Mapa Conceptual De Servicio Al Cliente ensayos y trabajos de investigación

Servicio Al Cliente Evaluacion Conceptual

Evaluación Conceptual Semana 1 Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos: 1. Una costumbre es __sistema__, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta. 2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como __Sabiduría__. 3. Según la teoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es _unica__, _propia enindividual,____ así el individuo tenga sus rasgos en común...

524  Palabras | 3  Páginas

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Mapa Conceptual De Servicios Público

Servicios Públicos directos son No equivalen a Nace una corriente Enfoque Es un elemento Económicos, Asistencia Social, Acción Social Sector público Enfoque Sometidas a obligaciones que Desde Unidad Técnica Jurídica (primera mitad siglo XIX) Imponia Esuela del Servicio Público es vista como Liberación económica Rompe los Monopolios Estatales Que deben cubrirse de dos formas Interacción de necesidades o Intereses los serv. púb., son vistos como Percepción historico del Derecho Administrativo...

978  Palabras | 4  Páginas

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Mapa Conceptual Servicio Al Cliente Sena

La personalidad Moldeadora de la cultura: la personalidad del individuo juega un papel principal en las tendencias sociales, ya que contribuye a la formación del medio social, busca prevenir las amenazas y asegurar a la supervivencia de la forma de vida considera conveniente. La capacidad creadora del individuo puede ser la única defensa contra su destrucción. la originalidad es la característica principal de la personalidad, cada ser humano posee una individualidad única que no podrá ser igual...

1242  Palabras | 5  Páginas

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MAPAS CONCEPTUALES

MAPAS CONCEPTUALES CONCEPTO: Un mapa conceptual es una técnica a través de la cual se puede representar de manera gráfica algún tipo de información, a través de un conjunto de enlaces entre conceptos vinculados entre si MAPA PANORAMICO • Son aquellos con características descriptivas, las cuales abarcan la temática a tratar de forma general o global. ARTE es Creación expresa Tiene siempre lenguaje Comunicativa expresiva atención ideas estética de mediante económi ca Emociones etc. Visión...

654  Palabras | 3  Páginas

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mapa conceptual

formato tabulado. Está ampliamente probado que el cerebro reconoce más fácilmente los dibujos, por eso, presentar los datos de esta forma hace que sea más comprensible cualquier cuestión, por ejemplo, para que una empresa le muestre a sus clientes los servicios que ofrece o para capacitar al personal de la misma, además del ahorro de páginas de texto que esto de los gráficos supone ya de por sí. Los diagramas pueden ser creados a mano o bien electrónicamente por una aplicación especial de diagramas...

607  Palabras | 3  Páginas

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Mapas Conceptuales

MAPAS CONCEPTUALES DIAGRAMAS DE FLUJOS DOCUMENTARIOS Y DE ACCIÓN CONTABLE Un apoyo a los estudiantes comerciales 25/08/2010 ÑANDÚ PROFESORES ASOCIADOS Javier Andrade Morales MAPAS CONCEPTUALES DIAGRAMAS DE FLUJOS DOCUMENTARIOS Y DE ACCIÓN CONTABLE Material Preparado por Javier Andrade M. Profesor de Estado de Chile Santiago de Chile – Agosto 2011 Pictogramas, flujos y diagramas amparados por ®Ley N° 17.336 Mapa conceptual es una técnica usada para la representación gráfica...

1082  Palabras | 5  Páginas

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Mapa Conceptual

Nombre del estudiante: Israel Gidgiddoni Villalobos Calva Título del ensayo: ficha didáctica de créditos y descuentos Fecha de la evaluación: lunes, 29 octubre 2012, 11:50 Contenido INTRODUCCIÓN 2 MAPA CONCEPTUAL 3 ARGUMENTACIÓN 4 Concepto de crédito 4 Diferentes tipos de créditos 4 Formales e informales 4 Por su exigibilidad y plazos de pago: 4 Por su naturaleza: 4 Calculo de intereses 4 Documentos que incluyen intereses y descuentos 4 Documentos descontados 4 Concepto...

