3-1 Marketing Octava edición Philip Kotler y Gary Armstrong Capítulo 3 El entorno de marketing global Copyright 1999 Prentice Hall Entorno de marketing 3-2 • Todos los actores y fuerzas que influyen en la capacidad de la empresa para efectuar transacciones de negocios de manera eficaz con su mercado meta. • Incluye: –Microentorno – fuerzas cercanas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes. –Macroentorno – fuerzas mayores de la sociedad que afectan...
615 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completocomportamientos, y que podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos. Selección de mercados: procesos de evaluación del atractivo de cada segmento de mercado y selección de los segmentos en los que se ingresará. Posicionamiento en el mercado: hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta. NIVELES DE SEGMENTACION DE MERCADOS Marketing masivo: producción en masa, distribución en masa y...
878 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCapitulo 6: Segmentación, mercados meta, y posicionamientos para construir las relaciones adecuadas con los clientes correctos. Segmentación del Mercado: dividir un mercado en grupos definidos con necesidades características o comportamientos distintos, los cuales podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos. Determinación de mercados meta: proceso de evaluación del atractivo de cada segmento de mercado y selección de los segmentos en los que se ingresara. Posicionamiento...
1486 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoResumen “Fundamentos de marketing” Cap 1 Nascar es un claro ejemplo de organización de marketing que sabe cómo crear valor para los clientes, y traducirlo en relaciones profundas y perdurables. Nascar realmente se preocupa por sus clientes y se esfuerza por hacerles pasar un buen rato. Por ejemplo, en vez de cobrar precios excesivos por comida o cerveza, los alienta a llevar su propia comida. Además se ha demostrado que los aficionados de Nascar son más leales a los patrocinadores que los aficionados...
1468 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoRESUMEN CAPITULO 10. El Diseño de productos: productos marcas, empaques y servicios. ¿QUÉ ES UN PRODUCTO? Producto es todo aquello que se puede usar adquirir y consumir y que puede satisfacer una necesidad o un deseo; incluye objetos materiales, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas. Hay tres niveles de producto: 1-producto básico: beneficios centrales que ofrece. Ej: lápiz labial es algo más que el color de la barra. 2-producto real: 5 caracterististicas: un grado de calidad...
1700 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoDirección de Marketing - Kotler y Keller Capitulo 8 Resumen “Identificación de segmentos de mercado y mercados meta” Para desarrollar los mejores planes de marketing, se debe de comprender qué hace único y diferente a cada segmento. La identificación y satisfacción de los segmentos adecuados del mercado suele ser clave para el éxito de la estrategia de marketing. 1. Bases para la segmentación. La segmentación de Mercado consiste en grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos...
1387 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCAPÍTULO 9 DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y ESTRATEGIAS DEL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS Desarrollo de nuevos productos: desarrollo de productos originales, mejoras a productos, modificaciones de productos, y marcas nuevas mediante las labores de investigación y desarrollo de la empresa. Generación de ideas: búsqueda sistemática de ideas para productos nuevos. Entre las principales fuentes de ideas para productos nuevos están las fuentes internas y las fuentes externas, tales como clientes...
914 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoEscuela Superior Politécnica del Litoral - ESPOL Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas – FCSH Natalia Bermúdez Barrezueta Fundamentos de Mercadeo Paralelo 151 01/06/2015 “Definición de marketing y del proceso de marketing” CASO 1: HARLEY- DAVIDSON 1. ¿Cuáles son los elementos claves de las labores que realiza Harley - Davidson para crear relaciones con sus clientes? Harley- Davidson crea relaciones con sus clientes a través de distintas actividades. Patrocina y participa en distintos eventos...
1312 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoIntroducción: En este capitulo 13 analizaremos el papel de la fuerza de ventas de una compañía en la creación de valor para los clientes y en el establecimiento de relaciones con el cliente, identifica y explica los seis pasos principales de la administración de la fuerza de ventas, analizaremos el proceso de ventas personales, distinguiendo entre el marketing orientado a transacciones y el marketing de relaciones, define que es el marketing directo y analiza sus beneficios para los clientes y las...
