Resumen El Cliente Ante Todo Feargal Quinn Ensayos y Documentos

  • Por feargal quinn

    El cliente ante todo 1. El servicio al cliente: este se baso en el intento de de mantener siempre el contacto con los clientes y así construir una organización que siempre intentara ver siempre las cosas desde el mismo punto de vista del cliente. Ejemplo: cuando se nos acerca un cliente y nos...

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  • Feargal quinn

    Feargal Quinn explica su filosofía basada en el Principio del Boomerang. Teniendo al cliente como eje conductor de sus decisiones, hizo que Superquinn se convirtiera en una cadena de distribución irlandesa de gran éxito. Algunas ideas clave: - Cualquier empresa debe estar centrada en...

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  • el cliente ante todo

    EL CLIENTE ANTE TODO En este libro se explica que el cliente es la parte principal de todo negocio, sea cual sea su actividad y que lo más importante es que el cliente siempre vuelva (Principio de Boomerang). Nos da ejemplos de como mejorar día a día con las críticas y opiniones de los cliente, escucharles...

      257 Palabras | 2 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    II. CHOOSE TWO OUT OF THE THREE QUESTIONS: Pruebas de Acceso a Estudios Universitarios (Bachillerato L.O.G.S.E.) IDIOMA EXTRANJERO: Inglés  No se permite el uso de diccionario ni de ningún otro material didáctico.  Las preguntas deberán ser respondidas en Inglés.  Duración de la prueba: 1 hora y 30...

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  • El cliente ante todo

    más importante a la hora de decidirse a trabajar en una empresa concreta?”y la diferencia sustancial la marca la seguridad laboral a largo plazo en todos los grupos de edad. Este factor, sin duda, está motivado por la actual crisis económica, pero también con la evolución profesional. la seguridad...

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  • El cliente ante todo

    • Habitaciones para estudiantes, personas de negocio y otros profesionales que desean quedarse en Londres entre una semana, seis meses o más. Para todos que quieren vivir en Londres como uno más, pudiéndose autofinanciar la estancia • Aprender Inglés autofinanciando tu Estancia. CENTRO EMPLEO Servicio...

      3820 Palabras | 16 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    EL CLIENTE ANTE TODO El cliente debe ser el punto central de cada negocio, esto quiere decir que todas las decisiones deben estar basadas en el deseo fundamental de satisfacer al cliente. El cliente es el único objetivo. El trabajo más importante es la forma de hacer que el cliente vuelva. Es lo que...

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  • El cliente ante todo

    El cliente ante todo Feargal Quinn, es el autor de este libro “El cliente ante todo”. Editado en 1990. Nació en Dublín en 1936. Está Graduado en Comercio. Fundador de los supermercados “Superquinn”. Este libro se basa en la experiencia personal de Feargal Quinn. ...

      523 Palabras | 3 Páginas  

  • el cliente ante todo

    se basa en la experiencia personal de Feargal Quinn. Nos relata la manera que tiene de dirigir su empresa, una cadena de supermercados, y los numerosos cambios que en ellos se han producido conforme iban pasando los años, atendiendo a las necesidades del cliente. En lugar de intentar solamente incrementar...

      763 Palabras | 4 Páginas  

  • el cliente ante todo

    HICE”. FEARGAL QUINN Feargal Quinn, el alma de la distribución irlandesa SUPERQUINN ES LA CADENA DE SUPERMERCADOS MÁS EMBLEMÁTICA DE LA DISTRIBUCIÓN IRLANDESA, CONOCIDA EN TODO EL MUNDO POR SU APURADO DESARROLLO DEL SERVICIO A CLIENTE Y POR SU CARISMÁTICO LÍDER Y FUNDADOR, FEARGAL QUINN. ESTA...

      4932 Palabras | 20 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    El Cliente Ante Todo El cliente ante todo trata acerca de la política del empresario Feargal Quinn de que el cliente debe de ser el centro de la empresa. Trata diferentes aspectos de la relación con el cliente y los que considero más importantes son: “El principio de Boomerang” Se refiere a como...

      352 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente antes todo

    Resumen El Cliente Ante Todo El cliente ante todo es un libro que hablas sobre como hay que tratar los clientes de los tiendes y sitios comerciales, y además tiembien dice como hay que escuchar a ellos para que ayudar nos a mejora nuestros tiendas. Empieza por un poco información sobre el autor...

      669 Palabras | 3 Páginas  

  • Cliente ante todo

    El escritor Feargal Quinn, escribió este libro con el fin de enseñar su pensamiento de trabajo. Cuenta como empezó desde cero en su trabajo y como poco a poco empieza a pensar en un estilo de trabajo diferente al de los demás, basado en su propia experiencia, pensando en dirección hacia el beneficio...

      256 Palabras | 2 Páginas  

  • el cliente ante todo

    el cliente ante todo Ideas claves y resumen del libro El cliente es lo principal es la gasolina que hace que todo el mecanismo funcione. Es decir, el cliente es el punto de vista donde parte y nace un negocio eficaz. El cliente también es un punto para que una empresa mejore en todos sus ámbitos...

      516 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    En una empresa centrada en el cliente todos los empleados deben considerar el servicio al cliente como único negocio. No solo basta con creer en un enfoque centrado en el cliente, es necesario llevarlo a practica .Para los gestores y directivos convertir a cliente en el centro de negocio debe ser la...

      277 Palabras | 2 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    EL CLIENTE ANTE TODO El libro trata sobre sobre Feargal Quinn, un empresario que nos cuenta cómo ha levantado su cadena de supermercados, y nos da las claves de qué es lo que hay que hacer para conseguir los resultados que él ha obtenido. Su política de empresa es convertir al cliente...

      425 Palabras | 2 Páginas  

  • el cliente ante todo

     En el mercado hay diversidad de clientes y cada uno expresa su carácter en la forma de comprar a esto es lo que el libro lo denomina “monstruos”; cada uno de ellos tiene una necesidad o una exigencia diferente. El cual ahí que estudiar y entender para poder atenderles lo más profesionalmente posible...

      633 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    El cliente ante todoFeargal Quinn Este libro, demuestra como el autor, dentro de su experiencia personal, ha conseguido prosperar dentro de un mundo en el que lo que priman son los estudios de marketing generalizados, para obtener un beneficio tanto a corto como a largo plazo, sin tener en cuenta...

      835 Palabras | 4 Páginas  

  • El cliente ante todo

    EL CLIENTE ANTE TODO Mi conclusión personal después de haber leído este ejemplar, es que el señor Quinn nos enseña la manera de que nuestro negocio gire en torno a las necesidades del cliente dia tras día, manteniendo un sistema de logros y objetivos, pero como conseguirlos, sencillo, que el servicio...

      625 Palabras | 3 Páginas  

  • El cliente ante todo

    paloma así como que me des un corazón derecho en todas las cosas. Ya que este trabajo me lo ha dado Dios, tomo autoridad sobre el mismo en el nombre de Jesús. Si el Señor me lo dió, así el Señor será quien me lo quite. Desato Angeles para que saquen todos los nudos emocionales, profesionales y personales...

      542 Palabras | 3 Páginas  

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