• proyecto integrador
    INTEGRADORA NOMBRE DE LOS INTEGRANTES Silvino Díaz Cruz Jorge Javier Pérez Jiménez Karla Vanessa Cifuentes Moreno Belsabe Pérez Gómez HOTEL: Imperial GRADO: 4° Cuatrimestre GRUPO: “A” Matutino ...
    22516 Palabras 91 Páginas
  • Manual De Organizacion
    FECHA 13 JUNIO 2003 HOTEL PLAYADORADA PÁGINA 1 DE 81 SUSTITUYE MANUAL DE ORGANIZACIÓN PÁGINA DE 1. ÍNDICE FECHA 1. ÍNDICE 2. INTODUCCIÓN 3. ANTECEDENTES HISTÓRICOS 4. MISIÓN 5. VISIÓN 6. FILOSOFÍA ...
    11272 Palabras 46 Páginas
  • Administracion de operaciones
    HOTEL Y GOLF RESORT OBJETO SOCIAL DE LA CADENA HOTEL & GOLF RESORT SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA. |DATOS DEL HOTEL & GOLF RESORT SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA. | |.:  DENOMINACIÓN ...
    11702 Palabras 47 Páginas
  • perfiles
    PERFIL DEL CARGO ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO TITULO DEL PUESTO: GERENTE DEPARTAMENTO: ADMINISTRATIVO ÁREA: ADMINISTRATIVA EDUCACIÓN: Requiere Estudios profesionales en administración o carreras afines. Experiencia en las actividades del puesto. EXPERIENCIA: Requiere...
    4722 Palabras 19 Páginas
  • Manual de actividades
    |Jefe de Departamento de Recursos Humanos | |Dirección a la que pertenece |Dirección Administrativa y Financiera | |Área o Departamento |Recursos...
    1831 Palabras 8 Páginas
  • Calidad total para hotel 5*
    1.- INTRODUCCIÓN El Hotel Nassau es un hotel de cinco estrellas situado en la zona de Costa de los Pinos en Mallorca. El edificio tiene cinco pisos y 300 habitaciones. Construido de forma que se integra en el paisaje, ofrece un ambiente de naturaleza y hospitalidad muy acogedores. Además cuenta con...
    7233 Palabras 29 Páginas
  • Gerente de a y b
    la elaboración y la revisión del presupuesto de ingresos y egresos. Elabora un plan de inversión anual con los jefes de cada departamento y control general. Organiza manuales de operación y cursos de capacitación para simplificar el trabajo. Establece metas y estándares de servicio en satisfacción...
    1603 Palabras 7 Páginas
  • Moteles
    desarrollo operativo del estudiante dentro de las áreas de Recepción y Habitaciones del hotel, teniendo en cuenta los Procedimientos operativos, los índices de control y estándares de calidad que se reflejan en cada departamento además de la excelente calidad del servicio para satisfacer al máximo las necesidades...
    3142 Palabras 13 Páginas
  • valores
    desarrollo operativo del estudiante dentro de las áreas de Recepción y Habitaciones del hotel, teniendo en cuenta los Procedimientos operativos, los índices de control y estándares de calidad que se reflejan en cada departamento además de la excelente calidad del servicio para satisfacer al máximo las necesidades...
    3043 Palabras 13 Páginas
  • Operar El Servicio Al Huesped
    ORGANIZACIÓN DE UN HOTEL 1. Concepto de organigrama 2. Conceptos de: empresa y hotel 3. Organigrama de un Hotel 4. Servicios principales y complementarios que ofrece un Hotel 5. Descripción general de las funciones de los departamentos de un Hotel UNIDAD 2 REGISTRAR RESERVACIONES DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES ...
    2916 Palabras 12 Páginas
  • Manual Recepcionistas
     MANUAL DE INSTRUCCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECEPCION NUESTRA HOSPITALIDAD.- Lo más importante de nuestra empresa es ser “HOSPITALARIO” con quien nos elige para disfrutar de un agradable descanso. Recuerde que cualquier técnica aplicada a la dirección hotelera no sirve de nada si no...
    4445 Palabras 18 Páginas
  • Proyecto Integrado
    demás personas y recordemos que un gerente sin ningún estrés es un gerente que hace un buen papel para la empresa, en el nuevo organigrama se llama Departamento de Gerencia General en el cual el gerente puede delegar responsabilidades tales como asignación de cartera o el sub. Gerente puede hacer el papel...
    6005 Palabras 25 Páginas
  • cualquier cosa
     Índice. I. Introducción del manual Necesidad del manual Alcance Objetivos II. Misión y visión III. Generalidades de la empresa Razón social Actividad de la empresa Ubicación Fundación Inscripción y registro de la empresa IV. Objetivos generales de la empresa V. Políticas ...
    7996 Palabras 32 Páginas
  • Manual de funciones
    MANUAL DE FUNCIONES CARGO: Ama de llaves Nº PAX: 1 DEPARTAMENTO: Alojamiento JEFE INMEDIATO: Gerente general PERSONAL A CARGO: Camareras Recepcionistas Botones Aseadoras Personal de mantenimiento PERFIL: conocimiento de las tecnologías de las actividades Técnicas...
    1437 Palabras 6 Páginas
  • Recepcion En Un Hotel
    En parte se debe a la imagen que escogen, definen y proyectan los hoteles. En ocasiones esta imagen es creada gracias a la arquitectura y el diseño. Pero no sólo la arquitectura y el estilo son importantes para calificar un hotel mejor que otro, existen otros elementos que son también muy importantes...
    3558 Palabras 15 Páginas
  • Anteproyecto
    GRADO TEMA: MANUAL ADMINISTRATIVO, CONTABLE PARA EL HOTEL SAN FRANCISCO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MACHALA AUTORES: HONORES CUN GRISELDA ELIZABETH MEDINA ARÉVALO ROLANDO OSWALDO MORÁN JUMBO KERLY VERÓNICA MACHALA - EL ORO - ECUADOR 2005 MANUAL ADMINISTRATIVO...
    7014 Palabras 29 Páginas
  • Departamento de ama de llaves
    dentro del hotel. INTRODUCCIÓN Los distintos departamentos que integran un hotel tienen particular importancia, ya que la categoría del hotel esta en función de la sincronización, coordinación y control de los diferentes departamentos que lo conforman. Ama de Llaves es el departamento con mayor...
    7343 Palabras 30 Páginas
  • Control De Calidad
    calidad ASPECTOS GENERALES El Manual de Calidad de una organización, es un documento donde se especifican la misión y visión de una empresa con respecto a la calidad así como la política de la calidad y los objetivos que apuntan al cumplimiento de dicha política. El Manual de Calidad expone además la...
    2897 Palabras 12 Páginas
  • manual
    Manual de Organización 2012-2013 Realizado por Alumnos de la Universidad Autónoma de Campeche Elaborado por: Br. Sarai Abigail Hernández. Téc. Iris Alicia Portillo Ochoa. Br. Keren Rebeca Reyes López. Br. Raquel Esperanza Quintanilla Contenido Introducción ...
    2281 Palabras 10 Páginas
  • Principios de hotelería
    hotelera. * Dar a conocer las principales razones de viaje a nivel internacional en la actualidad. * Explicar los segmentos y tipos de hoteles. ANTECEDENTES DE LA HOSPITALIDAD * Las industrias actuales de hospedaje y restaurantes son el resultado de la evolución social y cultural...
    2141 Palabras 9 Páginas