Comparativo Entre Los 14 Principios De Crosby Y Deming ensayos y trabajos de investigación

14 tareas de la dirección | Núm. | Tarea Deming | Tarea Crosby | Relación o diferencia | 1 | Crear constancia en la mejora de productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio, además proporcionar puestos de trabajo. | Compromiso pleno de alta calidad y gerencia con la calidad, la dirección debe manifestar su compromiso para mejorar la calidad. | Las 2 hablan sobre el compromiso de alta administración, la diferencia es que deming habla sobre proporcionar puestos...

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Los 14 Principios de Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios 2.- Adoptar la nueva filosofía 3.- No depender más de la inspección masiva 4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio 5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio 6.- Instituir la capacitación en el trabajo 7.- Instituir el liderazgo 8.- Desterrar el temor 9.- Derribar las barreras que hay entre áreas de staff ...

1072  Palabras | 5  Páginas

N° 3 Principios de Deming -Relacionados con la cúpula de la organización: Adoptar la nueva filosofía: Este principio destaca que estilo de dirección imperante en occidente fomenta los errores, el uso de material no adecuado para el trabajo, la supervisión no adecuada, etc. Lo que propone Deming con este postulado es que los directivos se tienen que hacer cargo del lugar que ocupan y liderar el cambio de filosofía, liderar la transformación adoptando los 14 principios y eliminando...

539  Palabras | 3  Páginas

14 PRINCIPIOS DE DEMING Corporación Universitaria del Huila « CORHUILA » WILLIAM EDWARDS DEMING 14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993 Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia de Deming. Deming afirma que ...

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       Este estadístico estadounidense (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993), profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de Calidad Total es considerado hoy uno de los padres de la calidad y la administración moderna. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. La mayor contribución de Deming (figura 7), a los procesos de calidad en Japón, fue el control estadístico del proceso, que es un lenguaje...

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PRINCIPIOS DE EDWARDS DEMING 1900-1993 • Deming practicó una exitosa consultoría por más de 40 años. sus clientes incluyeron a algunas de las más importantes empresas y formó parte de prestigiosos colegios y asociaciones, asesoró incluso a muchas organizaciones gubernamentales. • Su sistema y enseñanzas cambiaron radicalmente la historia y el desarrollo económico de japón en 1950 y muchos países asiáticos. en las empresas americanas de manofactura y servicios, ha sido tan profundo que aún a treinta...

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LOS 14 PUNTOS DE DEMING WILLIAM EDWARDS DEMING WILLIAM EDWARDS DEMING (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de CALIDAD TOTAL. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. LOS 14 PUNTOS DE DEMING Muchas de las personas que trabajaron en los años 80 y 90 con los conceptos de la Calidad Total, observan como hoy día siguen vigentes...

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técnicas estadísticas". 14.- Tomar medidas para lograr la transformación "Para llevar a cabo la misión de la calidad, se necesitará un grupo especial de la alta administración con un plan de acción. Los trabajadores no pueden hacerlo solos, y los administradores tampoco. La empresa debe contar con una masa crítica de personas que entiendan los Catorce puntos, las 7 enfermedades mortales y los obstáculos". PROCESO PDCA El ciclo PDCA, también conocido como "Círculo de Deming o circulo de Gabo"...

954  Palabras | 4  Páginas

Introduccion. En el siguiente trabajo se encuentran los 14 principios de Deming los cuales son de suma importancia en la actualidad por los cambios de organización y la manera de pensar, observar y analizar de cada persona, haciéndonos cada vez mas críticos al conocer un poco mas y prestarle atención a lo que nos rodea. Hoy en día cualquier empresa debe enfrentarse a un entorno empresarial muy convulso. La constante carrera por conquistar clientes genera un ambiente de competencia cada día más...

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LOS 14 PRINCIPIOS DE DEMING Introducción Los 14 puntos fueron los inicios para el cambio de la industria americana. No es suficiente con tan sólo resolver los problemas grandes o pequeños. La adopción y la actuación sobre los 14 puntos es una señal de que la dirección tiene la intención de permanecer en el negocio y apunta a proteger a los inversores y los puestos de trabajo. Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permitió a países como Japón y a los tigres y tigrillos...

1690  Palabras | 7  Páginas

Los 14 Principios de Deming Los 14 puntos de Deming están basados en teorías de shewhart. Aunque las técnicas de shewhart son la clave de la calidad, Deming va más lejos, los 14 puntos no ofrecen una teoría x y z estos catorce puntos son pragmáticos, están basados en observaciones de lo que ocurre en empresas industriales y de servicio. 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: Este primer principio es valido y seguirá siendo válido de por vida, pues la mejora en productos...