525 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoLos mercadólogos deben ser capaces de crear una excelente relación con el cliente, pero aparte de ellos también tomar en cuenta a los miembros de la compañía y a socios en general. El entorno de marketing está constituido por participantes y fuerzas externas que afectan de manera directa o indirectamente la facilidad de generar buenas relaciones con los clientes meta. Las empresas deben tener presente que es muy importante mantenerse en constante cambio y adaptarse a estos de una forma eficaz y...
915 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoDesarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos Capítulo 8 Kotler & Armstrong (2008) Profa. Mariely Martínez Objetivos Cómo obtener y desarrollar ideas sobre nuevos productos Pasos del proceso de desarrollo de nuevos productos Etapas del ciclo de vida de los productos Estrategias de marketing por etapa de ciclo de vida del producto (PLC) Desarrollo de nuevos productos “Ante los rápidos cambios en los gustos de los consumidores, la tecnología...
1056 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoMezcla de promoción o comunicación de marketing considera… P : Promoción (parte 1, cap.12) Comunicar valor al cliente: Publicidad, Promoción de ventas y Relaciones públicas Cap.12 Kotler & Armstrong Fundamentos (2008) Virgin Group, Galactic, Atlantic etc http://www.virgin.com/ http://www.youtube.com/watch?v=k9FVGjdZFQo 1 - 2012 vs. Crispin Porter Bogusky http://www.cpbgroup.com/#/ El nuevo panorama de las comunicaciones de marketing A medida que los mercados masivos se han ido...
1468 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completogeneral……………………………………………………………... 5 Siglas de textos…………………………………………………………………… 7 CAPITULO 1 APROXIMACIÓN AL PENSAMIENTO SOCIAL DE LA IGLESIA………….. 8 1.1. Naturaleza del PSI………………………………………………………..... 8 1.2. Principios fundamentales del PSI…………………………………………… 10 1.3. Breve historia ………………………………………………………………. 17 1.4. Pensamiento Social en América Latina……………………………………... 24 Autoevaluación…………………………………………………………… 30 CAPITULO 2 LA REALIDAD SOCIO-CULTURAL …………………………………………. 33 2.1. La familia cuna...
1683 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoCAPÍTULO 11: VENTA AL DETALLE Y AL POR MAYOR. VENTA AL DETALLE: Abarca todas aquellas actividades que intervienen directamente en la venta de bienes o servicios a los consumidores finales para su uso personal, no comercial (por ejemplo: Wal-Mart, Avon, Amazon.com, hotel Holiday Inn local, un médico que atiende a sus clientes). TIPOS DE TIENDAS DETALLISTAS. (Las más importantes) Las tiendas se pueden clasificar según las siguientes características: 1) Cantidad de servicio: ...
1246 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoTrabajo de Marketing Responder cuestionario capitulo 3 y 4 del libro de Kotler Cuestionario 1.- ¿Qué es un SIM y cuál es su función? Respuesta: SIM o Sistema de Información de marketing es el conjunto de personas, equipos y procedimientos cuya función es recopilar, ordenar, analizar, evaluar y distribuir la información necesaria, puntual y precisa al personal de marketing encargado de tomar decisiones 2.- Nombre y explique los componentes de un SIM. Respuesta: el sistema...
530 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoResumen capítulo 3 Recopilación de información y pronósticos de la demanda (Kotler-Keller) Para proporcionar un contexto, visión e inspiración que contribuyan a la toma de decisiones de marketing, las empresas deben poseer información exhaustiva y actualizada sobre las tendencias del macro entorno, así como sobre los efectos del micro entorno específicos para sus negocios. Componentes de un sistema de información de marketing (SIM): • Conjunto de personas, equipos y procedimientos que recopilan...
1397 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoUNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA FUNDAMENTOS INFORMÁTICOS Capítulo 8 Verdadero o Falso: 1. Virtualmente, todas las redes de computadoras actuales son redes de propósito general conectadas a internet. Falso 2. El puerto serie estándar de un PC está quedando desfasado y se está reemplazando por un puerto paralelo estándar. Verdadero 3. Los tipos más comunes de redes utilizan la arquitectura estándar de red conocida como Ethernet. Verdadero 4. Un solo cable de fibra óptica...
