• Tareas
    cliente RECEPCIONISTA DEL HOTEL CLIENTE Datos cliente GESTION DE RECURSOS DEL HOTEL Datos cleinte Datos empleado RECEPCIONISTA DEL RESTAURANTE EMPLEADO DEL HOTEL Datos empleao JEFE DE PERSONAL DIAGRAMAS DE NIVEL SUPERIOR Diagrama 1.0 (Proceso de registros del hotel) Datos...
    464 Palabras 2 Páginas
  • Diagrama De Uml
    Diagrama Secuencias Obtener Cuenta (Caso éxito) Comentarios Finales El análisis desarrollado en el presente trabajo trata, mediante la metodología del lenguaje UML, diseñar un sistema que apoye efectivamente en los procesos llevados a cabo por el Hotel Palace. Mediante el diseño de los distintos...
    2248 Palabras 9 Páginas
  • Analisis de sistemas unad
    es la ampliación de los procesos descritos en el diagrama anterior, vemos que los procesos permanecen constantes en este gráfico y mostramos que los procesos se relacionan unos con otros dependiendo de la entidad. DIAGRAMA DE FLUJO 0 PARA SISTEMA RESERVA HOTEL DIAGRAMA DE FLUJO 0 PARA SISTEMA...
    330 Palabras 2 Páginas
  • Analisis de sistemas
    | |PROCESOS | |ID 315 | |Nombre Hotel...
    1997 Palabras 8 Páginas
  • Chiquito
    departamento inía el proceso. Este proceso produce una factura la cual es enviada a los hoteles miembros. El hotel envía su pago, este es registrado y se emite un recibo de pago. No se debe olvidar que un DFD es un diagrama y su objetivo de los diagramas es ser más entendibles por una narración por...
    1391 Palabras 6 Páginas
  • Sistema
    prestadoras de servicios turísticos. Índice General 1. Requerimientos funcionales 2. Diagrama Casos de uso Alto nivel 3. Diagramas casos de uso extendido 4. Diagrama de Procesos 5. Diagramas de Secuencia y Transición de Estado 6. Modelo conceptual 7. Diagrama de clases 8. Diagrama Entidad...
    4700 Palabras 19 Páginas
  • Trabajo de adminitracion 1 y 2
    Estándares de Servicio Hilton para el área de recepción ................................ 13 Figura 3 Diagrama de Flujo del proceso actual del Check In ........................................ 14 Figura 4 Salida del Hotel (Check Out...
    6703 Palabras 27 Páginas
  • Monografia hotelera
    cierre de Caja ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Diagrama 5: diagrama de proceso de Facturación, forma manual. 6.2 Conclusión de situación Actual. Al analizar la situación actual del Hotel Cesar Mariscos, he llegado a las...
    13511 Palabras 55 Páginas
  • Analisis del proceso de reservaciones en un hotel
    , bienes y servicios. etiquetado para productos de perfumeria y belleza preenvasados. Proceso de Reservaciones Se presenta el flujo del proceso productivo a nivel general, referente a la reservación de habitaciones en el Hotel Hyatt. Diagrama de Flujo 1 –Reservación de Habitación Diagrama de...
    3250 Palabras 13 Páginas
  • Etapa De Auditoria Chn
    CASO INTERNACIONAL CHN SOLICITA CONSULTA CONFIRMA RESERVACION CONFIRMA RESERVACION FACTURA PAGO SERVICIO SOLICITA FACTURA RESPONDE CONSULTA SOLICITA RESERVACION HOTEL MIEMBRO P3 FACTURA POR SERVICIOS CHN P2 PROCESA RESERVACION DE SERVICIO P1 PROCESA CONSULTA DE SERVICIO...
    1004 Palabras 5 Páginas
  • Requerimientos para constituir un sistema de informacion
    . PROCESOS MODIFICADOS………………………………………………..4 8. CASO DE USO Y DIAGRAMAS……………………………………………..7 9. NECESIDADES TECNOLÓGICAS………………………………………...18 10. CONCLUSIONES……………………………………………………………19 11. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………..…………………..19 1. INTRODUCCIÓN En este documento se presenta un análisis de los...
    2254 Palabras 10 Páginas
  • Proyecto Hotel Pacifica Resort Ixtapa
    de el plus 100%. * Que no se encuentre el ejecutivo para confirmar lo que se le ofreció. HIPÓTESIS El área de recepción del hotel pacifica resort Ixtapa no cuenta con un correcto proceso de digestión destinado a la calidad de servicio en la tención al huésped. La capacitación y la...
    1300 Palabras 6 Páginas
  • Calidad
    . Este diagrama causal es la representación gráfica de las relaciones múltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso Diagrama de Ishikawa para: Los elementos que generan un servicio lento en el hotel santa fe Servicio lento en el hotel “Santa Fe” Servicio...
    3226 Palabras 13 Páginas
  • Ficha De Procesos
    | | |FICHA DE PROCESO | | |HCLTDA - .001 | |HOTEL| | | | | | |COSTA...
    1689 Palabras 7 Páginas
  • Proyecto
    GRECIA”? ¿Cuál será el mecanismo y política de seguridad más adecuada que se utilizará en el desarrollo del sistema informático para la empresa “HOTEL GRECIA”? ¿De qué manera la automatización del proceso de ventas, permitirá optimizar la gestión de este proceso, para mejorar la atención a los...
    6051 Palabras 25 Páginas
  • Modelo Dinamico Analisis y Diseño De Sistemas
    : Diagrama de Casos de Uso, para describir el proceso de reservación y registro de clientes a un Hotel, ver Figura 2. Figura 2 – Diagrama de Casos de Uso. 4 Análisis y Diseño de Sistemas 3. Hacer los diagramas de colaboración y de secuencia correspondientes al enunciado de la actividad 2...
    598 Palabras 3 Páginas
  • sistemas de informacion hotelera modelo proyecto de hoteles en colombia
    para saber q servicios tomo el usuario, el tiempo de estadía del cliente, y este proceso siempre es demorado, así mismo mostrando las falencias del sistema en el hotel, y que también incomoda al mismo usuario al momento de querer alguna información. SISTEMA PROPUESTO...
    578 Palabras 3 Páginas
  • Protocolo de investigacion
    , donde se de una calificación a cada uno de los aspectos que intervienen en la calidad del servicio, para conocer la opinión que tienen acerca del hotel en general. Paso 5: En este paso se realizará un Diagrama de Pareto con los datos obtenidos en el paso anterior, para determinar cuál de todas...
    2329 Palabras 10 Páginas
  • Administración de hoteles y restaurantes
    . Este informe muestra información que recopilamos de las visitas al hotel Crowne Plaza Santiago y la entrevista que tuvimos con la gerente de compras Marcela Améstica. Todo el proceso de visitas e interacciones con el hotel, más material fotográfico, se encuentran en la “bitácora de visitas” al final...
    4758 Palabras 20 Páginas
  • Lecciones hotel
    y recomendaciones. El diagnóstico de la empresa incluye diagramas de flujo de procesos, balances de materiales, y los siguientes análisis: de costos, ambiental, de seguridad ocupacional y organizacional. Fortalezas El Hotel Aeropuerto ha sabido competir, hasta ahora, con importantes empresas...
    5177 Palabras 21 Páginas