Ejemplo De Cartera De Clientes ensayos y trabajos de investigación

  • CARTERA DE CLIENTES

    CARTERA DE CLIENTES GERENCIA DE VENTAS ¿QUE ES UNA CARTERA DE CLIENTES? CONCEPTOS: 1-Una cartera de clientes es un registro o directorio de los compradores actuales y de los posibles clientes, que te permite tenerlos bien ubicados: saber quiénes son, dónde y cuándo encontrarlos, sus posibilidades de compra, su dirección, teléfono o correo electrónico. 2-Se denomina cartera o portfolio de clientes al conjunto de clientes que los vendedores de una empresa tienen dentro de un área de venta y con los...

    1133  Palabras | 5  Páginas

  • Cartera de cliente

    completos acerca de clientes individuales actuales o potenciales que están en vigor, es información accesible y manipulable para alcanzar propósitos de marketing tales como la generación de clientes nuevos, su clasificación, venta de nuevos productos etc.  Los registros de clientes sirven como base para realizar estrategias de marketing entre otras funciones. Se constituye principalmente por tablas en donde se almacenan datos sobre un tema específico, por ejemplo, clientes productos o proveedores...

    915  Palabras | 4  Páginas

  • Carteras de cliente

    Script Retail 1. Buenos Días, Buenas Tardes 2. Se encuentra él Señor (Señorita) ____________________. (Es valido consultar por cliente de manera informal, ejemplo: se encuentra Juan, pero al momento de hablar con el cliente se debe mantener el protocolo) 2.1 Contacto Directo: Usted habla con __________________ de Recsa Chile, lo llamo por encargo de ____________________. De acuerdo con nuestros registros usted figura con una deuda pendiente a la fecha __/__/__, por un monto de...

    615  Palabras | 3  Páginas

  • Cartera de clientes

    Análisis de la cartera de clientes de la empresa, Mascotas XXI, del año 2008 con respecto al 2007. Se trata de una empresa que comercializa productos para animales, entre ellos piensos de varios tipos como húmedos y secos, y otros complementos como collares, correas o huesos de goma. Su red de venta es muy amplia, tanto que le permite atender a más de 17.000 puntos de venta. Esos puntos de venta pueden ser tanto como veterinarios, criadores o tiendas especializadas en animales. El análisis ha consistido...

    704  Palabras | 3  Páginas

  • Cartera de clientes

    • Clasificación de la Cartera de Clientes ¿Qué es? Es una técnica que permite clasificar cuales son los clientes vitales para la empresa, dependiendo el tipo de elemento que es para la organización. Clientes Nuevos El grupo de clientes nuevos está formado por aquellos que han realizado su compra por primera vez a la empresa, cabe mencionar que estos trabajaban antes con empresas que eran sus proveedor, los cuales son considerados la competencia de la organización a la que le están comprando...

    765  Palabras | 4  Páginas

  • Cartera de clientes

    Crea tu (propia) cartera de clientes Porque sin ventas no hay negocio que marche con éxito, conoce las claves que te llevarán a engrandecer tu cartera de clientes y a ganarte la lealtad de tus compradores "Desde niño mi vida ha estado relacionada con las ventas; todos los días, al salir de la escuela, pasaba la tarde en la tienda de ropa que mi padre tenía en el centro de la Ciudad de México", recuerda Ricardo Shahin mientras saborea un capuchino recién servido. Además, se jacta de haber sido...

    1319  Palabras | 6  Páginas

  • cartera de cliente

    ESDRUJULAS Se tildan siempre. SOBRESDRUJULAS Se tildan siempre.   Ejemplos: Agudas Son aquellas palabras en las que se carga la voz en la última sílaba. Ejemplos a - mor re - loj can - tó pa - pel Estas palabras llevan tilde (acento gráfico) cuando terminan en n, s o vocal.  Ejemplos jar - dín des - ta - có bai - ló Graves Son aquellas palabras en las que se carga la voz en la penúltima sílaba.  Ejemplos Gó - mez sa - po cor - ti - na  Las palabras graves llevan...

    732  Palabras | 3  Páginas

  • Informe De Cartera De Clientes

    datos de nuestros clientes . Asimismo este estudio revelara la información necesaria, manteniendo un orden en nuestra cartera de clientes. Nuestro orden tiene que estar enfocado en segmentar de la siguiente formas, geográfica, categoría de productos, giro de clientes, formas de pago, contribución de venta están información rebelara los datos necesarios para conocer mas al cliente y nuestros productos con canales de distribución. la información geográfica revelara el total de clientes que se ubican...