519 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoMateria: Administración de la Mercadotecnia Resumen Capítulo 19: Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas “Fundamentos de Marketing” El capítulo comenta como la publicidad, las promociones de ventas y las relaciones públicas son los componentes masivos e impersonales de la mezcla promocional de la empresa. La publicidad consiste en todas las actividades que se requieren para presentar a una audiencia un mensaje impersonal, pagado y patrocinado acerca de un producto o de la organización...
739 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoPLANIFICACION ESTRATEGICA EN EL GRUPO INDITEX El plan de marketing El plan estratégico de la empresa incluye los planes de las diferentes áreas funcionales que la integran (marketing, producción, financiera, de recursos humanos, etc.) Por lo tanto, el plan de marketing se integra dentro del plan estratégico. De forma específica, el plan de marketing debe definir una serie de políticas de marketing que puedan implementarse y permitan alcanzar los objetivos marcados por la organización...
1525 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completo1. Capítulo 3 Análisis del entorno de marketingCopyright © 2012Pearson Educación 3- 1 2. Análisis del entorno de marketing Presentación del capítulo • El microentorno • El macroentorno • El entorno demográfico • El entorno económico • El entorno natural • El entorno tecnológico • El enotrno político y social • El entorno cultural • Como responder ante el entorno de marketingCopyright © 2012Pearson Educación 3- 2 3. El entorno de marketing El entorno de marketing consiste en los participantes y...
1280 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoUniversitaria de desarrollo e investigación Fundamentos de mercadeo Andrés Eduardo Parada Publicidad 4Y Martes, 18 de agosto del 2015 Marketing El marketing puede producirse en cualquier momento en que una persona o una organización se afanen por intercambiar algo de valor con otra persona u organización. En este sentido amplio, el marketing consta de actividades ideadas para generar y facilitar intercambios con la intención de satisfacer necesidades, o deseos de las personas o las organizaciones...
579 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoSandra Topete Montero Fundamentos de MKT Productos, Servicios y Estrategias Un producto es algo tangible que se adquiere para satisfacer la necesidad de una persona, por otro lado los servicios son intangibles y buscan satisfacción a través de actividades y beneficios. Los productos y servicios tienen que tener alguna oferta que atraiga al mercado con distintas estrategias que den valor para diferenciarse de la competencia, muchas veces estos se ofrecen a través de experiencias creadas cuando se...
753 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCapítulo 10 Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente ¿Qué es el precio? Cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el bien o servicio. También es uno de los elementos más flexibles de la mezcla de marketing. A diferencia de las características del producto y de los compromisos de canal, los precios se pueden modificar con rapidez. Principales estrategias...
972 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completocomo un símbolo de la cultura estadounidense, ¿quién no ha oído hablar de Las Vegas? Toda persona que tiene acceso a un televisor, radio computadora o teléfono móvil ha escuchado de Las Vegas y es que ha crecido con las generaciones por medio de su marketing no solo en anuncios y publicaciones si no que por medio de la industria cinematográfica que en mi opinión ha sido el mayor precursor en impulsar la marca Vegas dentro y fuera de estados unidos y como es obvio decirlo esto beneficia de forma directa...
522 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoADMINISTRACION DE LA INFORMACIÓN DE MARKETING “Como las empresas obtienen y administran información acerca de elementos importantes del entorno: clientes, competidores, productos y programas de marketing” Las empresas necesitan información en cada paso, los buenos productos y programas de mkt comienzan con un conocimiento a fondo de las necesidades y deseos de los clientes, competidores, revendedores, otros actores y fuerzas del mercado. Búsqueda del tipo correcto de información, no se necesita...
898 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoResumen Capítulo Uno El marketing puede producirse en cualquier momento en que una persona o una organización se afanen por intercambiar algo de valor con otra persona u organización. Por lo tanto, el marketing consta de actividades para generar y facilitar intercambios con la intención de satisfacer necesidades o deseos. Podemos decir que el intercambio es el punto de enfoque del marketing. Los mercadólogos toman la iniciativa tratando de estimular y facilitar los intercambios. El mercado...