1490  Palabras | 6  Páginas

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Mapa Conceptual

MOCHIS INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL UNIDAD I: DIMENSIONES DEL SER HUMANO PROFESORA: Zenia Isabel Castro Borunda MAPA CONCEPTUAL CON LOS ELEMENTOS: -CREATIVIDAD, INNOVACIÓN, EMPRESA,ÉTICA, SUSTENTABILIDAD Y EMPRENDEDOR ALUMNA: Sayra Melissa Gill Meza NUM. CONTROL: 09440599 02 DE MARZO DEL 2012 MAPA CONCEPTUAL CONCLUCIONES El emprendedor es la persona a la cual se le ocurre una idea y la lleva...

564  Palabras | 3  Páginas

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Mapa Conceptual

ACTIVIDAD SEMANA 1 1. MAPA CONCEPTUAL EN LA ADMINISTRACION DE LA CARTERA DE ENTIDADES FIANCIERAS PROCESO ADMINISTRATIVO   TIENE CONTROL ORGANIZACIÒN PLANEACIÒN DIRECCIÒN PARA AYUDANDO CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS ORGANIZACIONALES EFECTIVIDAD Y BUEN DESEMPEÑO POLITICAS INTERNAS Y EXTERNAS RELACIONES HUMANAS Y DE TIEMPO MEJORANDO 2. Elementos fundamentales del servicio al cliente. El servicio al cliente no es una decisión voluntaria sino un elemento imprescindible para la...

502  Palabras | 3  Páginas

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Servicio al cliente

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS – ECACEN CURSO ACADÉMICO SERVICIO AL CLIENTE CÓDIGO 102609 Actividad 8. Trabajo colaborativo unidad 2 Aspectos estratégicos en el servicio al cliente Guía de Actividades Respetado estudiante, las siguientes son las instrucciones relacionadas con su participación en la actividad de trabajo colaborativo No. 2, el cual está compuesta por un foro y su respectivo tema. Para la calificación...

922  Palabras | 4  Páginas

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MAPA CONCEPTUAL

EMPRESAS FAMILIARES Y PYMES RESUMEN Y MAPA CONCEPTUAL 1) Apertura de una empresa ubicada en el D.F. y en el Estado de México. 2) Sociedades de que reconoce la Ley de Sociedades Mercantiles 22 de diciembre de 2013 "La innovación es la introducción de nuevos productos y servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización industrial, de manera continua, y orientados al cliente, consumidor o usuario".(J.A. Schumpeter) ...

753  Palabras | 4  Páginas

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Mapa conceptual

MAPA CONCEPTUAL 1. Economía. -Introducción. Las finanzas están ligadas con 2 ciencias: 2. Contabilidad. -Objetivo de las finanzas. Maximizar la riqueza de los accionistas, agregando mediante las decisiones que se tomen mayor valor como sea posible. Dicho objetivo es justificable, toda vez que detrás del bienestar de...

1013  Palabras | 5  Páginas

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mapa conceptual

TRABAJO DE MAPA CONCEPTUAL LEGISLACIÓN DOCUMENTAL EN EL ENTORNO LABORAL PRESENTADO POR: YELEISY PAOLA DE LA TORRE PRESENTADO A: ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS Gestión de personal en la actualidad Administración: orientar sus esfuerzos, de manera inicial a tener la persona adecuada en el puesto adecuado. La importancia radica en diseñar una estrategia de negocio acertada, planearlos recursos físicos, financieros y tener todos los controles necesarios para el desarrollo del capital humano...

825  Palabras | 4  Páginas

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servicio al cliente

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS – ECACEN CURSO ACADÉMICO SERVICIO AL CLIENTE CÓDIGO 102609 Actividad 10. Trabajo colaborativo unidad 2 Aspectos estratégicos en el servicio al cliente Guía de Actividades Respetado estudiante, las siguientes son las instrucciones relacionadas con su participación en la actividad de trabajo colaborativo No. 2, el cual está compuesta por un foro y su respectivo tema. ...

914  Palabras | 4  Páginas

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Servicio al cliente

queda plasmado las intencionalidades formativas, unidades didácticas, la metodología general y el sistema de evaluación. Se interiorizo “el servicio al cliente en los tiempos modernos” donde actualmente se destaca el buen manejo del acto, el esfuerzo y la actitud y las estrategias que utilizan las empresas para obtener éxito. Finalmente se diseñó un mapa conceptual donde se ve plasmado cada uno de los conceptos del protocolo del curso para una mejor comprensión. ENSAYO El protocolo ha sido diseñado...

