lo medular de una operación de cobranza, es que por todo ingreso por el que se haya emitido un recibo y disminuido un activo similar ya sea por aumento de disponibilidad o créditos por venta. La organización debe contar con políticas crediticias claras y evaluar constantemente la antigüedad de las cuentas a cobrar como medida preventiva. Las cobranzas pueden realizarse a través de cobradores, por teléfono, correspondencia. Si la cobranza se efectúa por medio de cobradores a...

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COBRANZA Cobranza por medio de la Carta. Empresa ZUFATOKY Grado y grupo: 5°D Especialidad: ADMINISTRACION. Zufa Toky Cd. Cuauhtémoc, Chih. México Sucursal, Operadora Cuauhtémoc. Col. Centro Calle: Morelos #5567 Zufa Toky Cd. Cuauhtémoc, Chih. México Sucursal, Operadora Cuauhtémoc. Col. Centro Calle: Morelos #5567 ...

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COBRANZA La cobranza siempre debe planearse, los objetivos siempre deben estar enfocados en metas realizables, teniendo en cuenta que su principal objetivo es la recuperación de Activos, hacer que retorne la inversión inicial con su rentabilidad y dentro de los plazos establecidos. Objetivos: Recuperar el crédito Cumplir metas del retorno de dinero Evaluar cambios Ajustar políticas de crédito Principios: El cliente puede cambiar con un manejo adecuado, esto se puede lograr...

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Cobranza Moderna: ¿Mito o Realidad? Etiquetas: ARTÍCULOS Y ENSAYOS | [pic] . La cobranza como acto social y económico ha existido desde los inicios de la humanidad. Al estudiar los aportes de Darcy Ribeiro en el campo de la evolución sociocultural, nos encontramos con innumerables elementos que certifican la existencia de este proceso: 1) sistema adaptativo, 2) sistema asociativo y 3) el sistema ideológico. El más importante de todos es quizás el adaptativo, ya que este comprende un conjunto...

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COBRANZA La cobranza es la operación comercial mediante la cual un remitente, generalmente un banco, actuando por cuenta, orden y riesgo de un cliente (el girador); por regla general; por intermedio de otro banco cobrador tramita el cobro de valores ante un deudor (el girado) sin más compromiso, ni responsabilidad que ejecutar las instrucciones de su mandante (o su cliente o girador).  La operatoria de la cobranza excluye de todo compromiso o responsabilidad legal a los bancos intervinientes en...

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Legalidad y cobranza en México Alejandro Gómez Tamez* Uno de los principios básicos que permiten al sistema capitalista funcionar correctamente es el contar con certeza legal. Esto abarca muchos aspectos, pero en este caso quiero referirme concretamente a la seguridad de que si alguien tiene una deuda mercantil con una empresa, dicha empresa tendrá los medios legales que le permitan recuperar el monto de dicho adeudo en caso de que el cliente se niegue a pagar. Todos los sistemas capitalistas...

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DEFINICION. La Cobranza es la operación comercial mediante la cual un REMITENTE, generalmente un Banco, actuando por cuenta, orden y riesgo de un cliente (el GIRADOR); por regla general; por intermedio de otro banco COBRADOR tramita el cobro de valores ante un deudor (el GIRADO) sin más compromiso, ni responsabilidad que ejecutar las instrucciones de su MANDANTE (o su cliente o girador). La operatoria de la cobranza excluye de todo compromiso o responsabilidad legal a los bancos intervinientes...

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La operación básica de cobranza puede conceptualizarse como el conjunto de operaciones necesarias para transformar un activo exigible - documentado o no, en un activo líquido. Comienza con la existencia de un derecho representado en una cuenta o un documento a cobrar, y trae como resultado el ingreso de dinero o algún título representativo de dinero - cheque u orden de pago. □ Establezca una buena comunicación y desarrolle el nivel de interés del deudor: Dado que la llamada de gestión de cobro...

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de Cobros Alcanzando el Éxito como cobrador Seminario dirigido por: Juan José Cevallos M. Un programa de: CV Consultores Objetivos para este Seminario Que me propongo lograr al final de las 4 horas de sesión. Hablando de la Cobranza  ¿Porqué es importante para la empresa cobrar?------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------...

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física o moral  Por el tipo de beneficiario: Se dice que es a quien se vuelve el deudor y este puede ser una institución publica (Secretarias, municipios, etc…) y una institución privada (Empresas privadas).  Por el tipo de destino: Este puede ser Industrial, Comercial, de Consumo, Agropecuario.  Duración: se tiene los créditos a corto, medio (de seis meses a cinco años) o largo plazo (más de cinco años), que implican una retribución mayor a mayor plazo.  Tipo de plazo o Duración: Se...

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proteger su marca en Internet, evitando que terceros utilicen su mismo nombre de dominio con una terminación diferente, hecho que podría dar lugar a confusiones para sus clientes o visitantes. .ORG: Destinada principalmente a organizaciones de todo tipo (administrativas, políticas, ONGs, administraciones estatales). .BIZ: Orientado a los negocios y a liberar la enorme ocupación de la terminación .com. (.biz es la abreviación de business, negocios, en Internet). .INFO: Esta terminación por regla...

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un país, pobreza y subdesarrollo, dependencia de otros países, desarrollo social de un país, huelgas sindicales o problemas sociales, etc. 4.8 Análisis del activo fijo. Descripción de los activos fijos uno por uno para tener conocimiento del tipo de activos fijos que dispone la empresa y si corresponde a su actividad o rubro. El análisis de esta cuenta esta ligado: - Existencia de la propiedad - Forma de contabilización de los activos fijos - Valorización, revalorización, depreciación...