685 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoCAPITULO 10 MARCAS, EMPAQUE Y OTRAS CARACTERITICAS DEL PRODUCTO. El concepto de marca es muy amplio y este abarca muchos más aspectos como definir un producto por su marca. Una marca consiste en letras o números por otra parte un símbolo de marca no es más que un dibujo o signo distintivo de color llamativo a simple vista. Una marca registrada puede ser un símbolo que ha sido legal mente registrado ante la autoridad competente, bajo la cual el poseedor puede hacer uso de ella en varios...
717 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoProductos 1. Bienes Perecederos: bienes tangibles que se terminan en un solo uso. La estrategia apropiada es aumentar su disponibilidad en el mercado y generar preferencia 2. Bienes Duraderos: Bienes tangibles que sobreviven a múltiples usos 3. Servicios: todos aquellos productos intangibles, inseparables, variables y perecederos Clasificación de los Bienes de Consumo 1. Bienes de conveniencia: de forma inmediata y con un esfuerzo mínimo a. Productos de uso común: los que los consumidores...
1066 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoCAPITULO 5 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO: forma en que compran los consumidores finales MERCADO DEL CONSUMIDOR: todos los individuos y hogares que compran o adquieren bienes y servicios MODELO DE COMPORTAMIENTO: consta de 4 p, como los estímulos se convierten en respuesta: 2 partes: características del comprador y proceso de decisión Estimulo de marketing y otro-->caja negra-->respuesta CAJA NEGRA: *CARACT QUE AFECTAN EL COMPORTAMIEN Factores culturales, cultura, conjuntos valores deseo y comportamientos...
1092 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoCapítulo 3 El entorno de marketing de una empresa esta constituido por fuerzas y actores externos al marketing, que afectan a la habilidad de la gerencia de mercadotecnia de desarrollar y mantener relaciones exitosas con los clientes meta. Las empresas de éxito saben que resultas crucial vigilar constantemente los cambios en el entorno y adaptarse a ellos, deben vigilar las tendencias y encontrar oportunidades. Comprende un micro y macro entorno: El Micro consiste en fuerzas cercanas a la empresa...
2598 Palabras | 11 Páginas
Leer documento completoCapítulo 3 3.1 tipo de investigación Cualitativa: Esta es una investigación cualitativa ya que se utilizara el método de simple observación en cada clase, se anotaran las cosas importantes sin hacer mención de ellas ni interrumpir el proceso que utilicen los profesores a la hora de aplicar el trabajo 3.2 descripción de la institución y los participantes La investigación se realizará en 3 instituciones: *Kínder/escuela: en el kínder se utiliza un proceso educativo más liberal, los niños “aprenden”...
641 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoTitulo “_______________________________________” CAPITULO I I. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN EL SECTOR AGRO INDUSTRIAL: LIDERAZGO 1. Conceptos básicos : 2. Naturaleza y características del comportamientos organizacional 3. Sector en los planos individual, grupal y sistema social CAPITULO II 2. La Organización 1. Antecedentes Históricos • Visión • Misión • Valores • Objetivos • Ubicación / Localización ...
799 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo Fundamentos de Marketing Cap 3 . Breve historia de Mc Donalds: un ejemplo de éxito ya que ha logrado adaptarse a los gustos de los consumidores (comida más saludable) . Entorno de marketing: fuerzas y actores externos al marketing que afectan la capacidad de la dirección de marketing para crear y mantener relaciones provechosas con sus clientes meta. . El microentorno de la empresa: el éxito del marketing depende de: La empresa: Proveedores: proporcionan los recursos que la empresa necesita...
3793 Palabras | 16 Páginas
Leer documento completoMARKETING Es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando e intercambiando valor con otros. ( KOTLER 2007 ) Es el proceso social, orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de los individuos y organizaciones, por la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades. ( LAMBIN 1995 ) Es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos...