    1623  Palabras | 7  Páginas

  • Depuracion De Una Cartera De Clientes

    TEMA 5.1 CLASIFICACION DE UNA CARTERA DE CLIENTES ¿Qué es? Es una técnica que permite clasificar cuales son los clientes vitales para la empresa, dependiendo el tipo de elemento que es para la organización. 1.1.1. Clientes nuevos. El grupo de clientes nuevos está formado por aquellos que han realizado su compra por primera vez a la empresa, cabe mencionar que estos trabajaban antes con empresas que eran sus proveedor, los cuales son considerados la competencia de la organización a la...

    788  Palabras | 4  Páginas

  • Revisar Cartera De Clientes

    visar cartera de clientes La cartera de clientes esta formada de todas las personas físicas o morales que han realizado compras en una empresa o en un negocio. Se divide en cartera activa de contado (son los clientes que compraron en el último mes) y cartera inactiva de contado que son los que tienen más de un mes que compraron. La cartera activa de crédito es la que le debe dinero al negocio e hizo pagos en el último mes y la cartera inactiva de crédito es la que debe pero que no ha realizado pagos...

    518  Palabras | 3  Páginas

  • Cartera de clientes (ejemplos)

    Nombre: Genaro Álvarez Rocha Dirección: Sierra Madre Oriental #9 Col. Ampliación las Torres Mz. C Lot. 9 Edif. A Depto. 101 Cuautitlán Izcalli Edo. De Méx. C.P. 24942 Tel: 50267383 Monto de Crédito Ingresos 85 000 100% Alimentación 37 000 43.52 Renta o predial 20 000 23.52 34.1% Créditos 9 000 10.58 Diversos 19 000 22.38% Sobreprecio Crédito de contado $19 000.00 -35% de enganche $ 6 650.00 ____________ +34.1% de sobreprecio...

    1064  Palabras | 5  Páginas

  • Gestion pasiva de carteras - ejemplo

    distribución de la cartera es: 1.-Mínimo 75% RV.La inversión en RV nacional superará el 90% de la cartera RV 2.-Los valores RV serán los incluidos en el principal índice español (IBEX35) con la intención de replicarlo, sin compromiso de ofrecer su rentabilidad. 3.-Máx.35% en valores de una misma entidad;máx.45% en emisores de mismo grupo 4.-Todas las inversiones se realizarán en Euros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Composición cartera. Principales valores de la cartera AC.TELEFONICA...

    1616  Palabras | 7  Páginas

  • Clase 2 Cartera De Clientes

    llegar al target y potenciar la venta. Fidelización ¿Eres fiel? Pero como cliente ¿Qué es fidelizar? Fidelizar es…  Lograr la satisfacción plena del cliente ,para luego construir relaciones estables y duraderas en el tiempo con un beneficio mutuo. ¡ Fidelizar es mucho más que mantener o retener.! La fórmula  La fidelización pasa por el continuo aporte de valor añadido, sorprendiendo a nuestro cliente de manera constante sobre sus expectativas. El grado de satisfacción es directamente...

    664  Palabras | 3  Páginas

  • Control de cartera de clientes

    darle un "toque" diferente a nuestras actividades académicas, en ésta ocasión propongo la siguiente actividad con el objetivo de ir practicando los sistemas de control que se utilizan en las Empresas comerciales para tener un registro exacto sobre la cartera de crédito. Sabemos de antemano que las Organizaciones requieren de un riguroso sistema que les permita primeramente, registrar la información, después tenerla en formatos especiales y que detallen información pertinente, para posteriormente analizarla...

    742  Palabras | 3  Páginas

  • Cómo Manejar El Riesgo De Su Cartera De Clientes

    Cómo manejar el riesgo de su cartera de clientes: Las compras reiteradas de clientes ya establecidos requieren un menor esfuerzo de marketing que las compras iniciales de clientes nuevos. Se pide elegir y la elección es obvia: mantenga a los consumidores que consistentemente gastan más y deje a los consumidores que gastan poco y erráticamente. Pero qué se hace con los que gastan mucho de manera errática y los consumidores que gastan poco de manera consistente? Acá es difícil saber qué conviene...

