Naturaleza Del Servicio Al Cliente ensayos y trabajos de investigación

  • La naturaleza de los servicios

    La naturaleza de los servicios. Nuestros estudios de la naturaleza de los servicios nos conducen a...

    568 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio al cliente

    Servicio al cliente “una herramienta estratégica de las empresas” (Protomar). 1.- Planteamiento del problema: El mejoramiento...

    1377 Palabras | 6 Páginas

  • Servicio al cliente

     EL SERVICIO AL CLIENTE Tambien se refiere a la relación que hay entre un proveedor de productos o servicios y...

    794 Palabras | 4 Páginas

  • Servicio Al Cliente Y Tipologia De Clientes

    Servicio al cliente Servicio: un servicio es el conjunto de actividades realizadas por una...

    1483 Palabras | 6 Páginas

  • servicio al cliente

    Historia del servicio al clientePor años, el popular adagio "El cliente siempre tiene la razón" ha dominado los mercados...

    596 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    satisfacción de los clientes, a través de estrategias de marketing que han permitido ofrecer a los clientes lo que él necesita....

    1690 Palabras | 7 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    Concepto de “SERVICIO”→ Actividad (acto, función, hecho, desempeño o esfuerzo) intangible e identificable que constituye el objeto de una...

    1190 Palabras | 5 Páginas

  • Servicio al Cliente

    SERVICIO AL CLIENTE. Un servicio es una actividad o conjunto de actividades de naturaleza casi...

    1205 Palabras | 5 Páginas

  • Servicio al cliente

    CENTRO INCA SERVICIO AL CLIENTE TRABAJO DE FORMACIÒN LABORAL GUSTABO BERTER MAYRA ALEJANDRA ARIZA VALERA...

    928 Palabras | 4 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL CODIGO: 13530492 AGOSTO DE 2015 IBAGUE TRABAJO EN GRUPO, TRABAJO EN EQUIPO,...

    761 Palabras | 4 Páginas

  • Servicio al cliente

    DE SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES ES CONOCIENDO SU COMPORTAMIENTO En una era globalizada como la que se vive en la...

    1157 Palabras | 5 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    altos niveles de servicio al cliente y bajos costos. Estos resultados se pueden alcanzar desarrollando un modelo de referencia...

    855 Palabras | 4 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    Servicio al cliente El servicio al cliente se refiere a la relación...

    870 Palabras | 4 Páginas

  • Servicio al cliente

    obsolescencia programada es la determinación, planificación o programación del fin de la vida útil de un producto o servicio de modo que este...

    772 Palabras | 4 Páginas

  • servicio al cliente

    Conceptos de Servicio al cliente Servicio al Cliente Es el conjunto de actividades...

    1672 Palabras | 7 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

     UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE SEDE UAOTEC – MERCADEO Y VENTAS INTEGRANTES ANGELA VALENCIA AGUDELO ALEJANDRA CAICEDO VALENCIA PROFESOR FREDDY...

    1405 Palabras | 6 Páginas

  • Servicio al cliente

    SERVICIO AL CLIENTE RECONOCIMIENTO DEL CURSO ALEXANDRA CASTILLO FAJARDO COD: 23.783.402 Tutor: EDGAR ROMERO...

    513 Palabras | 3 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    comportamiento ético en cada una de las acciones que realizamos también en el lugar donde trabajamos, en la que se espera actuemos basándonos en principios...

    1202 Palabras | 5 Páginas

  • servicio al cliente

    éxito, otros valores como la comprensión a los clientes, la productividad, etc. Misión: describe el concepto de la empresa, el porqué está en...

    1626 Palabras | 7 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    de conocimientos, compromiso, respeto, responsabilidad y contribución tanto individual como del equipo, siempre se presentara algún tipo de conflicto...

    1492 Palabras | 6 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente puede ser definido, en un sentido amplio, como la medida...

    1098 Palabras | 5 Páginas

  • servicio al cliente

    SERVICIO AL CLIENTE UNIDAD 1 OBJETIVOS Al finalizar la presente unidad, el participante será capaz de: Interpretar lo que es...

    1336 Palabras | 6 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    NEGOCIO ES CREAR UN CLIENTE” Peter Drucker Qué es servicio? Proviene del vocablo en latín servus, que significa “siervo”. El...

    1732 Palabras | 7 Páginas

  • Servicio al cliente

    Universitario Boston. Curso de Servicio al Cliente Tema: Servicio al cliente en línea...

    1561 Palabras | 7 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    Unidad 5 La optimización del servicio Después del servicio se puede mejorar el servicio al hacer … Todos los...

    505 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio al cliente

    “Cómo puedo brindar un buen servicio a la clientela” Sabemos que un mal servicio al cliente es el asesino de...

    960 Palabras | 4 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    QUE ES SERVICIO AL CLIENTE ? El concepto de atención al cliente hace referencia al manejo y diseño de canales de...

    1695 Palabras | 7 Páginas

  • Servicio al cliente

    La baja calidad del servicio hace perder más clientes que el precio La rotación de clientes por esta causa es una...

    1511 Palabras | 7 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    EL DESAFIO DEL SERVICIO AL CLIENTE COMO RETO ESTRATEGICO PARA LA ORGANIZACION SERVICIO MARIO ENRIQUE RIVERA...