852 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCAPITULO 11 LIBRO MARKETING PHILIP KOTLER – ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS Las empresas recurren a diferentes estrategias a la hora de fijar los precios de sus bienes o servicios. De acuerdo a la necesidad o circunstancia recurren a alguna de las siguientes: ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS PARA NUEVOS PRODUCTOS Cuando una compañía va a introducir un nuevo producto al mercado debe elegir una de las dos siguientes alternativas: • Fijación de precio para capturar el nivel mas alto...
1020 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoCAPÍTULO 8 “IDENTIFICADNO MECADOS, SEGMENTOS Y TARGETS” 1. Bases para la segmentación. La segmentacion de Mercado consiste en grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares. La tarea de los mercaderistas es identificar u grupo de consumidores que compartan necesidades y deseos. Mercados Nicho: Es un grupo de usuarios con características muy especiales y que buscan beneficios similares a sus necesidades. Suelen pagar un “premium price” o precio superior a ...
2208 Palabras | 9 Páginas
Leer documento completoUnidad 8 Planeación y desarrollo de producto Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, además del servicio y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea. En esencia, pues, los clientes compran mucho más que un conjunto de atributos cuando adquieren un producto: compran satisfacción en la forma de los beneficios que esperan recibir del producto. Clasificación de...
1252 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCapítulo 4 : Administración de la Información de Marketing Para entregar valor superior y satisfacción a sus clientes, las compañías necesitan información en casi cada paso. Los buenos productos y programas de mkt empiezan con un profundo conocimiento de las necesidades y los deseos de los clientes. Las compañías también necesitan información abundante sobre sus consumidores, distribuidores, y otros actores y fuerzas del mercado. Un Sistema de información de Marketing (SIM) : Consta de personal...
1636 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoPREGUNTAS Y PROBLEMAS: CAPITULO III 1. Indague que productos salvadoreños tienen el mayor volumen de exportaciones. ¿Qué explica la popularidad de estos productos fuera de El Salvador? De acuerdo a estadísticas del Banco Central de Reserva de El Salvador, el café es el producto con mayor volumen de exportaciones. Por otro lado, su popularidad se debe a que el café salvadoreño ostenta una calidad reconocida internacionalmente, lo que aunado a la hereditaria lógica de los monocultivos del país...
1485 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCAPITULO 1 UNIDAD 1: ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES REDITUABLES CON LOS CLIENTES Marketing El proceso de diseñar relaciones redituables con el cliente mediante la creación de valor para los clientes y la captación de valor de éstos a cambio Definición de marketing: “Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando e intercambiando valor con otros” Satisfacer las necesidades del cliente, entender las necesidades...
1483 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCapitulo 2: Asociaciones para crear relaciones con los clientes Planeación estratégica de la compañía: Definir el papel del marketing Planeación estratégica: Es el proceso de crear y mantener congruencia estratégica entre las metas y capacidades de la organización y sus cambiantes oportunidades de marketing. Implica definir una misión clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo, diseñar uan cartera de negocios solida, y coordinar estrategias funcionales. Definición de una misión orientada...
979 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCapítulo 1 Marketing: Creación y captación de valor del cliente. Creación y captación del valor del cliente Presentación del capítulo • ¿Qué es el marketing? • Conocimiento del mercado y las necesidades de los clientes • Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el cliente • Preparación de un plan y de un programa de marketing integrado • Establecimiento de relaciones con el cliente • Cómo captar el valor de los clientes • El panorama cambiante del marketing. ¿Qué es el marketing? El...
1286 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completomercado…………………………. P.3 Posicionamiento y Mezclad e Marketing…………. P.4 Decisión de producto individual…………………… P.5 Ciclo de vida y Precio………………………………... P.6 Mercado meta, Promoción y conclusión…………. P.7 Introducción. El presente avance preliminar tiene como objetivo, presentar el producto final que escogimos después de un proceso de selección. Este producto es un bolso pañalera. A continuación en este informe presentaremos los diversos aspectos requeridos y características de Marketing para la introducción...
1522 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoCapitulo 1 Marketing: administración de relaciones redituables con los clientes Marketing: Es el proceso de construir relaciones redituables al crear valor para los clientes captando a cambio el valor de los clientes Redituable: es aquello que rinde una utilidad o un beneficio de manera periódica. El proceso de marketing Necesidades: estados de carencia percibida. Incluyen necesidades fisicas básicas, alimento ropa, calor, seguridad, sociales, etc. Deseos: Forma que adoptan las necesidades...