    1045  Palabras | 5  Páginas

  • Adminitración de la relación con los clientes EJemplos

    contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje). Redacte en un pequeño párrafo de 10 líneas, cual es la información básica y relevante que requiere una empresa de sus clientes: La información básica y relevante que requieren las empresas para estar al pendiente de sus clientes y fortaleces esa relación son el número telefónico, correos, agregarlo a las redes sociales, dirección de la vivienda, nombre completo, edad, tipos de productos y servicios de mayor agrado. Al momento...

    875  Palabras | 4  Páginas

  • Crm Gestion De Cartera De Clientes En El Mundo

    ventas y la rentabilidad que le da todo lo que necesita para vender más inteligente. Mediante la automatización de sus procesos, libera a su pueblo a concentrarse en la creación de pistas, cierre de negocios y el crecimiento de sus relaciones con los clientes. Zoho SFA hace que sea fácil de realizar: * Generación y Calificación * Pipeline Analysis * Sales Stage y Probabilidad Análisis * Análisis de la competencia * Real-Time Forecasting * Cuota de gestión Con Zoho SFA podrás reemplazar...

    626  Palabras | 3  Páginas

  • Desarrollo De Un Siostema De Informacion Para Control De Cartera De Clientes

    INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA “JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO” IUTEPAL EXT. MARACAY. DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACION AUTOMATIZADO PARA REGISTRO Y CONTROL DE CARTERA DE CLIENTES, VENTAS, PEDIDOS Y DESPACHOS DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA EN INVERSIONES ROWYEN UBICADA EN MARACAY – ESTADO ARAGUA. Autor: Jesire Lara C.I: V-19.132.077 Noviembre, 2012 CAPITULO I 1. Planteamiento del problema. Con el transcurso del tiempo la tecnología avanza...

    1219  Palabras | 5  Páginas

  • Ejemplo Brief Del Cliente Y Storyboard

    UMAD | Examen Parcial Publicidad Fernanda Azuára Alcalá | Daniel Carpinteyro BRIEF DEL CLIENTE (basado en el modelo Pizarra & Oro y Ogilvy). Cliente: Universidad Madero.  Producto: SSUMA. Fecha de entrega: 15 de Octubre 2012.  Fecha de lanzamiento: 1 Noviembre 2012. a) Producto a comunicar: Programa SSUMA (Sistema de Sustentabilidad y Medio Ambiente) b) Tono y manera: Compromiso social para mantener un entorno más sano y así convertirse en una universidad sustentable que genera...

    694  Palabras | 3  Páginas

  • Ejemplo Analisis de Clientes

    Análisis de Clientes • Estas familias iníciales están localizadas en Managua, ya que será aquí donde estableceremos primeramente el centro e iremos de a poco cubriendo conforme el éxito del centro. • Muchas familias cuyos hijos poseen alguna discapacidad severa, acuden a profesionales individuales en diversos consultorios para que trabajen con sus hijos. • Personas de escasos recursos por desconocimiento no saben que existen alternativas terapéuticas para que sus hijos se sigan desarrollando...

    574  Palabras | 3  Páginas

  • Ejemplo de encuesta de satisfaccion del cliente

    Casinelli? Personal 296 ml | 1 | 2 Litros | 5 | 1/2 Litro | 2 | 3 Litros | 6 | 1 Litro | 3 | Otra | 7 | 1 Litro 1/2 | 4 |   |   | 2.a- ¿Por qué razón? _____________________________________________________ Evaluación de servicio al cliente 3.- ¿Cómo calificaría usted la/el… del vendedor? Característica | Muy malo | Malo | Regular | Bueno | Muy Bueno | No precisa | Amabilidad y cortesía | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | Interés por atenderlo | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | La información...

    1427  Palabras | 6  Páginas

  • examen duoc uc adm. cartera de clientes ppt.

    consiste en la promesa pura y simple de pagar una determinada cantidad de dinero en un futuro a su legítimo tenedor PARTES DE UN PAGARE Denominación de la entidad y oficina librada. Datos de la cuenta librada, habitualmente código cuenta cliente e IBAN, International Bank Account Number Fecha de vencimiento del pagaré, esto es, momento a partir del cual puede hacerse efectivo. Importe consignado en cifras del pagaré. Persona a la que se debe realizar el pago, en el caso de los ...