788  Palabras | 4  Páginas

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Servicio Al Cliente

OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD: - Comprender como se construye el valor para el cliente - Comprender la importancia del valor percibido por el cliente - Conocer como planear nuevos servicios y su entrega - Comprender la mística de a relación con una marca - Conocer las decisiones y los significados de las marcas Fase 1. En grupo colaborativo discuta y aplique al sector empresarial las siguientes preguntas o actividades: 1. ¿En qué consiste una fuerza mágica? La fuerza mágica es la...

947  Palabras | 4  Páginas

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Servicio Al Cliente

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA (UNAD) TRABAJO COLABORATIVO UNO. SERVICIO AL CLIENTE INGENIERIA INDUSTRIAL TRABAJO PRESENTADO POR: HECTOR AUGUSTO PORRAS PIEDRAHITA CODIGO: 86006939 ADOLFO RODRIGUEZ CODIGO: JOSE EDER BUITRAGO CODIGO: CURSO: 102609_132 PRESENTADO AL TUTOR: NANCY JULIETTE MARIN PATAQUIVA TUTOR: SERVICIO AL CLIENTE UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA - UNAD CEAD: LA DORADA CALDAS OCTUBRE 2012 INTRODUCCIÓN El presente informe es un...

1548  Palabras | 7  Páginas

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SERVICIO AL CLIENTE

cualquier campo profesional. El curso de Servicio al Cliente está compuesta por tres unidades didácticas: Unidad 1: Comprensión de Servicios: uno de sus propósitos es analizar estrategias para no perder clientes Unidad 2: Aspectos estratégicos en el servicio al cliente: se analizan algunos desafíos competitivos que deben enfrentar las empresas, el modo de ejecutar la planeación respecto a la cultura organizacional. Unidad 3: Modalidades y administración de servicios: en este punto se plantea el impacto...

642  Palabras | 3  Páginas

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Servicio al cliente

SERVICIO AL CLIENTE Trabajo colaborativo 2. [pic] PRESENTADO POR: RUTH ELVIRA CENTENO CODIGO: 37935434 ANA LOURDES ORTIZ PEÑA CODIGO 36548380 BETTY REYES CODIGO 37084589 MARIA CAROLINA LOAIZA CODIGO: 36.314.101 EDITH ZULIMA BOHORQUEZ CÓDIGO: 37729269 Grupo: 102609_26 TUTOR: JOSÉ EUSTAQUIO PALMA ROJAS UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES OCTUBRE DE 2011 INTRODUCCIÓN El presente trabajo se desarrollará...

1648  Palabras | 7  Páginas

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servicio al cliente

TRABAJO COLABORATIVO 2 SERVICIO AL CLIENTE PRESENTADO POR: Luz Helena Tirado Villamizar Cod: 37.754.530 Yuddy Astrid Rojas Baron Cod: 35.263.672 Magnolia Yustes Cod: 36295477. GRUPO: 401416_126 TUTOR: Nair Cantillo UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES PSICOLOGIA BUCARAMANGA 2013 INTRODUCCION El siguiente trabajo colaborativo...

1601  Palabras | 7  Páginas

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Mapas Conceptuales

Desarrollo Los mapas conceptuales también conocidos como redes semánticas (representación visual del conocimiento) tienen su origen en los trabajos que Joseph D. Novak y sus colaboradores de la Universidad de Cornell realizaron a partir de la Teoría de Ausubel la cual compara dos maneras de aprendizaje: el aprendizaje significativo y el aprendizaje por repetición. Estos autores comparten la idea de la importancia de la actividad constructiva del alumno en el proceso de aprendizaje, y consideran...

1213  Palabras | 5  Páginas

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mapa conceptual

MAPA CONCEPTUAL Usos El mapa conceptual puede tener varios propósitos según el trabajo, como por ejemplo: Generar ideas diseñar una estructura compleja (Textos largos, hipermedia, páginas web grandes, etc.); comunicar ideas complejas; contribuir al aprendizaje integrando explícitamente conocimientos nuevos y antiguos; evaluar la comprensión o diagnosticar la incomprensión; explorar el conocimiento previo y los errores de concepto; fomentar el aprendizaje significativo para mejorar el éxito...