1291 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoproducto nuevo expresada en términos que el consumidor entienda. Depuración de ideas: Examinar ideas de productos nuevos para encontrar las buenas y desechar las malas lo antes posible. Desarrollo de la estrategia de marketing: Diseño de una estrategia inicial de marketing para un producto nuevo con base en el concepto del producto. Desarrollo de nuevos productos: Desarrollo de productos originales, mejoras a productos, modificaciones de productos y marcas nuevas mediante las labores de investigación...
2849 Palabras | 12 Páginas
Leer documento completo3. ¿Cuáles son los cinco enfoques de la dirección de marketing? ¿Qué enfoque cree usted que aplica… (Milka)? Existen 5 enfoques diferentes que se pueden adoptar y son: * Enfoque de producción, cuyo objetivo es lograr una mayor eficiencia de la producción de forma que se reduzcan los precios de los productos * Enfoque de producto, en este caso el objetivo es la calidad del producto y la empresa se deberá centrar en lograr continuas mejoras del producto * Enfoque de ventas, la empresa...
672 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoinstrumental endodóntico. Grupo 1 Instrumentos para preparar los conductos de modo manual. Grupo 2 Instrumentos de diseño similar a los anteriores en su parte activa, pero con un mandril para ser accionados de modo mecanizado, más el lentulo. Grupo 3 Trépanos para ser usados de forma mecánica: Gates-Glidden, Peeso, etc. Grupo 4 Instrumentos y materiales para la obturación, puntas secantes y de obturación. Canalda Sahli C, Brau Aguadé E. Endodoncia. Técnicas clínicas y bases científicas. Ed. Masson...
1804 Palabras | 8 Páginas
Leer documento completoMarketing ¿Qué es marketing? Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes. la doble meta del marketing es atraer nuevos clientes y prometer un valor superior y aumentar los clientes actuales mediante la satisfacción (satisfacer la necesidades de los clientes. Proceso del marketing: * Entender al mercado, necesidades y deseos del cliente. * Diseñar una estrategia de marketing...
807 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoC.I.:V-19227533 Fecha de entrega: 30/01/16 Numero del resumen: Pág. 72 al 94 Carrera: G. Administrativa Bibliografía: Capitulo III Pregunta #1: ¿Cuáles son los componentes principales de las actitudes?¿Se relacionan entre sí o no? Los principales componentes de las actitudes son: cognición, afecto y comportamiento. Si, los tres componentes se relación entre si. Pregunta...
758 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoPROFESORA) INDICACIONES SEMANALES: 1. HACER REPORTE DE LECTURA COMPRENSIVA DEL TEMA Y ENVIARLO AL CORREO DE LA PROFE. 2. RESOLVER EL DILEMA ETICO DEL CAPITULO. 3. RESPONDER LAS PREGUNTAS Y RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE APARECEN AL FINAL DE CADA CAPITULO. NOTA: TODAS LAS INDICACIONES ESTAN BASADAS EN EL LIBRO FUNDAMENTOS DE MARKETING, DE STANTON. AUNQUE PUEDEN UTILIZAR LOS DEMAS LIBROS RECOMENDADOS PARA CONSULTA AL IGUAL QUE EL INTERNET. SEGUNDO ENCUENTRO 12-7-12 • TEMA II:...
1468 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo“Philip Kotler” Philip Kotler nació el 27 de mayo de 1931 en Chicago Illinois, reconocido Profesor, doctor en economía y matemáticas, considerado mundialmente como el “padre” del Marketing moderno. Tras terminar la Universidad, Philip Kotler se doctoró en economía por la Universidad de Chicago y el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT). Tiempo después realizó estudios en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago. Además de su...
672 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo|Estrategias y programas de marketing. |Evaluación Parcial | 29/05/2010 |Marketing versión para Latinoamérica, | |Estrategias de Producto/Servicios | | |Kotler/Gary, 8ª. Edición, Prentice Hall, | |Estrategias de demanda primaria. MISIÓN DE LA FACULTAD “Formar profesionales en...