    611  Palabras | 3  Páginas

  • Cartera De Clientes

    La cartera de clientes La clientela forma parte de los bienes inmateriales de la empresa, que se conocen como “fondo de comercio”. Uno de los puntos que conviene tener controlado dentro de cada empresa es el tiempo y número de visitas que los vendedores dedican a cada uno de sus clientes. La frecuencia de visitas a cada uno de los clientes debe estar controlada y planificada con bastante antelación, de lo contrario, se puede estar dedicando demasiado tiempo a clientes que tienen poco consumo...

    3134  Palabras | 13  Páginas

  • Cartera de clientes

    ¿QUE ES UNA CARTERA DE CLIENTES Y, PARA QUE SIRVE UNA CARTERA DE CLIENTES? Es tener en ficha a todas las personas que alguna vez les hemos vendido algo y hacer que nos mantenga en contacto mutuo. La mayor ventaja es que los clientes en cartera no nos dan trabajo, lo que nos permite tener centenares, incluso millares de clientes en cartera Se denomina cartera o portfolio de clientes al conjunto de clientes que los vendedores de una empresa tienen dentro de un área de venta y con los que interesa...

    2074  Palabras | 9  Páginas

  • Cartera De Clientes

    tolerancia y su gran inteligencia, se ha A RICARDO forjado en tiempos difíciles, todo mi amor y mi admiración para ti, se que lograrás metas superiores. Por la vida que me dieron, fueron ejemplo de trabajo y A MIS PADRES superación. En donde quiera que estén se que estarán conmigo y me enviarán una bendición. Por su ejemplo, han sido un impulso para superarme, A MIS HERMANOS para no conformarme y seguir adelante. Los quiero y les agradezco su cariño. A MI DIRECTOR DE TESIS M.A. ROBERTO SÁNCHEZ DE LA...

    57667  Palabras | 231  Páginas

  • Cartera de clientes

    TECNOLOGICA TULA TEPEJI CARTERA DE CLIENTES ALUMNOS: * Crhistian David Villagomez Garcia * Hugo Eduardo Reyes Alfaro * Luis Ángel Sánchez Pérez 5COG5 INDICE 1.- Portada 2.-Introducción 3.- Datos generales Nombre de la empresa Giro Misión Visión Objetivos (corto plazo, mediano plazo, largo plazo) Estrategia organizacional 4.- Situación actual de la empresa Logotipo Fotos Creación de la base de datos 5.- Programa de seguimiento a clientes 6.- Diagrama de flujo ...

    1947  Palabras | 8  Páginas

  • Cartera De Cliente

    Gestión Gestión DE LA Cartera de clientes Gestión Gestión DE LA Cartera de clientes © Cámaras de Comercio Autor: Dr. Félix Cuesta. Profesor del Instituto de Empresa Depósito Legal: Diseño y preimpresión: print A porter. Comunicación, S.L. Impresión: Imprenta Modelo. Salvador Alonso, 12. Madrid Presentación Este manual se enmarca dentro del interés de las Cámaras de Comercio de proveer al empresario y al directivo en general y de la pyme en particular de herramientas que...

    52446  Palabras | 210  Páginas

  • Cartera de clientes

     Alumno: Ruben Figueroa Salazar Docente: Manuel Peñaloza Henríquez Fecha: Asignatura: Administración de cartera de clientes 008V Descripcion CCU Descripción de CCU Con más de 150 años de tradición histórica, CCU S.A. es una empresa diversificada de bebidas, con operaciones principalmente en Chile y Argentina. CCU es el mayor cervecero chileno, el segundo cervecero en Argentina, el tercer mayor productor de ...

    1934  Palabras | 8  Páginas

  • cartera de clientes

    PAUTA EXÁMEN ADMINISTRACIÓN DE CARTERA DE CLIENTES 1) Descripción general de la empresa (misión, visión, giro y organigrama) más el análisis FODA O PESTA. 2) Genere una cartera de clientes (70 clientes). Genere un registro de compras de estos clientes durante el periodo de 6 meses consecutivos cambiando el comportamiento de compra ($) cada mes. Por cada mes indique cuantos clientes son personas naturales y empresas. 3) Establecer su clasificación de acuerdo a su importancia en la venta. Ley...