1385  Palabras | 6  Páginas

Los 14 principios de Edwards Deming Presentado por Juan David Fonseca Andrés Felipe Bernal William Edwards Deming • Deming fue un estadístico estadounidense, quien se destaco por ser profesor, autor de textos y finalmente sobresalió en la consultoría y difusión de conceptos de calidad 1. Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios. • El fundamento de un negocio, más que el lucro, es mantenerse en pie brindando beneficios en el sector laboral, con la ayuda de herramientas clave...

515  Palabras | 3  Páginas

 14 PRINCIPIOS DE EDWARD DEMING. Según los principios de calidad dice que es importante tener presente los puntos que Edward Deming nos señala. Como primer punto dice que es importante crear constancia en el propósito, es decir ir hacia la mejora del producto y del servicio con el objetivo de llegar a ser competitivos y consolidar la empresa teniendo siempre una buena innovación e investigación para llevarlo a cabo. Así también es importante hacer que los empleados adopten una nueva filosofía...

574  Palabras | 3  Páginas

Los 14 Principios de Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: * "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento" 2.- Adoptar la nueva filosofía: * Para lograr la constancia en el propósito de mejorar continuamente, debe aceptarse como una filosofía propia, y adoptarla...

805  Palabras | 4  Páginas

14 PRINCIPIOS DE DEMING Muchos de los que trabajamos en los años 80 y 90 con los conceptos de la Calidad Total, observamos como hoy día siguen vigentes los principios gerenciales que el Dr. William E. Deming nos legó: Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permitió a países como Japón y a los tigres y tigrillos de Asia posicionarse sobre países destacados por su competitividad, originada principalmente por la calidad de sus productos de exportación. Asimismo Estados Unidos...

805  Palabras | 4  Páginas

INGENIERIA DE LA CALIDAD Los 14 Principios de Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios. Para el Dr. Deming  la función de una empresa, más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento. Pues la mejora en productos y servicios nunca acabará, algunos expertos dicen que hoy en día la Investigación & Desarrollo debería convertirse en Investigación & Desarrollo...

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTA DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS NOMBRE: Katya Guerra Hidalgo ASIGNATURA: Gestión de Operaciones CURSO: 7mo. “D” – Empresas y Negocios FECHA: 31/03/2015 Los 14 principios de Deming. 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento. 2.- Adoptar la nueva filosofía: Para lograr la constancia...

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Los 14 Principios del Doctor Deming 1. Mejorar el producto y el servicio Las dos razones más importantes para conseguir el éxito son la constancia y la perseverancia en el logro de objetivos, además, se debe asegurar una convicción que el negocio quiere permanecer por muchos años en el mercado; por lo que la alta gerencia debe estar convencida de la necesidad de crear una política de satisfacción al cliente, y con esto deben estar preparados a cambios que se puedan hacer en la organización para...

777  Palabras | 4  Páginas

14 principios de Deming 1- Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio Toda organización se plantea en dos tipos de problemas hoy y mañana, las mejoras de los procesos y servicios es necesario para que las empresas puedan cumplir la demanda de los usuarios en el futuro. Adelantarse a la necesidades futuras podemos fortalecer y debilidades de la empresa. 2- Adoptar la nueva filosofía Involucrar una nueva filosofía a los miembros de la organización permite una mejor calidad...

794  Palabras | 4  Páginas

APLICACIÓN DE LOS 14 PRINCIPIOS DE DEMING EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA 1. LOGRAR LA CONSTANCIA DE PROPÓSITO PARA MEJORAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS El propósito de las instituciones donde labora la enfermera es mejorar constantemente los servicios que brindan las instituciones de salud, teniendo como objetivo la consecución de la competitividad permaneciendo en el mercado para proporcionar empleo por medio de la innovación, la investigación, el mejoramiento continuo y el mantenimiento adecuado...

1127  Palabras | 5  Páginas

9 Junio 2010 José Luis Cortés Gutiérrez Modelos de Calidad y Productividad Verano 2010, ITESO Guadalajara Dr. W. Edwards Deming (1900-1993)  Nace el 14 de Octubre de 1900 en Sioux City, Iowa y muere un 20 de diciembre de 1993 en Washington D.C.  Proveniente de una familia muy pobre, comienza a trabajar desde los 8 años.  A los 17 años ingresa a la Universidad de Wyoming, en Laraman terminando a los 21 años la carrera de Ingeniería Eléctrica. En 1924 obtiene la maestría en Física y Matemáticas...