678 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo Tema 3 Actividad 3. 1. a) Para los especialistas de marketing, ¿como se define el mercado? Es el conjunto de compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son...
860 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo> Después de estudiar este capítulo, usted será capaz de 1. Definir producto y las clasificaciones fundamentales de productos y servicios. 2. Describir las decisiones que toman las AAP CHPÍT LO ER TU 8 empresas respecto de sus productos y servicios individuales, líneas de productos y mezclas de productos. 3. Analizar las estrategias de asignación de marca, es decir, las decisiones que toman las empresas al crear y administrar sus marcas. 4. Identificar las cuatro características...
26580 Palabras | 107 Páginas
Leer documento completo4 GESTION DE LA INFORMACION DE MARKETING PARA CONOCER LOS PUNTOS DE VISTA DE LOS CLIENTES 1. Que es el insight? Es el punto de vista de los clientes y del mercado. 2. Porque es importante la gestión de la información de marketing? Porque permite entregar mayor valor a los clientes a través de conocer sus puntos de vista de los productos/marcas. 3. A que se le considera una buena información de marketing? A conocer los puntos de vista de los clientes con respecto a lo que necesitan y desean...
1827 Palabras | 8 Páginas
Leer documento completoEL MARKETING TOTAL SEGÚN KOTLER. - - - - - - - - - Un pequeño resumen extraído del "Manual integral de marketing". - - - - - - - - - Encontrar aliados, ganarlos y conservarlos es un problema de los responsables del marketing. Hay que dejar de ver al proveedor como adversario y al empleado como un costo. Y aprender a verlos, respectivamente, como socio y como cliente interno. Las empresas que desean poder competir con éxito en los mercados locales y mundiales, deben diseñar vínculos fuertes...
957 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoMarketing Version Para Latinoamerica PDF compression, OCR, web optimization using a watermarked evaluation copy of CVISION PDFCompressor Marketing Version para Latinoamerica Parte 1 Definicion de marketing y el proceso de marketing Despues de estudiar este capitulo, usted sera capaz de 1. Definir que es el marketing y explicar Los pasos del. proceso de marketing. 2. Explicar La importancia de entender a Los clientes y el. mercado, y de identificar cinco conceptos basicos...
74350 Palabras | 298 Páginas
Leer documento completoFundamentos de marketing Jorge enrique Martínez coba Corporación universitaria minuto de Dios Administración de empresas Respuestas al capítulo 1 Cajamarca – Tolima Año 2015 Fundamentos de marketing Jorge enrique Martínez coba Juan pablo peralta Corporación universitaria minuto de Dios Administración de empresas Respuestas al capítulo 1 Cajamarca –Tolima Año 2015 Contenido Resumen Introducción 1 definición de marketing…………………………………………………………5 1.1 justificación……………………………………………………………………6...
1441 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completocómo el marketing crea valor para el cliente y capta a cambio el valor del cliente y su lealtad. • Impacto explosivo de las nuevas tecnologías de marketing (redes sociales y comunidades, neuromarketing, Internet y marketing móvil) y otras tecnologías de la comunicación. • Nuevos casos de éxito empresarial basados en marketing enfocado en el cliente. Para obtener más información sobre este libro, visite: www.pearsonenespañol.com/kotler 11e 11e ISBN 978-607-32-1722-4 Marketing Marketing • Relevancia...
499734 Palabras | 1999 Páginas
Leer documento completoinstalaciones. El vencimiento propuesto es de _____ años. Si se desea que los compradores obtengan una rentabilidad del _____% efectivo anual, ¿Cuál debería ser el valor de la redención de cada bono (expresado en porcentaje del valor nominal)? Ejercicio Nº 3 (15 Puntos) La empresa Modelo S.A. cuya acción tiene hoy un precio de mercadeo de $2.000 acaba de decretar dividendos en efectivo por $35 por acción y por mes. La tasa de captación del mercado es de _____% efectivo anual. Calcular el Dividend Yield...
1288 Palabras | 6 Páginas
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