    2912  Palabras | 12  Páginas

  • cartera de clientes

    vencidas___________________________ 8 Rotación de Clientes _______________________________________________________ 9 Registro de Créditos por cliente ______________________________________________ 10 Conclusiones _____________________________________________________________ 12 2 Introducción: A continuación presento la aportación correspondiente a la semana 4 de la materia de Análisis Financieros, la cual consiste en realizar la rotación de cartera de clientes, antigüedad de saldos y análisis de los mismos...

    2233  Palabras | 9  Páginas

  • Cartera De Clientes

    telecomunicaciones del Ecuador. Desde marzo de 2010 se oficializó la fusión de la Corporación con la empresa de telefonía móvil ALEGRO, lo que permitirá potenciar la cartera de productos enfocando los esfuerzos empresariales en el empaquetamiento de servicios y en convergencia de tecnologías, en beneficio de la comunidad y de nuestros clientes. La CNT brinda todos los servicios integrales que las nuevas tecnología de la telecomunicación lo permiten como telefonía fija y pública, internet, transmisión...

    5322  Palabras | 22  Páginas

  • Cartera

    operaciones y relaciones con sus clientes”. Hay que resaltar que el código de ética se aplica en todos los campos y que se debe aplicar en el diario vivir, la competencia entre entidades se ven obligados a dar cumplimiento a dicho código de la ética, quieren mantener relaciones perdurables con sus clientes y que por las acciones de sus funcionarios hacen que sus empresas crezcan en clientes, transparencia, buen servicio y caracterizarse entre entidades con una excelente cartera. DESARROLLO DEL TALLER...

    956  Palabras | 4  Páginas

  • cartera

    Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos Actividad No 1 Presentado por: Guillermo David González Vesga CC No 1.083.455.070 Tutor: Juan de Dios Triana Ciénaga (Magdalena) Agosto 02 de 2013 Introducción: En este estudio se pretende analizar los mecanismos que las entidades prevén para la administración de su rubro del balance que es el más importante para las entidades financieras como lo es el de la cartera. 1. Elabore un mapa conceptual...

    934  Palabras | 4  Páginas

  • Cartera

    ¿Cómo se castiga la cartera? Gerencie.com Como de costumbre, tratamos de resolver las inquietudes que nuestros usuarios plantean en el sistema de comentarios o que nos envían por correo electrónico. Esta vez nos han preguntado cómo se castiga la cartera. La expresión “castigar la cartera” es propia de los contadores públicos, pues es su trabajo realizar este procedimiento. Cuándo se habla de castigar la cartera, en realidad se está hablando de provisión de cartera, que es el procedimiento...

    1075  Palabras | 5  Páginas

  • cartera

    SEMINARIO – TALLER COBRO PERSUASIVO a través del teléfono Prevención Condiciones del crédito FinancieramenteEl costo de tener una cartera alta Servicio al clienteUno de los últimos pasos del ciclo del servicio, es un momento crítico de verdad Importancia del Cobro Telefónico “SOLO SE VENDE LO QUE SE COBRA” Competencias básicas Conocimiento, adecuada capacitación Actitud – querer hacerlo, gustarle Metas claras, que se puedan medir Normas sociales- Etiqueta telefónica ...

    1718  Palabras | 7  Páginas

  • Un Ejemplo De Cambio De Cultura En La Relación Empresa-Cliente:

    Un ejemplo de cambio de cultura en la relación empresa-cliente: Belgacom. En una publicación online de Peppers and Rogers he leído un interesante caso de negocio de la empresa de telecomunicaciones Belgacom en relación a sus políticas de gestión de clientes. La empresa analizó una serie de datos sobre éstas y descubrió que muchas de ellas no sólo no eran valoradas positivamente por los clientes sino que al contrario, eran negativas. Por ello, la dirección decidió “apretar el botón de reset”...

    784  Palabras | 4  Páginas

  • CRM TIPOS DE CLIENTES ALGUNOS EJEMPLOS Y CUALIDADES

    software mejorando un mejor sistema al momento de estar en interfaz con el cliente y las ventas ya sea presencial o sistematizada chat, tele ventas etc. ANALITICO La ventaja es que podemos hacer un estudio más detallado de nuestros clientes, mirando así sus necesidades y generando estrategias para mantenerlo en la empresa COLABORATIVO Es uno de lo principales porque son los que tienen el mayor conocimiento de los clientes y del correcto servicio a prestarles, también gracias a estos ; es que...

