Resumen El Cliente Ante Todo Feargal... Ensayos y Documentos

Documentos 1 - 20 de 1000

  • Por feargal quinn

    El cliente ante todo 1. El servicio al cliente: este se baso en el intento de de mantener siempre el contacto con los clientes y así construir una organización que siempre intentara ver siempre las cosas desde el mismo punto de vista del cliente. Ejemplo: cuando se nos acerca un cliente y nos...

      887 Palabras | 4 Páginas  

  • Feargal quinn

    Feargal Quinn explica su filosofía basada en el Principio del Boomerang. Teniendo al cliente como eje conductor de sus decisiones, hizo que Superquinn se convirtiera en una cadena de distribución irlandesa de gran éxito. Algunas ideas clave: - Cualquier empresa debe estar centrada en...

      293 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente ante todo

    EL CLIENTE ANTE TODO Aspectos más importantes: - El cliente centro principal de un negocio. - Principio boomerang. - El cliente es una persona. - Paneles de clientes. - Disponibilidad. Solucionar quejas y reclamaciones. EL CLIENTE CENTRO PRINCIPAL DE UN NEGOCIO Hay que ponerse en todo momento...

      587 Palabras | 3 Páginas  

  • El cliente ante todo

    desde Japón. La historia que nos cuenta el sr.Galgano en este libro es entendedora, clara y original. La historia dice de unos monstruos(cliente) y princesas(en que tenemos que convertirá los monstruos),gimnasios (nuestro lugar de trabajo)y atletas (trabajadores). Cuyos atletas no...

      280 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente ante todo

    total mencionabamos k era una herramienta competitiva, esta competitividad la definiriamos como: -La capacidad de mantener y atraer nuevos clientes. El cliente busca una gran masa de productos cada uno mejor k el anterior y debemos de ofrecerselo para tenerlo satisfecho y contento en nuestra empresa...

      336 Palabras | 2 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    Support for FP blending TextureFactory: Texture not found! TextureFactory: Texture not found! TextureFactory: Texture not found! TextureFactory: Texture not found! Creating new texbuffer(1024, 768) Creating new dsbuffer Creating new texbuffer(1024, 768) Creating new dsbuffer ShaderFactory:...

      8181 Palabras | 33 Páginas  

  • El cliente ante todo

    | | EL CLIENTE ANTE TODO Este libro trata sobre la vida profesional de Feargal Quinn, un señor que comenzó a adquirir experiencia en el servicio al cliente con el negocio familiar de su padre (un centro de vacaciones). Este hombre entró en el negocio del comercio montando...

      611 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    una empresa centrada en el cliente todos los empleados deben considerar el servicio al cliente como su único negocio. No solo basta con creer en un enfoque centrado en el cliente, es necesario también llevarlo a práctica. Para los gestores y directivos convertir al cliente en el centro de negocio debe...

      1357 Palabras | 6 Páginas  

  • El cliente ante todo

    paloma así como que me des un corazón derecho en todas las cosas. Ya que este trabajo me lo ha dado Dios, tomo autoridad sobre el mismo en el nombre de Jesús. Si el Señor me lo dió, así el Señor será quien me lo quite. Desato Angeles para que saquen todos los nudos emocionales, profesionales y personales...

      542 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    EL CLIENTE ANTE TODO En este libro Feargal Quinn nos habla de su visión de negocio, de cómo todo debe girar en torno al servicio al cliente, del porqué y cómo convertir al cliente elemento central de todo el negocio. Dice que una compañía tiene que basar sus decisiones clave en hacer mejorar el...

      639 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    El cliente ante todo Ideas principales: - Principio de boomerang: si tratamos bien y satisfacemos a los clientes volverán. Los trabajadores tenían que olvidar el método tradicional (nunca quedarse corto, siempre pasarse) y aprender que era más importante conseguir que el cliente volviera que conseguir...

      476 Palabras | 2 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    El cliente ante todo (Crowning the Customer) E l cliente ante todo, explica las claves del éxito de Feargal Quinn, fundador de la cadena irlandesa de supermercados Superquinn. Funda su empresa en los años sesenta y enseguida sus tiendas se convierten en modelo de innovación, creatividad y excelencia...

      708 Palabras | 3 Páginas  

  • El cliente ante todo

    EL CLIENTE ANTE TODO Feargal Quinn, el protagonista de nuestro libro nació en 1936 en Dublin, Irlanda. Su experiencia vivida en el negocio de sus padres (la venta de alimentos al por menor) marcó sus expectativas futuras para siempre. Feargal se graduó en comercio. En 1960, unos viajes por Europa...

      804 Palabras | 4 Páginas  

  • El cliente ante todo

    El cliente ante todo Feargal Quinn, es el autor de este libro “El cliente ante todo”. Editado en 1990. Nació en Dublín en 1936. Está Graduado en Comercio. Fundador de los supermercados “Superquinn”. Este libro se basa en la experiencia personal de Feargal Quinn. ...

      523 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    EL CLIENTE ANTE TODO El cliente debe ser el punto central de cada negocio, esto quiere decir que todas las decisiones deben estar basadas en el deseo fundamental de satisfacer al cliente. El cliente es el único objetivo. El trabajo más importante es la forma de hacer que el cliente vuelva. Es lo que...

      902 Palabras | 4 Páginas  

  • El cliente ante todo

    • Habitaciones para estudiantes, personas de negocio y otros profesionales que desean quedarse en Londres entre una semana, seis meses o más. Para todos que quieren vivir en Londres como uno más, pudiéndose autofinanciar la estancia • Aprender Inglés autofinanciando tu Estancia. CENTRO EMPLEO Servicio...

      3820 Palabras | 16 Páginas  

  • el cliente ante todo

    el cliente ante todo Ideas claves y resumen del libro El cliente es lo principal es la gasolina que hace que todo el mecanismo funcione. Es decir, el cliente es el punto de vista donde parte y nace un negocio eficaz. El cliente también es un punto para que una empresa mejore en todos sus ámbitos...

      516 Palabras | 3 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    En una empresa centrada en el cliente todos los empleados deben considerar el servicio al cliente como único negocio. No solo basta con creer en un enfoque centrado en el cliente, es necesario llevarlo a practica .Para los gestores y directivos convertir a cliente en el centro de negocio debe ser la...

      277 Palabras | 2 Páginas  

  • El Cliente Ante Todo

    EL CLIENTE ANTE TODO El libro trata sobre sobre Feargal Quinn, un empresario que nos cuenta cómo ha levantado su cadena de supermercados, y nos da las claves de qué es lo que hay que hacer para conseguir los resultados que él ha obtenido. Su política de empresa es convertir al cliente...

      425 Palabras | 2 Páginas  

  • El cliente ante todo

    El Cliente Ante Todo Aspectos mas importantes El cliente centro principal de un negocio Boomerang Conocer al cliente Paneles de clientes Las quejas y reclamaciones EL CLIENTE CENTRO PRINCIPAL DE UN NEGOCIO: Dar servicio al cliente para que pueda efectuar sus compras sin obstáculos. Ponerse...

      314 Palabras | 2 Páginas