    709 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio al cliente

    SERVICIO AL CLIENTE Trabajo colaborativo 2. [pic] PRESENTADO POR: RUTH ELVIRA CENTENO CODIGO: 37935434 ANA...

    1648 Palabras | 7 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    Servicio prestado Que mal servicio ofrecieron Como debió ser el servicio Taller de Mantenimiento del...

    918 Palabras | 4 Páginas

  • Servicio al cliente

    Importancia del servicio al cliente Escrito por Ing. Eduardo Figueroa, MBA (Extractos del libro “¿Quién se llevó a mi...

    1398 Palabras | 6 Páginas

  • Servicio al cliente

    SERVICIO AL CLIENTE TRABAJO COLABORATIVO 3 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A...

    1649 Palabras | 7 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    ES UN SITEMA DE ATENCION AL CLIENTE? Los sistemas de atención al cliente (a veces también llamados primera línea) se refieren a...

    856 Palabras | 4 Páginas

  • servicio al cliente

    darle aplicación al sector empresarial. (Sean concretos en las respuestas utilicen máximo dos páginas). 1. Investigue en diferentes bibliografías 5...

    924 Palabras | 4 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    LOS CLIENTES NO QUIEREN OFERTAS, QUIEREN UN BUEN SERVICIO APRENDIZ YESICA ALEJANDRA LOPEZ ALMEYDA  ...

    721 Palabras | 3 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    SERVICIO AL CLIENTE PASTO-NARIÑO 13 de Marzo de 2009 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD CEAD...

    726 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    El servicio de atención al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que...

    592 Palabras | 3 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    Los 10 componentes básicos del buen servicio Autor: Carlos López SERVICIO AL CLIENTE Si no se cuida lo básico,...

    515 Palabras | 3 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    SERVICIO AL CLIENTE Y ACTITUD DE SERVICIO ALEXANDER PRATO JIMENEZ CONSULTORES ESTRATEGICOS: ISO 9001:2000,...

    1270 Palabras | 6 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    SERVICIO AL CLIENTE GLOSARIO 1. Cliente: Aquel que contrata servicios o adquiere bienes a un...

    673 Palabras | 3 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    puede vivir sino funciona alrededor de sus clientes, ellos consumen, compran lo que hacemos y desarrollamos, la empresa existe gracias a ellos....

    516 Palabras | 3 Páginas

  • servicio al cliente

    Esta con una actitud positiva sonrientes atendiendo a los demás clientes haciendo las cosas mucha rapidez. c) ¿Cuál era el clima dentro de...

    690 Palabras | 3 Páginas

  • SERVICIO AL CLIENTE

    SERVICIO AL CLIENTE Para abordar este tema sería bueno traer a colación una frase célebre que dice “El cliente...

    534 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio al cliente

    Formas del servicio al cliente Tradicionales. Vemos que desde tiempos de la mercadotecnia, históricamente las empresas sólo...

    975 Palabras | 4 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    TECNICAS DE SERVICIO AL CLIENTE 1. Cliente Es la persona u organización que adquiere un...

    1692 Palabras | 7 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    Servicio al Cliente Puntos para ser el mejor vendedor! Que es el Servicio al Cliente?...

    759 Palabras | 4 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    Calidad en el Servicio al Cliente | [Escriba el subtítulo del documento] | Este proyecto muestra la aplicación del...

    1198 Palabras | 5 Páginas

  • Servicio al cliente

    recursos económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido el servicio al cliente y que cada día nos preocupamos en crecer...

    1191 Palabras | 5 Páginas

  • servicio al cliente

    Castro Pastelería Fruit MANUAL SERVICIO AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE El servicio...

    765 Palabras | 4 Páginas

  • Servicio Al Clienta

    SERVICIO AL CLIENTE (CALIDAD TOTAL) LAURA MARCELA RIOS PEREZ CENTRO INCA LTDA MECANICA DENTAL...

    1155 Palabras | 5 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    trata, es el servicio. El entrenamiento del personal es importante, pero también hace falta que el servicio sea parte de la...

    585 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio al cliente

    SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente puede ser definido, en un sentido amplio, como la...

    1048 Palabras | 5 Páginas

  • servicio al cliente

    Servicio al cliente En la conferencia hablan de que ¨el verdadero negocio de toda compañía es crear y conservar al...

    513 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio al cliente

    recursos económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido el servicio al cliente y que cada día nos preocupamos en crecer...

    606 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio al cliente

    uso de la voz: Saludar al cliente con calidez. Esto hará que el cliente se sienta bienvenido. Ser precisos. No se deben...

    1567 Palabras | 7 Páginas

  • Servicio al cliente

    I INTRODUCCON La logística enfocada al cliente concentra su mayor atención en el cumplimiento de la demanda de los clientes...

    528 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio al cliente

    de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y...

    988 Palabras | 4 Páginas

  • servicio al cliente

    28-10-13 SERVICIO AL CLIENTE Garantizando exitoso Servicio al Cliente...

    564 Palabras | 3 Páginas

  • Servicio Al Cliente

    de Economía Empresa y Negocios Mercadeo de Servicio ANÁLISIS DE SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA SISTEMAS C&C...

    789 Palabras | 4 Páginas

tracking img