1365  Palabras | 6  Páginas

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SERVICIO AL CLIENTE

 RECONOCIMIENTO GENERAL DE ACTORES SERVICIO AL CLIENTE Presentado por: ¿¡ GRUPO 10 TUTORA CLARA SOFIA CAVIEDES VILLEGAS UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECÓNOMICAS Y DE NEGOCIO SEPTIEMBRE 2013 INTRODUCCIÓN En este trabajo podemos identificar la disposición de temas que tratara el curso, que vamos a estudiar y desarrollar. Cada estudiante se familiariza con los conceptos y terminología...

574  Palabras | 3  Páginas

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Servicio al cliente

SERVICIO AL CLIENTE RECONOCIMIENTO DEL CURSO ALEXANDRA CASTILLO FAJARDO COD: 23.783.402 Tutor: EDGAR ROMERO HERRERA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA TUNJA, Marzo de 2012 INTRODUCCIÓN Las necesidades están desde el momento en que nacemos hasta nuestra propia muerte; las encontramos cada segundo de nuestras vidas, en momentos de descanso en forma hotelera, restaurantes...

513  Palabras | 3  Páginas

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Mapa Conceptual

MAPA CONCEPTUAL DE ABRAHAM MASLOW Nació en Brooklyn new york, El primero de abril de 1908, Murió el 8 de junio de 1970 en palo alto california PROCESOS CLASIFICACION PSICOLOGIA DE FUERZA AUTOACTUALIZACION ...

808  Palabras | 4  Páginas

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Servicio al cliente

recursos económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido el servicio al cliente y que cada día nos preocupamos en crecer pero no tomamos importancia de cómo nuestra competencia está creciendo y que está incrementando sus carteras de clientes; debido al buen servicio y atención que brinda; para determinar cuáles servicios son los que el cliente demanda se deben realizar encuestas periódicas que permitan identificar los posibles servicios a ofrecer y ver que estrategias y técnicas utilizaremos. A...

606  Palabras | 3  Páginas

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Mapas conceptuales

Mapas Conceptuales Software Libre Introducción El presente apartado contiene información útil para conseguir software libre de mapas conceptuales en la red, iniciando con la ubicación de páginas donde se puede descargar software libre. Se buscaron diferentes opciones de software sobre mapas conceptuales, muchas de las cuales fueron desechadas por el hecho de no cumplir con el requisito de ser “gratis”, otras opciones nos parecieron no tan buenas por tener una presentación muy sencilla, esto...

1173  Palabras | 5  Páginas

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servicio al cliente

queda plasmado las intencionalidades formativas, unidades didácticas, la metodología general y el sistema de evaluación. Se interiorizo “el servicio al cliente en los tiempos modernos” donde actualmente se destaca el buen manejo del acto, el esfuerzo y la actitud y las estrategias que utilizan las empresas para obtener éxito. Finalmente se diseñó un mapa conceptual donde se ve plasmado cada uno de los conceptos del protocolo del curso para una mejor comprensión. OBJETIVOS ...

646  Palabras | 3  Páginas

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Servicio Al Cliente

ACTIVIDAD SERVICIO AL CLIENTE INTRODUCCION A través de la presente actividad, se hace un proceso de reconocimiento de la materia “Servicio al Cliente”, lo cual es aplicable cada vez más en cualquier campo profesional o particular. Para el desarrollo de la actividad, se hace necesario conocer el contenido del módulo, el cual consta de tres unidades: Unidad 1. Comprensión de los servicios Unidad 2. Aspectos estratégicos Unidad 3. Modalidades de la administración de servicios. SINTESIS ...

803  Palabras | 4  Páginas

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Servicio Al Cliente

RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES SERVIVIO AL CLIENTE VIGDYS ROSAS PONCE CC. 55229474 Grupo 102609_100 CLARA SOFIA CAVIEDES VILLEGAS Tutora UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD - CEAD BARRANQUILLA 2011 INTRODUCION A medida que la competencia es cada vez mayor y los productos ofertados en el mercado son cada vez mayores y más variados, los consumidores se vuelven cada vez más exigentes. El servicio al cliente es un aspecto importante para el éxito de toda empresa...