    820  Palabras | 4  Páginas

  • EL CARTERO

    “El Cartero” está basada en la novela “Ardiente Paciencia” del autor chileno Antonio Skármeta en 1985. La Película Italiana “El Cartero” fue dirigida por Michael Radford, esta se realizo en el año 1994 y fue producida por Mario Cecchi Gori, Vittorio Cecchi Gori, Gaetano Daniele y Alberto Passone. La corriente literaria que se da es Histórica Narrativa porque está enfocada a una etapa de la vida de Pablo Neruda. Los Protagonista de la película son Pablo Neruda y Mario Ruoppolo ( El cartero). El...

    607  Palabras | 3  Páginas

  • Cartera

    ADMINISTRACION DE CARTERA Cuando una organización otorga créditos a otras compañías o personas naturales hablamos de cartera y es uno de los componentes del activos corriente más importantes de una organización, es por esta razón que la eficiente administración y manejo de la cartera es una labor importante teniendo en cuenta que de ello depende que la liquidez y el capital de trabajo de la organización sean óptimos. NORMAS Y POLITICAS EN LA ADMINISTRACION DE CARTERA Las políticas en la administración...

    1336  Palabras | 6  Páginas

  • Cartera de clientes

    091060042-8 | ARROYO | CRUZ | EDGAR ALEJANDRO | CALLE AHUHUETES MANZANA 87 LOTE 14 | AOCE930706 | 16-01-93 | | | | 091060892-6 | BARCENAS | MANZANO | SHEILA JEOVANNA | VALDEZ FRAGA # 43 VALLEJO DEL. GAM | BAMS940309 | 29-05-94 | | | | 091060052-7 | BARQUERA | HERNANDEZ | ALEJANDRA ITZEL | ALFREDO DEL MAZO #12 AHUIZACLA DEL. NAUCALPA | BAHA941228 | 28-12-94 | Accesible | | | 091060063-4 | BERNAL | PEREZ | ELIZABETH | NORTE 7 COL PARAMERICANA | BPE940725 | 25-07-94 | Simpática | | | ...

    1016  Palabras | 5  Páginas

  • Carteras

    considerarse como nuestra competencia son las tiendas por departamento como Saga Fallabella, Ripley y Oeschle que venden este tipo de productos. A pesar de la gran diversidad de accesorios con los que cuentan estas tiendas, la mayoría de sus productos (carteras y neceseres) son importados de China, por lo que son producidos en masa, por lo que la calidad no es buena y los diseños son muy repetitivos y poco originales. No obstante, la competencia es fuerte, ya que al ser los productos importados de China...

    540  Palabras | 3  Páginas

  • cartera

    República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” Núcleo Valles del Tuy Curso: Análisis y Manejo de Cartera de Inversión Sección: A aNALISIS DE CARTERA DE CLIENTES Facilitador: Lic. Yoleida Ruiz Participantes: Carmen Orta V. 19493018 Fatima Martínez V.23.658.878 Katiuska AlmarzaV.16.729.571 Yajana Páez V. 17.115.259 Santa Teresa, Febrero...

    1371  Palabras | 6  Páginas

  • cartera

     ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS APRENDIZ JOSE VILLARREAL 16 julio de 2013 INTRODUCCION CUANDO SE HABLA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA SE DEBEN TENER EN CUENTA MUCHOS ASPECTOS QUE LA IDENTIFICAN COMO TAL UNO DE ELLOS ES EL CLIENTE QUIEN JUEGA UN PAPEL MUY IMPORTANTE PUESTO QUE ES EL QUIEN GENERA VIDA Y TRABAJOS PARA LAS ORGANIZACIONES EN GENERAL ESTE NO SOLO SE TIENE QUE ATENDER BIEN SINO QUE SEBEDEN CONSERBAR EL MAS TIEMPO...

    1032  Palabras | 5  Páginas

  • cartera de clientes, P&G.

    marcas de calidad y valor superiores que mejoran la vida de los consumidores hoy, y de las generaciones que vienen. Como resultado, los consumidores nos recompensarán con liderazgo en ventas, ganancias y generación de valor, permitiendo a nuestros clientes y las comunidades en las que vivimos y trabajamos prosperen. Valor: Liderazgo: Somos líderes en nuestras diferentes áreas de responsabilidad, con un profundo compromiso de alcanzar resultados de liderazgo. Tenemos una visión muy clara de hacia...