1188  Palabras | 5  Páginas

UNIDAD Nº 2 LOS MAESTROS DE CALIDAD Propuso ideas más humanistas y fundamentadas en el conocimiento de la variación natural de los procesos . Su propuesta inspiraron cambios radicales en muchas de las corporaciones. Los 14 principios para Transformar la gestión en la organización 1. CREAR CONSTANCIA EN EL PROPÒSITO DE MEJORAR EL PRODUCTO O SERVICIO El éxito de un programa de mejorar sea la constancia o la perseverancia con la que se haga y claridad que se ...

929  Palabras | 4  Páginas

14 puntos para impulsar la calidad:  Crear un propósito constante hacia la mejora de los productos y servicios (Kaizen = Mejoramiento continuo), asignando recursos para cubrir necesidades a largo plazo en vez de buscar rentabilidad a corto plazo. Este punto esta relacionado con la gerencia administrativa en el sector de finanzas ya que la misma deberá ocuparse de la administración adecuada de los recursos para tener como objetivo las ganancias largo plazo.  Adoptar la nueva filosofía...

991  Palabras | 4  Páginas

el cambio a la nueva filosofía es vital.  3 Crear un producto de calidad desde el comienzo. No hay que dejar a las inspecciones de calidad la responsabilidad sobre la calidad del proceso y del producto. El proceso debe ser proactivo (desde el principio mismo del producto) y no reactivo, (desde la detección de un producto que no cumple el margen de calidad). Cuando antes se eviten los errores menores será el impacto.  4 Evitar pensar únicamente en el precio durante la negociación. El establecimiento...

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Los 14 Principios de Deming 1-Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que HACER DINERO, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento" Ejemplo: Las empresas buscan ganar dinero, pero pocas se dan cuenta que no sólo se trata de eso, si buscarán un desarrollo en la innovación, en la mejora constante, y el aumento...

1698  Palabras | 7  Páginas

Resultados: Crosby, fue uno de los gurús de la calidad moderna. Su meta era enseñar administración, en base a prevenir los problemas antes de que se presenten, esto sería mucho más práctico que enfocarse a poder resolverlos efectivamente. La calidad según Crosby está basada en 4 principios absolutos; Calidad es cumplir los requisitos. El sistema de calidad es prevención. El estándar de realización es cero defectos. La medida de la calidad es el precio del incumplimiento. El plan...

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Los 14 principios de Edward Deming El análisis presentado sobre los 14 principios está enfocado desde una empresa hotelera. 1. Crear constancia de propósitos para la mejora de productos y servicios. La constancia en los propósitos está directamente relacionada con la mejora continua; la innovación en los productos y en los servicios que afectan la decisión del cliente del hotel sobre sus competidores puede observarse con la calidad de lo ofrecido. Por esta razón el departamento de ventas...

1659  Palabras | 7  Páginas

locales. Al establecer la obligatoriedad de la evaluación será necesario que los gobiernos locales establezcan las instancias técnicas: esto es, asumirán los costos de seleccionar los recursos humanos y materiales, la capacitación. Los 14 Principios de Deming fueron: 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento. 2.- Adoptar la nueva filosofía: ...

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Edwards Deming William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. 1 Desarrollo El concepto de calidad es utilizado desde las primeras civilizaciones donde el hombre era nómada y su medio de vida era la caza y la recolección de frutos, en ese entonces la...

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14 PRINCIPIOS DE DEMING Principios | Que es y ejemplo | 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios | "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento".Ejemplo: Una empresa que tenga un departamento de I&D&I | 2.- Adoptar la nueva filosofía | Deming nos dice que: “un servicio confiable...

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Los 14 principios de Deming sobre la Calidad “El impacto del Dr. Deming y sus enseñanzas en las empresas americanas de manufactura y servicios, ha sido tan profundo que aún habiendo pasado ya más de treinta años esos principios siguen siendo actuales y de gran valor.” En su libro "Fuera de la Crisis", enuncia los catorce puntos de mejoramiento gerencial. Los conceptos y metodologías del Dr. Deming sobre gerencia de calidad fueron el apoyo que permitió a países como Japón y a los tigres y...