827  Palabras | 4  Páginas

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Servicio Al Cliente

SERVICIO AL CLIENTE TAREA DE RECONOCIMIENTO MARIO MARIN CODIGO: 32273841 TUTOR Henry Leonel Mican M. GRUPO 102609_109 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD BARRANQUILLA, FEBRERO DE 2011. INTRODUCCION La siguiente actividad tiene la finalidad de orientarnos y nos permite conocer más a fondo las diferentes las funciones del aula y el contenido del curso además de brindarnos una visión más clara del servicio al cliente. Fase 2. Tarea de reconocimiento: El estudiante...

766  Palabras | 4  Páginas

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MAPAS CONCEPTUALES

MAPAS CONCEPTUALES LA CONCEPTUALIZACIÓN La conceptualización es una perspectiva abstracta y simplificada del conocimiento que tenemos del "mundo", y que por cualquier razón queremos representar. Esta representación es nuestro conocimiento del “mundo”, en el cual cada concepto es expresado en términos de relaciones verbales con otros conceptos y con sus ejemplos “del mundo real” (relaciones de atributo, etc., no necesariamente jerárquicas), y con relaciones jerárquicas (la categorización, o...

1108  Palabras | 5  Páginas

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Servicio Al Cliente

INGENIERÍA. SERVICIO AL CLIENTE JOHN ALEXANDER MARTÍNEZ MONTEALEGRE 102609_120 Bogotá - Cundinamarca 26 DE SEPTIEMBRE 2012. INTRODUCCIÓN En este trabajo se pretende de manera general explicar los temas relacionados con los servicios, el cliente y la forma de llegar a satisfacer las necesidades de este, anteponiéndolo a los productos, haciéndole saber la importancia que tiene para aquellos que trabajan como proveedores de servicios. Entender el concepto de servicios, la importancia...

877  Palabras | 4  Páginas

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Servicio Al Cliente

de los clientes en la empresa? Los elementos clave para construir la lealtad de los clientes de esta empresa son: un servicio eficiente, y la atención personalizada. Teniendo encuenta que los clientes son valiosos, se les mantienen informados, obteniendo de ellos realimentación, para que ayuden continuamente a mejorar los niveles de servicio que proporciona la empresa. Los clientes de esta empresa necesitan una razón para permanecer leales, esperan productos excelentes, y servicios que los...

840  Palabras | 4  Páginas

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servicio al cliente

departamento del Tolima Código: : 902046 Fase del proyecto: EJECUCION Actividad (es) del Proyecto: Diseño y ejecución de habilidades Aplicadas en Las técnicas de Atención y servicio al cliente. Actividad (es) de Aprendizaje: Desarrollar diagramas y mapas de procesos que permitan al aprendiz identificar las etapas del servicio al cliente y los tipos de empresa existente tomando como herramienta las TICS. Mediante equipos de trabajo se realizara casos reales donde se aplique los conceptos previos a empresas...

947  Palabras | 4  Páginas

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Servicio al cliente

ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 102609 – Servicio al Cliente Guía de Actividades Fase 2 Información -Adquisición de nuevos conocimientos Trabajo Colaborativo Uno 1 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 102609 SERVICIO AL CLIENTE CLARA SOFIA CAVIEDES VILLEGAS Directora Pitalito, Huila ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS 102609 – Servicio al Cliente Guía de Actividades Fase 2 Información...

885  Palabras | 4  Páginas

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servicio al cliente

n*3 El servicio, pilar del desarrollo institucional Presentado a: Diana Isabel Arroyabe Presentado por: Yenny Johanna Gómez López BUCARAMANGA 31/05/13 Solución actividad n*3 1. Realice una investigación virtual (Internet), física (biblioteca) y presencial (en una entidad) sobre el concepto, objetivos y características de la calidad del servicio, revise los manuales de procedimiento de alguna institución y textos con literatura relacionado con el servicio al cliente, una vez tenga...