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 DEFINICION DE CALL CENTER Call center es una noción de la lengua inglesa que puede traducirse como centro de llamados. Se trata de la oficina donde un grupo de personas específicamente entrenadas se encarga de brindar algún tipo de atención o servicio telefónico. Los trabajadores de un call center pueden realizar llamadas (para tratar de vender un producto o un servicio, realizar una encuesta, etc.) o recibirlas (para responder las inquietudes de los clientes, tomar pedidos, registrar reclamos)...

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fraudes. En caso de que el cheque no fuera pagado por el banco, el acreedor una vez acreditada la falta de pago mediante el protesto o declaración equivalente, podrá reclamar al deudor: 1. el importe nominal del cheque impagado 2. los réditos al tipo de interés legal del dinero aumentado en dos puntos desde el día de la presentación 3. los gastos incluidos protestos y comunicaciones 4. el 10% del importe no cubierto del cheque 5. la indemnización por daños y perjuicios Ante la negativa de pago...

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búsqueda Para otros usos de este término, véase industrial (desambiguación). La industria es el conjunto de procesos y actividades que tienen como finalidad transformar las materias primas en productos elaborados, de forma masiva. Existen diferentes tipos de industrias, según sean los productos que fabrican. Por ejemplo, la industria alimenticia se dedica a la elaboración de productos destinados a la alimentación, como el queso, los embutidos, las conservas, las bebidas, etc. Para su desarrollo, la...

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 ACTIVIDAD DE COBRANZA Con base a la previa investigación realizada, desarrolle los siguientes interrogantes: 1. ¿Qué entiende por cobranza? Una cobranza son las cuentas por cobrar que posee una empresa. es la operación que realiza un cobrador al momento de prestar un servicio o realizar un préstamo con una entidad bancaria y el cliente deberá efectuar su pago. 2. ¿Cuándo una empresa debe realizar el proceso de cobro y recordación de pago a un cliente? El proceso de recordación de pago...

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 Proceso de cobranza La recuperación de las cuentas por cobrar viene a constituir la fase culminante del proceso de ventas a crédito, el cual ocasiona entre otras cosas un problema de liquidez, es decir, de aspecto financiero, puesto que por una parte, aunque las ventas hayan sido planificadas, existen situaciones complejas que no pueden ser valoradas ni previstas con resultados precisos; pero por otra parte resulta más complejo aun pronosticar las probabilidades de los cobros originados de las...

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Cobranza Extranjera Esta forma de pago esta normada conforme se indica en la Publicación 522 de la Cámara de Comercio Internacional. Se entiende como el manejo de documentos financieros, tales como Letras de cambio, pagarés, cheques, etc. Y/o documentos comerciales, como facturas, documentos de transportes, documentos de títulos etc. Que realizan los Bancos de acuerdo a instrucciones recibidas, en orden a: I. Obtener pago Y/o la aceptación II. Entregar documentos contra pago y/o...

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elementos contractuales, la forma de pago bajo la cual se desarrollará la transacción. Este punto tiene relevancia tanto para el importador como exportador, en especial cuando ambos no se conocen y por primera vez quieren llegar a desarrollar algún tipo de actividad comercial. En consecuencia, permite un acercamiento y disminución de las aprensiones de ambos respecto a los efectivos cumplimientos de todas las condiciones establecidas en el preámbulo comercial y plasmado en la correspondiente Factura...

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POLITICAS DE CREDITO Y COBRANZAS OBJETIVO EMPLEAR COMO INSTRUMENTO DE VENTA “EL CRÉDITO” COMO MEDIO PARA NIVELAR LA RENTABILIDAD CON LIQUIDEZ. MAXIMIZAR LA SEGURIDAD FINANCIERA DE LA EMPRESA ESTABLECIENDO POLÍTICAS Y RESPETANDO LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROLES TANTO EN EL OTORGAMIENTO DEL CRÉDITO COMO EN LA GESTIÓN DE COBRANZA. CONTROLAR LA CARTERA DE CLIENTES QUE GARANTICE UNA ADECUADA Y OPORTUNA CAPTACIÓN DE RECURSOS, ANALIZAR Y PROPONER LOS MONTOS Y ANTIGÜEDAD DE LOS CRÉDITOS OTORGADOS. ...

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LA GESTIÓN DE COBRANZA La gestión de cobranza es el conjunto de acciones coordinadas y aplicadas adecuada y oportunamente a los clientes para lograr la recuperación de los créditos, de manera que los activos exigibles de la institución se conviertan en activos líquidos de la manera más rápida y eficiente posible, manteniendo en el proceso la buena disposición de los clientes para futuras negociaciones. La Cobranza es un importante servicio que permite el mantenimiento de los clientes...

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ACTIVIDAS SEMANA 3 Elabore un programa de cobranza aplicando todos los pasos sugeridos en el material de apoyo utilizando la base de datos suministrada en el mismo documento. Programa de cobranzas: NOMBRE DEUDOR ACTIVIDAD VECIMIENTO MORA VALOR Carlos Londoño Comerciante 15.01-08 3 meses 90.000.000 Isabel Aristizabal Empleado 18.03.08 1 mes 3-000.000 Leonardo Tovar Industrial 04-03-08 1 mes 25.000.000 Carlos Restrepo Comerciante 03-03-08 1 mes 10.000.000 Armando...

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