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DEMING Y SUS PRINCIPIOS William Edwards Deming estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad "El Premio Deming" se considera como el número uno entre los premios de calidad...

713  Palabras | 3  Páginas

------------------------------------------------- W. Edwards Deming ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Aportaciones ------------------------------------------------- Los 14 puntos de Deming Deming ofreció catorce principios fundamentales excepcionales para la gestión y transformación de la eficacia empresarial, con el objetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo. Los puntos se presentaron por primera vez...

986  Palabras | 4  Páginas

14 puntos para una mejora continua de philip crosby Paso 1.- cmopromiso pleno de alta calidad y gerencia con la calidad. ¿Qué es la calidad para crosby? La caldad es hacer que la gente haga mejor todas las cosas importantes que de cualquirer forma tienen que hacer. Ajustarse a las especificaciones. Incluyendo a la alta direccion como a los niveles mas bajos de la organización. Paso 2.- formacion de un equipo de mejoramiento de la calidad. Con representantes de cada uno de los departamentos...

894  Palabras | 4  Páginas

APLICACIONES PERSONALES DE LOS PRINCIPIOS DE DEMING 1.- ¿Cuál es el propósito, misión o visión de lo que usted quiere? Elaborar nuestro producto día a día con la más alta calidad, con el fin de satisfacer al cliente. Los gustos y necesidades de nuestros clientes de Toluca y con ello obtener una mayor demanda ofreciendo un mejor servicio, calidad y precio al bolsillo y gusto del cliente. ¿Qué tanto están de acuerdo con el propósito de su organización? respecto a mi organización creo que todo va...

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producción o sistema de prestación del servicio o bien, entenderse como una corriente de pensamiento que impregna toda la empresa. A continuación se hablara sobre cuatro teorías de la calidad de diferentes autores (Joseph Juran, Edward Deming, Kauro Ishikawa y Philip Crosby) y sus puntos de vista en cuanto a la calidad se refiere y algunos pasos y/o procesos para llegar a obtener un buen nivel de calidad (definiendo cada uno este concepto). El concepto de calidad ha evolucionado a lo largo de los años...

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lograr la satisfacción y deleite de los clientes *CALIDAD: Grado de excelencia o de la excelencia en general (... es de calidad)Atributo o facultad (... tiene buena calidad) El cumplimiento con los requisitos y/o especificaciones, no…… la excelencia (Crosby 1979)Adecuación al uso(Juran 1988)El grado con el que un conjunto de características inherentes cumple los requisitos (ISO 9000-2000) Transcendental : excelencia Basada en el producto: la cantidad de atributos del producto Basada en el consumidor...

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Programa Cero Defectos de Crosby Para obtener un mejoramiento de la calidad, se deben llevar a cabo ciertas acciones que permitan cambiar la cultura y el estilo de administración de la empresa. En este proceso tenemos que prestar atención a 14 puntos muy importantes para el mejoramiento de la calidad: 1.- Compromiso de la dirección La dirección es responsable de la calidad, la dirección debe estar convencida y convencer a toda la organización de la prioridad que debe tener la calidad...

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En el siguiente informe analizaremos que principios establecidos por Deming no se cumplen en la empresa telefónica conocida como Digitel, C.A. ya que actualmente esta industria ha decaído de manera visible, lo cual ha afectado directamente la calidad del servicio prestada por sus trabajadores a los usuarios, los principios a destacar serian los siguientes: Evitar la Inspección Masiva. Internamente en el área de atención al cliente que se realiza vía telefónica existe una situación actual donde...

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vamos a analizar los 14 puntos de calidad enunciados por William Edwards Deming, quien realizó diversos estudios e implemento varias teorías sobre calidad total, estos 14 puntos describen de manera detallada las acciones que se deben emprender dentro de una empresa que tiene como objetivo una transformación de su eficacia empresarial involucra aspectos de producción y también aborda y critica la forma en que se administra la empresa. Es importante tener presente que Deming propone estos puntos...

1214  Palabras | 5  Páginas

14 puntos de Deming WILLIAM EDWARDS DEMING Muchas de las personas que trabajaron en los años 80 y 90 con los conceptos de la Calidad Total, observan como hoy día siguen vigentes los principios gerenciales que el Dr. William E. Deming creó. Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permitió a países como Japón y a los tigres y tigrillos de Asia posicionarse sobre países destacados por su competitividad, originada principalmente por la calidad de sus productos de...