    2123  Palabras | 9  Páginas

  • cartera

    PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERA ESTABLECER EL GRADO DE RIESGO DEFINIDO POR: A) Carácter: Comprende el conjunto de cualidades del sujeto que lo hacen querer pagar una deuda, cualidades morales, mentales y de carácter que identifican al sujeto. PERFIL: Persona trabajadora, honrada, de buena reputación, responsable, consecuente, integro. B) Capacidad: Es la posibilidad y facilidad para pagar una deuda. PERFIL: Persona con ingresos propios mensuales equivalentes al 20% del valor...

    1248  Palabras | 5  Páginas

  • Cartera

    OBJETIVO: Gestionar y efectuar el cobro de los créditos a favor de la entidad, administrar y controlar la cartera de clientes que garantice una adecuada y oportuna captación de recursos, analizar y proponer los montos y antigüedad de los créditos otorgados. * PROCESOS CONTABLES PERIODICOS: +Balance mensual de cartera vigente +balance mensual de cartera vencida +Reportes de novedades a contabilidad +Lo que solicite la Gerencia y la Dirección operativa de negocios financieros ...

    1364  Palabras | 6  Páginas

  • manejo cartera y servicio al cliente

    ADMINISTRACION DE CARTERA La administración de la cartera en una entidad financiera debe contemplar un programa que cubra las siguientes áreas: 1.Establecer un entorno apropiado para el riesgo crediticio. 2. Operar bajo un proceso sano para otorgar créditos. 3. Manejar un proceso adecuado para administrar, medir, y monitorear los créditos otorgados. Y 4. Garantizar los controles adecuados de la cartera. Y aunque las entidades financieras difieren en las políticas de Administración de Cartera, dependiendo...

    5252  Palabras | 22  Páginas

  • cartera

    44119802440305004411980963930003345180316230POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA 00POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA 33070801278255La administración de la Cartera es un proceso básico que representa para la empresa una herramienta Fundamental para su desarrollo y éxito económico. 00La administración de la Cartera es un proceso básico que representa para la empresa una herramienta Fundamental para su desarrollo y éxito económico. 33070802697480PROCESO...

    896  Palabras | 4  Páginas

  • cartera

    calitour s.a en cuanto su cartera y manejo de clientes? JUSTIFICACION Este proyecto se hace con el fin de conocer cono se manejó el control en las empresas; Debe saber cuáles son las ventajas de llevarlo y las desventajas de no llevarlo. Entender cómo funciona desde donde nace y cuales son sus objetivos. Dicha investigación va dirigida a las personas que quieren implementarlo pero no saben como hacerlo. LISTA DE ACTIVIDADES: • Conocer el funcionamiento de cartera • Analizar el manejo que...

    521  Palabras | 3  Páginas

  • Cartera de clientes waltmart

     Examen administración de cartera de clientes INTRODUCCION Wal-Mart Chile S.A. que anteriormente se llamaba Distribución y Servicio (D&S), es una compañía chilena fundada por la familia Ibáñez y desde 2008 parte de la internacional Wal-Mart. Es propietaria de las cadenas de supermercados Híper Líder, Express de Líder, Ekono y Acuenta. Es una sociedad de tipo anónima abierta, es una industria de tipo minorista fundada en 1918. De la empresa Wal-Mart analizaremos...

    1833  Palabras | 8  Páginas

  • Cartera

    3. Cartera Vencida Excesiva Planteamiento del problema Otro problema muy común en las organizaciones es la cartera vencida, entendida como la parte de los documentos y créditos que no han sido pagados a la fecha de su vencimiento. Los datos de nuestra muestra indican que el 6% de las empresas tienen el problema de cartera vencida, siendo en su mayoría microempresas y en segundo término pequeñas y medianas empresas. Aunque en las organizaciones grandes también se presenta este problema, el efecto...

    627  Palabras | 3  Páginas

  • Cartera

    ANTECEDENTES En general lo que se ha observado es un incremento de la cartera vencida gradual mayor a 30 días por encima del 40% por lo tanto es conveniente realizar un estudio de la situación de los diferentes sectores involucrados, se ha detectado que el problema económico mundial es uno de los principales elementos de afectación para la incobrabilidad de la cartera, unido a las libres políticas de asignación de créditos establecidas por los diferentes sectores. Es importante que en las empresas...

