• Calidad en el servicio como ventaja competitiva
    Administración de la Calidad en el Servicio como Ventaja Competitiva INTRODUCCIÓN Uno de los atributos que contribuye fundamentalmente al éxito o subsistencia de una organización que ofrece servicios, en el largo plazo, es la opinión de los clientes sobre el servicio que reciben. La esencia máxima...
    6034 Palabras 25 Páginas
  • La Calidad En El Servicio Como Ventaja Competitiva En Una Empresa Automotriz
    RESUMEN La industria automotriz a nivel mundial es altamente competitiva y ha evolucionado paralelamente a la tecnología del producto, del proceso y de los materiales con los que se fabrican los automóviles. Los fabricantes, al utilizar normas estandarizadas de producción, deben hacer más eficiente...
    16371 Palabras 66 Páginas
  • Servicio Como Ventaja Competitiva
    El servicio como ventaja competitiva Aunque suene obvio, es importante distinguir entre lo que creemos hacemos bien y lo que los clientes realmente desean. Es más significativo y valioso llevar la vista hacia fuera de la empresa y observar lo que los clientes desean recibir. Servir al cliente implica...
    439 Palabras 2 Páginas
  • Calidad como ventaja competitiva
    7. INTRODUCCIÓN En los primeros años del siglo XXI la calidad ha dejado de ser una prioridad competitiva para convertirse en un requisito imprescindible para competir en muchos mercados. Es decir, tener calidad no garantiza el éxito, sino que supone una condición previa para competir en el mercado...
    603 Palabras 3 Páginas
  • Servicio al cliente una ventaja competitiva
    Haz del servicio al cliente tu ventaja competitiva y despégate de la competencia | El servicio al cliente no es una estrategia mágica que surge solamente de una buena idea. Está relacionada con el impacto que deseas tener en tus clientes tomando como base tu estrategia comercial. Descubre los elementos...
    9421 Palabras 38 Páginas
  • Calidad Y Ventaja Competitiva
    Tema 1.2: Calidad y la ventaja competitividad INTRODUCCIÓN Tanto la calidad como la competitividad representan un papel muy importante en las empresas, ya que estas deben tener una característica especial para poder ser diferenciadas de su competencia; por esto dichas empresas deben esforzarse por...
    1853 Palabras 8 Páginas
  • Calidad y ventaja competitiva
    Calidad y ventaja competitiva El término ventaja competitiva indica la capacidad de una empresa para alcanzar la superioridad en el mercado. A largo plazo, una ventaja competitiva sostenida proporciona un desempeño superior al promedio. S. C. Wheelwright identificó seis características de una ventaja...
    1177 Palabras 5 Páginas
  • Calidad y ventaja competitiva
    Calidad Y Ventaja Competitiva Juran define a la calidad como: “Un producto sea adecuado para su uso. Así, la calidad es la ausencia de deficiencias en aquellas características que satisfacen al cliente” American society for quality(ASQ), afirma que la “calidad es la totalidad de detalles y características...
    1256 Palabras 6 Páginas
  • Calidad y ventaja competitiva
    “LA CALIDAD ES SOLO ESO CALIDAD EN TODOS LOS ASPECTOS, NO EXISTE MALA CALIDAD, NI BUENA CALIDAD. SIMPLEMENTE HAY CALIDAD O NO HAY CALIDAD” Calidad:Es un concepto generalizado en cual nos dice el hacer bien las cosas a la primera vez en todos loa ambitos( personal, laboral, organizacional, y en la...
    644 Palabras 3 Páginas
  • LOS VALORES COMO VENTAJA COMPETITIVA
    LOS VALORES COMO VENTAJA COMPETITIVA Si se logra que los valores estén arraigados en las conductas de las personas, será más fácil que se arraiguen a la familia, empresa y sociedad. Cuando los valores no están suficientemente fortalecidos en la persona se vuelven mediocres, conformistas, sin visión...
    539 Palabras 3 Páginas
  • Como crear ventaja competitiva
    Cómo crear ventaja Las empresas crean ventaja competitiva al percibir o descubrir nuevas y mejores formas de competir en un sector y trasladarlas al mercado (acto de innovación). La innovación puede manifestarse en cambios en los productos, cambios en los procesos, nuevos enfoques de marketing, nuevas...
    489 Palabras 2 Páginas
  • Unidad Como Ventaja Competitiva
    * Desarrollar como competencia la escritura de ensayos dentro de la materia de maquinaria y mantenimiento de máquinas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS * Formular un criterio propio en el estudiante. * Desarrollar un ensayo acerca del tema “La unidad como ventaja competitiva”. * Emitir a través...
    518 Palabras 3 Páginas
  • La etica como ventaja competitiva
    El gran negocio de vender ética. La ventaja competitiva de vender nuestros productos con ética Las empresas más vendedoras del mundo son las más éticas. Si quieres perder la credibilidad comprométete con algo que sabes que no vas a cumplir. Es definitivo que el cliente de nuestros tiempos...
    2327 Palabras 10 Páginas
  • La creatividad como ventaja competitiva
    Ensayo “La Creatividad como Ventaja Competitiva” Una de las grandes demandas de empresas del mundo actual, es la demanda de profesionistas que estén a la vanguardia en el desarrollo de sus habilidades creativas, demanda que crece conforme se van desarrollando las ciudades, su población y por ende...
    886 Palabras 4 Páginas
  • Como crear una ventaja competitiva
    Como Crear Ventaja Competitiva Ventaja Competitiva: Ventaja que consigue la empresa respecto a sus competidores ofreciendo a los consumidores un mayor valor. Estrategias de Marketing: Estrategias que proporcionan a la empresa un posicionamiento sólido en el mercado y la mayor ventaja estratégica...
    2152 Palabras 9 Páginas
  • La diferenciación como ventaja competitiva
    LA DIFERENCIACIÓN COMO VENTAJA COMPETITIVA En un mercado tan competitivo como el actual las empresas que deseen sobresalir y mantener su posicionamiento a largo plazo deberán adaptar la diferenciación como uno de los pilares fundamentales de su organización. En mi opinión, la diferenciación o...
    308 Palabras 2 Páginas
  • LOGISTICA COMO VENTAJA COMPETITIVA
    ENSAYO: “LA LOGISTICA COMO VENTAJE COMPETITIVA” La logística en nuestros días se ha convertido en una herramienta indispensable para el éxito de cualquier empresa. El proceso logístico se debe manejar con la misma importancia con que se maneja cualquier proceso dentro y fuera de la organización...
    564 Palabras 3 Páginas
  • Las Ti Como Ventaja Competitiva
    Las TI como ventaja competitiva El entorno de una empresa consta de ocho elementos. Los elementos representan organizaciones o individuos y entre estos se incluyen proveedores, clientes, sindicatos laborales, la comunidad financiera, accionistas o dueños, competidores, el gobierno y la comunidad global...
    252 Palabras 2 Páginas
  • La marca como ventaja competitiva
    La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW 2 La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW A mis padres por ser lo mejor que me ha pasado en la vida… 3 La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW La Marca Como Ventaja Competitiva Caso BMW Javier Píriz http://www.elrincondelpublicista...
    23919 Palabras 96 Páginas
  • Rse como ventaja competitiva
    Responsabilidad Social como Ventaja competitiva Manuel Reyno M. Máster en Gestión Empresarial (MBA), USM. Máster en Administración de Empresas, Lleida. Ingeniero Comercial U. de Valparaíso El objetivo principal de este análisis es plantear el utilizar la Responsabilidad Socia Corporativa de una...
    5482 Palabras 22 Páginas