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INTRODUCCIÓN 3 OBJETIVOS 3 CALIDAD 4 CALIDAD TOTAL 5 PRINCIPIO DE DEMING 5 CONCLUSIÓN 8 BIBLIOGRAFÍA 8   INTRODUCCIÓN Cualquier empresa en la actualidad debe enfrentarse a un entorno empresarial muy convulso. La constante carrera por conquistar clientes genera un ambiente de competencia cada día más fuerte y la única vía para sobrevivir en ese medio es concebir productos de mayor calidad. Es por eso que no existe asunto más importante en los negocios de hoy que la calidad, el futuro...

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FILOSOFIA DE EDWARDS DEMING Ningún individuo ha tenido mas influencia en la administración de la calidad como Deming. Recibió un doctorado en física y tuvo una formación en estadística. Durante la segunda guerra mundial impartió cursos de control de calidad como parte de la defensa de estados unidos pero se ignoraron sus esfuerzos por transmitir el mensaje de la calidad a los altos directivos de altos niveles en estados unidos. Poco después de la segunda guerra mundial, Deming recibió una invitación...

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DEMING Y LOS 14 PUNTOS Fue un pionero y profeta de la Calidad Total, TQM - Total Quality Management, que se destacó en Japón de la posguerra. Sus ideas y sus conceptos revolucionaron el mundo industrial de este país, revirtiendo las consecuencias de la Segunda Guerra Mundial que había perdido, y lo convirtiendo en una potencia mundial. Tuvo una infancia difícil y desde chico debió trabajar.  Su padre, un abogado luchador, perdió una demanda judicial en Wyoming, lo cual hizo mudar a la familia...

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Análisis de los 14 Principios del Dr. William E. Deming 1. Cree consistencia y continuidad de propósito para mejorar: “Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio brindando empleo a la colectividad por medio de la innovación, la investigación, la mejora continua y el mantenimiento". Este principio esta orientado al mejoramiento continuo de los bienes que producen y de los servicios que prestan las organizaciones, a través de la innovación e investigación (creación de nuevos productos...

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14 puntos de Deming William Edwards Deming fue un estadístico estadounidense, profesor, autor de textos, difusor y consultor del concepto de Calidad Total. Dedico 40 años a realizar consultorías en empresas de distintas áreas de bienes y servicios, que van desde la telefonía, manufactura, automoviles, entre otros. Su carrera la desarrollo principalmente en Japón enseñando el control estadístico para los procesos. Estas enseñanzas cambian la economía japonesa golpeada por la segunda guerra mundial...

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LOS 14 PUNTOS DE DEMING  El sistema consta de 14 puntos para la administración de la calidad total.  Deming pensaba que para que una organización consiga la calidad en todo lo que hace, se requiere un cambio de filosofía. 1. LOGRAR LA CONSTANCIA DE PROPOSITO PARA MEJORAR LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS  Deming sostiene que la dirección debe tener un compromiso firme con la calidad y cambiar su enfoque del corto plazo al largo. 2. ADOPTAR LA NUEVA FILOSOFÍA  La gerencia debe rechazar...

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LOS 14 PUNTOS DE DEMING Los principios de Deming establecían que mediante el uso de mediciones estadísticas, una compañía debería ser capaz de graficar como un sistema en particular estaba funcionando para luego desarrollar maneras para mejorar dicho sistema. A través de un proceso de transformación en avance, y siguiendo los Catorce Puntos Las compañías estarían en posición de mantenerse a la par con los constantes cambios del entorno económico. Edwards W. Deming revolucionó la gestión en las...

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE EL SALVADOR TEMA: LOS 14 PUNTOS DE DEMING INTEGRANTES: -YESENIA BEATRIZ ESCOBAR HERNANDEZ -XENIA VERENICE MEJIA ESPERANZA -SANTOS APARICIO DE PAZ LOPEZ - RENE OSWALDO ZALDAÑA LÓPEZ Los 14 puntos de Deming. INTRODUCCIÓN William Edwards Deming, uno de los más grandes genios de la administración del siglo pasado, en su libro "FUERA DE LA CRISIS" plantea estos catorce puntos para mejorar las empresas y su administración. Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad...

934  Palabras | 4  Páginas

Modelo de calidad: Los 14 pasos de Deming Edwards W. Deming revolucionó la gestión en las empresas de fabricación y de servicios al insistir en que la alta dirección es responsable de la mejora continua de la calidad; conocido internacionalmente como consultor, cuyos trabajos introdujeron en la industria japonesa los nuevos principios de la gestión y revolucionaron su calidad y productividad. En agradecimiento a su contribución a la economía japonesa, la Unión de Ciencia e Ingeniería Japonesa...