858  Palabras | 4  Páginas

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Servicio Al Cliente

------------------------------------------------- ACTIVIDAD SEMANA 1 Manuela Bejarano Morales SENA Cartagena 2013 ------------------------------------------------- CONTENIDO 1- Mapa conceptual de las políticas de una entidad financiera 2- Resumen de puntos fundamentales del servicio al cliente 3- Ética de una entidad financiera ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ...

883  Palabras | 4  Páginas

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servicio al cliente

...Earth Hombres más sexys del mundo Cómo hacer un nick raro Mejores playas de Brasil Actividad 6. Trabajo colaborativo unidad 1 Comprensión de los servicios Respetado estudiante, las siguientes son las instrucciones relacionadas con su participación en la actividad de trabajo colaborativo No. 1, la cual está compuesta por un foro y su respectivo tema. Para la calificación de esta actividad se tiene en cuenta la participación del estudiante en los temas del foro y los...

513  Palabras | 3  Páginas

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Servicio al cliente

sustituye en ocasiones. 3. Comunicación empresarial: es la comunicación que proviene de una empresa, ONG, organización o instituto y se dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.) Comunicación empresarial, por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a su público-meta...

1309  Palabras | 6  Páginas

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Mapa Conceptual

MAPA CONCEPTUAL TEGNOLOGO EN GESTION DOCUMENTAL PRESENTADO A LA DOCTORA ANA MARIA CHAVES CHAUX POR: LOURDES JIMENA HURTADO FLOREZ ADRIANA CHAUX CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS SENA AGOSTO de 2009 1. Realice la lectura del documento “Programa de Gestión Documental del Archivo General de la Nación” y elabore un mapa conceptual que sintetice las definiciones relevantes (documento, clases de documentos, etc.) y discrimine los procesos que lo integran. 2. En el proceso de...

1020  Palabras | 5  Páginas

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Mapa Conceptual

estilo de aprendizaje pueden tener una gran cantidad de intereses culturales y gustan de estar en contacto con información. Esta habilidad imaginativa y sensibilidad es necesaria para ser efectivo en las carreras relativas a artes, entretenimiento y servicios. Tienen las siguientes habilidades: ▪Experimentales, reproducen lo que aprenden ▪ Perseverantes, no se rinden si es que no comprenden algo. ▪ Creativos, tiene la capacidad de crear propuestas originales ▪ Aprenden con lo concreto ▪ Son personas...

724  Palabras | 3  Páginas

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Mapas conceptuales

ACOSTA Elaboración de Diferentes Tipos de Esquemas Sara Elena Martínez Gutiérrez Primero A Junio 13 de 2011 Indice Mapa conceptual Mapa Mental Cuadro Sinóptico Flechograma Resumen en Sol Resumen en «V» 3 4 5 6 7 8 2 MAPA CONCEPTUAL Es una técnica de estudio, que permite organizar de forma gráfica , a través de un esquema el conocimiento. Esta clase de mapas surgió en 1960 con las teorías sobre la psicología del aprendizaje propuesta por David Ausubel . MANGA (COMICS) El manga...

929  Palabras | 4  Páginas

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Mapa Conceptual

Introducción Tendremos la presentación de dos mapas, el primero un mapa conceptual, después el mental los cuales nos ayudaran a saber y tener más en claro los temas de esta semana número 4 los cuales fueron muy interesantes, como también lo fue la clasificación de los incoterms precios de importación y exportación y sus respectivos conceptos, mostramos algunas imágenes que te servirán para entender un poco más los conceptos. COSTO Y PRECIO DE EXPORTACION E IMPORTACION CORRECTO USO CLASIFICACION ...

535  Palabras | 3  Páginas

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Mapa conceptual

o administran sus recursos limitados con el objeto de producir bienes y servicios y distribuirlos para su consumo entre los miembros de la sociedad de modo que satisfagan sus necesidades. La El propósito de la economía es bosquejar un proyecto de prosperidad para los individuos y para la sociedad. Para ello hace el análisis a soluciones de eficiencia en la producción, distribución, oferta y la demanda de bienes y servicios. Debido a que la escasez nos lleva a economizar y a elegir el máximo beneficio...