    997  Palabras | 4  Páginas

  • cartera

    CREACION DE PROYECTO PRODUCTIVO DEPARTAMENTO DE CARTERA NEW SENSATION JOHAN ESTEBAN MONTOYA ZAPATA ROBINSON CARDENAS VALDEZ ANDRES FELIPE ZULUAICA 112943 SENA SENTRO DE SERVICIO Y GESNTION EMPRESARIAL PROGRAMA TECNOLOGO EN ADMINISTRACION EMPRESARIAL 2012 MISION: La empresa new sensation está dedicada a la comercialización y distribución de productos cosméticos de belleza, enfocados a ofrecer productos competitivos...

    1393  Palabras | 6  Páginas

  • Cartera

    funciones de la administración. PROGRAMA DE CARTERA Para ello tenemos trazados objetivos tales como: Un servicio al cliente de primera clase, pues la idea no es perderlo; respuestas oportunas; manejo profesional de contactos o llamadas y por supuesto la gestión efectiva de listas o bases de datos; todo esto evitara que la cartera represente un riesgo alto, y que los costos disminuyan; además hará que la recuperación sea efectiva. * Analizar la Cartera, su entorno comercial y su competencia...

    634  Palabras | 3  Páginas

  • trabajo recepcional cartera de clientes

     UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA INGENIERÍA EN DESARROLLO E INNOVACIÓN EMPRESARIAL CLASIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES EN EL DEPARTAMENTO DE VINCULACIÓN, EN LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TIJUANA TRABAJO RECEPCIONAL CARLA PALOMARES CORDOVA En la empresa Universidad Tecnológica de Tijuana Director de Trabajo Recepcional Lic. Cristian Guerra Lizárraga Tijuana B.C., Abril del 2012 DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTOS ...

    14672  Palabras | 59  Páginas

  • cartera

    1.- OBJETIVO 1.1 Establecer un procedimiento que sirva como base para analizar y estudiar la cartera en sus diferentes etapas con el fin de establecer puntos de acción que permitan mantener la cartera de la empresa en un estatus normal. 2.- ALCANCE 2.1 Este procedimiento aplica para toda las empresas del grupo. 2.2 Aplica para todo el personal de la Gerencia de Cuentas por Cobrar o de otras áreas que tome acción directa o indirecta en los procesos de crédito y cobranza de la empresa. 3.- DEFINICIONES ...

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  • cartera

     ACTA DE CARTERA No 210813 Regional Medellín El día 21 de Agosto de 2013, se reunieron en las instalaciones del Hotel ESTELAR Milla de Oro las áreas involucradas en el proceso de comité de Cartera mes de Julio, con el fin de tratar temas del Hotel ESTELAR Milla de Oro, Hotel ESTELAR Esencial Blue y Apartamentos ESTELAR. El señor Juan Manuel...

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  • Cartera

    2. ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL SERVICIO AL CLIENTE A pesar que vivimos en un mundo globalizado y con estándares de competitividad elevados a las empresas aún les cuesta trabajo enfocarse a una eficiente cultura de servicio al cliente; debido a que su preocupación es administrar los recursos económicos, humanos y materiales con los más bajos costos, sacrificado sin darse cuenta su participación en el mercado y mermando su posibilidad de permanencia en el futuro. Sin embargo, existen organizaciones...

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  • CARTERA

    de crédito. Proceso De La Cobranza De La Cartera Cobranza Entendemos como cobranza la acción que se realiza tendiente a recuperar la cartera en las condiciones y plazos pactados. Los siguientes son los principios que se deben tener en cuenta durante todo el proceso de la cobranza: 1. El crédito no es un favor que se hace al cliente, sino, un servicio que se vende. El crédito es una forma de aumentar las ventas y las utilidades. El cliente, cuando escoge nuestro servicio de crédito, sí...

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  • cartera

     TALLER GESTION DE CARTERA EMPRESA COMERCIALIZADORA POMBO LTDA. NIT. 890.450.780 – 7 ACTIVIDAD: Comercializadora de productos de aseo industrial y doméstico a nivel nacional. SEDE PRINCIPAL: Bogotá La facturación a crédito esta discriminada en el siguiente orden numérico: Año 2011: De la 5010 a la 5044. Año 2012: De la 5045 a la 5350. Enero: De la 5045 a la 5099 Febrero: De la 5100 a la 5150 Marzo: De la 5151 a la 5220 Abril: De la 5221 a la 5290 Mayo: ...

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