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14 PUNTOS DE DEMING 1.- Crear constancia de mejorar el producto y servicio, con el objetivo de ser competitivos, permanecer en el negocio proporcionando puestos de trabajo. Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio dando empleo a las personas por medio de la innovación, la mejora continua y el mantenimiento o dicho de otra manera constancia. 2.- Adoptar una nueva filosofía. Para lograr la constancia en el propósito de mejorar continuamente se debe de aceptar como una filosofía propia...

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Los 14 Principios Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: Mantener y sostener la calidad de los productos y los servicios que estamos brindando, generar empleo para las personas que les guste este sector. 2.- Adoptar la nueva filosofía: Para lograr la constancia en el propósito de mejorar continuamente, debemos adoptar todas las labores de la empresa. La mejora continua del desempeño global de la organización es un objetivo permanente de la empresa. 3...

562  Palabras | 3  Páginas

14 PUNTOS DE DEMING 1 Crear constancia de mejorar el producto y servicio, con el objetivo de ser competitivos, permanecer en el negocio proporcionando puestos de trabajo. "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa. Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio brindando empleo a la colectividad por medio de la innovación, la investigación, la mejora continua y el mantenimiento". Este primer principio es válido y lo seguirá siendo de por vida, pues...

885  Palabras | 4  Páginas

Desarrollo de los 14 puntos de Deming Los puntos se presentaron por primera vez en su libro Out of the Crisis (Salir de la Crisis). 1. Crear constancia en la mejora de productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio, además proporcionar puestos de trabajo 2. Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores. 3. Desistir de la dependencia en la inspección en masa...

1581  Palabras | 7  Páginas

República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Cátedra: Sistemas Administrativos Carrera: Administración Luz-Col Realizado por: Salcedo Michelle Mariño Douglimar Cabimas, 06 de mayo de 2015 LOS 14 PRINCIPIOS DE LA CALIDAD 1) Crear constancia en el propósito Crear un propósito constante hacia la mejora del producto y del servicio, con el objetivo de llegar a ser competitivos, consolidar la empresa y proporcionar empleos. Este punto indica que una empresa...

1160  Palabras | 5  Páginas

14 Principios de Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: Este principio es permanente, debido a que la innovación y mejora del producto siempre tiene que ser una prioridad para cualquier empresa. Lo más importante es la satisfacción de su consumidor/usuario. Ej.1 La empresa X que produce productos Y ha bajado sus ventas debido a que la empresa W le ha agregado a su producto Z, que es sustituto de Y, una nueva característica, con la que el Y no cuenta. 2.-...

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Industrial y De Sistemas Materia: Principios De Calidad Uno de los 14 puntos de Deming para la transformación de la gestión tiene que ver con la inspección como un medio para el logro de resultados de calidad. Él aconsejó a los líderes a dejar la dependencia en la inspección para lograr la calidad. Esas mismas personas dirán inspección siempre ha sido un medio eficaz para que podamos asegurarnos de que el cliente reciba lo correcto. La respuesta de Deming es que debemos " eliminar la necesidad...

770  Palabras | 4  Páginas

Los 14 principios de Deming 1. Ser constantes en el propósito de mejorar el producto y el servicio con la finalidad de ser más competitivos, mantener la empresa y crear puestos de trabajo. | Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio brindando empleo a la colectividad por medio de la innovacion, la mejora continua y el mantenimiento. | 2. Adoptar la nueva filosofía para afrontar el desafío de una nueva economía y liderar el cambio. | Para lograr la constancia en el proposito de mejorar...

577  Palabras | 3  Páginas

LOS 14 PRINCIPIOS DE CALIDAD DE EDWARD DEMING Y LAS 7 ENFERMEDADES DE LA EMPRESA 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento". • Comentario Esta para mi nos habla de que siempre en nuestra vida estará presente el dinero , pero eso no es...

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Resumen de 14 principios de Deming 1. Crear una constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio: Comenta inicialmente que desde el momento en que se plantea un proyecto y se lleva al hecho hay que tener muy en cuenta los factores pro y contra que se generaran de forma presente y futura. 2.Adoptar la nueva filosofía: Que debemos seguir siendo un sistema innovador constantemente pero sin perder la originalidad para poder estar bajo la vanguardia de las modas y estilos y no quedarse...

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