559  Palabras | 3  Páginas

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Mapa Conceptual

abarcando un área geográfica con población con características y problemática más o menos homogéneas. En el campo de la salud, podríamos intentar definir este término como: “la asignación de recursos y servicios en un área determinada, en un orden que facilite el acceso , ofrezca alta calidad en los servicios, bajo costo, con principios de equidad y una mejor y más rápida respuesta a las necesidades de salud de la comunidad”. El término regionalización se emplea también en el campo de la Atención Médica...

1301  Palabras | 6  Páginas

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Mapas conceptuales

EJERCICIO 1.3 ELABORAR EL MAPA CONCEPTUAL PARA LOS CONCEPTOS DE: Ventaja Competitiva, Estrategia, Foda.   ESTRATEGIA   FODA EJERCICIO 1.4 1. ¿Qué es el FODA? a. Es una herramienta que permite visualizar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización. 2. Defina cada elemento del FODA a. Es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. 3. ¿Qué es ventaja competitiva? a. Conjunto final del enunciado...

672  Palabras | 3  Páginas

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mapa conceptual

 PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LA CORRESPONDENCIA OSMANY FARITH ORTIZ LUNA ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN EL ENTORNO LABORAL LIDA YASMINE VANEGAS APARICIO SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA BUCARAMANGA 2014 TABLA DE CONTENIDO Reflexión al video Acuerdo 060. 5 ideas claves. Información recopilada de la empresa. Aportes al foro. ...

526  Palabras | 3  Páginas

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MAPA CONCEPTUAL

durante un periodo contable. Los elementos son : Estado de flujo de efectivos Proporcionar información sobre los recaudos y desembolsos de dinero de la organización-capacidad para generar flujos favorables de efectivo. Los elementos son : MAPA CONCEPTUAL Estados Financieros Informes preparados periodicamente para suministrar información financiera de la organización a terceros o interesados Los estados financieros pueden ser: Activos (Todo lo que tiene la empresa) Corrientes No corrientes ...

679  Palabras | 3  Páginas

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Mapa Conceptual

MAPA CONCEPTUAL TEORIAS ECONOMICAS 6/16/2011 MERCANTILISMO FISIOCRACIA CAPITALISMO MARXISMO NEOCLACISISMO ESCUELA KEYNESIANA Teoría económica basada en las ideas de John Maynard Keynes. MONETARISMO Conjunto de ideas económicas que se desarrollaron durante los siglos XVI, XVII y la primera mitad del XVIII en Europa Pensamiento económico del siglo XVIII fundada por Francois Qeusnay, Anne Robert Jacques Turgot y Pierre Samuel Dupont de Nemours en Francia. Los padres...

677  Palabras | 3  Páginas

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mapa conceptual

Mapa Conceptual Fascículo 3 LA TEORÍA DEL VALOR Indaga De donde proviene el valor A través de Teoría Objetiva del Valor Teoría subjetiva del Valor Representantes Representantes Adam Smith David Ricardo Economistas Neoclásicos Afirman que El valor depende de la utilidad Afirma que Considera que El valor depende del trabajo El valor depende de la cantidad de tiempo de trabajo incorporado en la producción delos bienes Basan su análisis ...

1652  Palabras | 7  Páginas

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Mapa Conceptual

Modulo: Aplicación de la normatividad en materia del IMSS Nombre: Juana Yanira Duarte Laureano Maestro: José Luis Delfín Mendoza Tema: Mapa conceptual Fecha de entrega: 19/Febrero/2015 INICIO Seguro Seguro social social (IMSS) (IMSS) según según artículos artículos Sujetos asegurable s en su artículo 12 de la Ley IMSS Obligacione s patronales en su articulo 15 Salario base cotización en su articulo 27 Análisis de las Cuotas Obrero/ Patronales (buscar de los artículos 28 al 42.) ley articulo...

1589  Palabras | 7  Páginas

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Los Mapas Conceptuales

MAPAS CONCEPTUALES Carolina Gonzalvez Polo Gisell Mejía Quintero Dayana Orozco Sánchez Leidy Salazar Valeth Carlos Higgins Echeverría Comunicación Universidad del Atlántico Facultad de Química y Farmacia 1 semestre Prog: Farmacia Barranquilla- Atlántico TABLA DE CONTENIDO Pág. Introducción ...

