Resumen El Cliente Ante Todo Feargal Quinn Ensayos y Documentos

  • Por feargal quinn

    El cliente ante todo 1. El servicio al cliente: este se baso en el intento de de mantener siempre el contacto con los clientes y así construir una organización que siempre intentara ver siempre las cosas desde el mismo punto de vista del cliente. Ejemplo: cuando se nos acerca un cliente y nos...

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  • Feargal quinn

    Feargal Quinn explica su filosofía basada en el Principio del Boomerang. Teniendo al cliente como eje conductor de sus decisiones, hizo que Superquinn se convirtiera en una cadena de distribución irlandesa de gran éxito. Algunas ideas clave: - Cualquier empresa debe estar centrada en...

      293 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente ante todo

    • Habitaciones para estudiantes, personas de negocio y otros profesionales que desean quedarse en Londres entre una semana, seis meses o más. Para todos que quieren vivir en Londres como uno más, pudiéndose autofinanciar la estancia • Aprender Inglés autofinanciando tu Estancia. CENTRO EMPLEO Servicio...

      3820 Palabras | 16 Páginas  

  • El cliente ante todo

    total mencionabamos k era una herramienta competitiva, esta competitividad la definiriamos como: -La capacidad de mantener y atraer nuevos clientes. El cliente busca una gran masa de productos cada uno mejor k el anterior y debemos de ofrecerselo para tenerlo satisfecho y contento en nuestra empresa...

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  • El cliente ante todo

    desde Japón. La historia que nos cuenta el sr.Galgano en este libro es entendedora, clara y original. La historia dice de unos monstruos(cliente) y princesas(en que tenemos que convertirá los monstruos),gimnasios (nuestro lugar de trabajo)y atletas (trabajadores). Cuyos atletas no...

      280 Palabras | 2 Páginas  

  • el cliente ante todo

    se basa en la experiencia personal de Feargal Quinn. Nos relata la manera que tiene de dirigir su empresa, una cadena de supermercados, y los numerosos cambios que en ellos se han producido conforme iban pasando los años, atendiendo a las necesidades del cliente. En lugar de intentar solamente incrementar...

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  • el cliente ante todo

    HICE”. FEARGAL QUINN Feargal Quinn, el alma de la distribución irlandesa SUPERQUINN ES LA CADENA DE SUPERMERCADOS MÁS EMBLEMÁTICA DE LA DISTRIBUCIÓN IRLANDESA, CONOCIDA EN TODO EL MUNDO POR SU APURADO DESARROLLO DEL SERVICIO A CLIENTE Y POR SU CARISMÁTICO LÍDER Y FUNDADOR, FEARGAL QUINN. ESTA...

      4932 Palabras | 20 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    El Cliente Ante Todo El cliente ante todo trata acerca de la política del empresario Feargal Quinn de que el cliente debe de ser el centro de la empresa. Trata diferentes aspectos de la relación con el cliente y los que considero más importantes son: “El principio de Boomerang” Se refiere a como...

      352 Palabras | 2 Páginas  

  • Cliente ante todo

    El escritor Feargal Quinn, escribió este libro con el fin de enseñar su pensamiento de trabajo. Cuenta como empezó desde cero en su trabajo y como poco a poco empieza a pensar en un estilo de trabajo diferente al de los demás, basado en su propia experiencia, pensando en dirección hacia el beneficio...

      256 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente antes todo

    Resumen El Cliente Ante Todo El cliente ante todo es un libro que hablas sobre como hay que tratar los clientes de los tiendes y sitios comerciales, y además tiembien dice como hay que escuchar a ellos para que ayudar nos a mejora nuestros tiendas. Empieza por un poco información sobre el autor...

      669 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    EL CLIENTE ANTE TODO. FEARGAL QUINN. En una empresa centrada en el cliente todos los empleados deben considerar el servicio al cliente como único negocio. No solo basta con creer en un enfoque centrado en...

      724 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    Resumen “El Cliente Ante Todo” Este libro trata sobre la vida profesional de Feargal Quinn, un señor que comenzó a adquirir experiencia en el servicio al cliente con el negocio familiar de su padre. Este hombre entró en el negocio del comercio montando un pequeño supermercado, que con el tiempo y...

      350 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente ante todo

    El cliente ante todo Resumen y conclusiones generales Feargal Quinn lunes 21 de febrero de 2011 1 1.El cómo y no el porqué  En una empresa centrada en el cliente todos los empleados deben considerar el servicio al cliente como su único negocio.  No solo basta con creer en un...

      1068 Palabras | 5 Páginas  

  • El cliente ante todo

    describen el Gran Rey de Falun descendiendo a este mundo para enseñar la Gran Ley (Fa) [las leyes y los principios del universo] y el Gran Tao, para salvar todos los seres conscientes en el tiempo actual. Menciona claramente Falun Gong y el símbolo del Falun, así como la persecución de Falun Gong en China. Indica...

      1013 Palabras | 5 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    1. Principio del boomerang. Debemos entender al cliente como el elemento central de todo negocio. ¿Por qué? Porque queremos que vuelva. Con este principio se nos explica que, para ser buenos vendedores, lo esencial es dejar al cliente satisfecho con nuestro servicio para que vuelva de nuevo. Es decir...

      628 Palabras | 3 Páginas  

  • el cliente ante todo

    el cliente ante todo Ideas claves y resumen del libro El cliente es lo principal es la gasolina que hace que todo el mecanismo funcione. Es decir, el cliente es el punto de vista donde parte y nace un negocio eficaz. El cliente también es un punto para que una empresa mejore en todos sus ámbitos...

      516 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    EL CLIENTE ANTE TODO El libro trata sobre sobre Feargal Quinn, un empresario que nos cuenta cómo ha levantado su cadena de supermercados, y nos da las claves de qué es lo que hay que hacer para conseguir los resultados que él ha obtenido. Su política de empresa es convertir al cliente...

      425 Palabras | 2 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    En una empresa centrada en el cliente todos los empleados deben considerar el servicio al cliente como único negocio. No solo basta con creer en un enfoque centrado en el cliente, es necesario llevarlo a practica .Para los gestores y directivos convertir a cliente en el centro de negocio debe ser la...

      277 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente ante todo

    Previa reserva (983 180 794), Un cupón por persona. Puedes regalar todos los que quieras, No acumulable con otras ofertas, Tienes 6 meses para canjear tu cupón Security Code: 14B1F12579 REF: 243366 Destacados - Limpieza completa de toda la cavidad bucal - Elimina bacterias, sarro y el mal aliento - Horario:...

      435 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente ante todo

    El cliente ante todo trata acerca de la política del empresario Feargal Quinn de que el cliente debe de ser el centro de la empresa. Trata diferentes aspectos de la relación con el cliente y los que considero más importantes son: “El principio de Boomerang” Se refiere a como tratando bien a un cliente...

      568 Palabras | 3 Páginas  

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