1346  Palabras | 6  Páginas

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Mapa conceptual

Mapa Conceptual El mapa conceptual es una forma de sintetizar información para comprenderla en el momento de estudiar. Eventualmente, es posible comprender, captar o aprender la información más fácilmente a través de mapas conceptuales. El ejercicio de elaboración de mapas conceptuales fomenta la reflexión, el análisis y la creatividad. Con relación a lo antes expuesto, del Castillo y Olivares Barberán, expresan que "el mapa conceptual aparece como una herramienta de asociación, interrelación,...

1151  Palabras | 5  Páginas

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Mapas Conceptuales

ver en los mapas conceptuales y mentales una herramienta poderosa `para promover el aprendizaje efectivo de todas las personas en general sin enfocarse en un espacio escolar exclusivamente. Así tenemos que David Ausubel en la década de los sesentas fue pionero de los mapas conceptuales al hablar de una psicología del aprendizaje, por su parte Tony Buzan desde aproximadamente la década de los ochentas se ha distinguido por enriquecer la técnica para hacer mapas mentales y conceptuales de cara a una...

1456  Palabras | 6  Páginas

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mapa conceptual

Contenido Mapa conceptual 2 Aprendizaje significativo 2 Aprendizaje activo 2 Elementos de los mapas conceptuales 2 Conceptos 2 Proposición 2 Palabras- enlaces 3 Jerarquización 3 Selección 3 Impacto visual 3 Usos 3 Cómo construir un mapa conceptual 3 Bibliografía 5 Mapa conceptual Es una técnica usada para la representación gráfica del conocimiento. Un mapa conceptual es una red de conceptos. En la red, los nodos representan los conceptos, y los enlaces los relacionan entre...

862  Palabras | 4  Páginas

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El Mapa Conceptual

MAPA CONCEPTUAL ¿QUÉ SON LOS MAPAS CONCEPTUALES? * Específicamente, un mapa conceptual es una representación gráfica, con cierta organización y jerarquización de los contenidos. Este orden particular de los contenidos permite ordenar la información según los diferentes niveles de generalidad o importancia, lo que permite destacar ciertos conceptos por sobre otros, facilitando en gran medida el aprendizaje. * Se denomina mapa conceptual a la herramienta que posibilita organizar y representar...

1096  Palabras | 5  Páginas

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Mapa conceptual

República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Universidad de los Andes “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez” San Cristóbal – Táchira TRABAJO DE INVESTIGACION: MAPA CONCEPTUAL Facultad de Humanidades Educación Mención Inglés Sección 01 Psicología del Desarrollo y del Aprendizaje Prof. Juan Chacón Juan J. Ortiz B. 19.768.382 Chayenne Y. Villalta G. 17.817.666 Concepto: Los estudios que se han hecho, demuestran que con el uso de estrategias de...

1375  Palabras | 6  Páginas

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Mapa conceptual

hrs., estará activada la evaluación de este módulo. Se trata de el envío de un Mapa Conceptual. Lea las instrucciones que siguen para el desarrollo de esta actividad, cualquier duda o consulta favor POSTEAR EN EL FORO habilitado o contactarme directamente. Además se ha habilitado un foro exclusivo para atender consultas sobre la evaluación. INSTRUCCIONES DE LA EVALUACIÓN: • Desarrollar un mapa conceptual (no un diagrama de flujo u organigrama). • El tema puede ser cualquiera de...

1168  Palabras | 5  Páginas

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Mapa conceptuales

Inicio 1.- Aplicaciones de Google 2.- Pizarra Digital 3.- El Blog como recurso educativo 4.- Usos avanzados del blog 5.- Mapas Conceptuales y Mentales 5.1.- Mapas con FreeMind 5.2.- Mapas con CMap Tools 5.3.- Mapas con Mindomo 5.4.- Actividades 6.- Entornos de Aprendizaje 5.- Mapas Conceptuales y Mentales 1.- MAPAS CONCEPTUALES: El empleo de mapas conceptuales tiene su origen en el trabajo de Joseph Novak a comienzos de los años 70, y con ellos se pretendía abrir nuevos caminos en las...

558  Palabras | 3  Páginas

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