• Proyecto Integrado
    estudios universitarios en administración de empresas o carrera a fin. Forma de Contactar: Interesados enviar CV, con fotografía reciente al correo electrónico: guateconstruc@gmail.com indicando en el asunto. PERFILES DEL PUESTO DE SECRETARIA GERENCIAL Puesto: Secretaria de Departamento...
    6005 Palabras 25 Páginas
  • Invite A Tus Amigos
    SISTEMA DE ATENCION AL CLIENTE (CHN) Cliente P1 Llenado de perfil en la página Web CLIENTE CLIENTE AGENCIA QUE PRESTARA SERVICIO Datos solicitud P2 Registro de datos para la reservación. Paga servicios Repuesta a consulta, ofertas y combos...
    3611 Palabras 15 Páginas
  • Como crear un hotel
    convenciones. DEPARTAMENTO DE DIVISIÓN CUARTOS, PERFILES Y PUESTOS. Función general del Departamento de Recepción: Es el departamento donde se centran las operaciones del hotel. El trato que el huésped reciba en este departamento es de vital importancia porque aquí solicitará servicios desde el...
    6768 Palabras 28 Páginas
  • Caso Chn
    ATENCION AL CLIENTE (CHN) LLENADO DE PERFIL EN LA PÁGINA WEB |3 |ARCHIVO | |1 |ARCHIVO DE | | |VISITAS | |2 |BASE DE DATOS | RESERVACIÓN |3 |ARCHIVO | |1 |Base de Datos | |2 |BASE DE DATOS | FACTURACIÓN DE SERVICIOS |1...
    2219 Palabras 9 Páginas
  • Trabajo De u Proyecto Epin
    ATENCION AL CLIENTE (CHN) Cliente P1 Llenado de perfil en la página Web CLIENTE CLIENTE AGENCIA QUE PRESTARA SERVICIO Datos solicitud P2 Registro de datos para la reservación. Paga servicios Repuesta a consulta, ofertas y combos P3...
    3085 Palabras 13 Páginas
  • Manual
    Auxiliar de Reservacionista | Elaboró | Revisó | Autorizó | Sheila Kaydalí González Pelayo | Lic. Martha Karina Talamantes Robles | Bertha Gabriela Santiago Arteaga | Fecha: 24/Noviembre/2012 | 30/Nov/2012 | 30/Nov/2012 | | | | DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS | DATOS GENERALES...
    13106 Palabras 53 Páginas
  • manual
    ) No ( ) Motocicleta ( ) Liviano (X ) Pesado ( ) ¿Requiere vehículo propio? Horario Laboral Si (X ) No ( ) Tiempo Completo ( X ) Medio Tiempo ( ) DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS DATOS GENERALES Reservacionista Operativo 1 14/Sep...
    11750 Palabras 47 Páginas
  • función del departamento de reservaciones
    reservaciones que lleguen por los diferentes medios de comunicación, las reservas de grupo, las reservas de agencias de internet o tout operadoras, manejar el dinero proveniente de los depósitos correspondientes para garantizar las reservas. DESCRIPCION DE PUESTOS   * GERENTE DE RESERVACIONES...
    981 Palabras 4 Páginas
  • Bell Boys
    . PERFIL DE PUESTO Botones. Edad: 20- 30 años Sexo: masculino Escolaridad: preparatoria Experiencia: 1 año mínimo Conocimientos: inglés y español Habilidades: * Trabajo en equipo * Capacidad de trabajar bajo presión * Responsabilidad * Atención * Liderazgo * Capacidad...
    5058 Palabras 21 Páginas
  • Guia De Estudio
    representación. No olvides incluir en los diálogos de tu simulación de reservacionista los siguientes temas vistos en clase:      perfil ideal de un reservacionista tipos, clasificación y planes de alojamiento tipos de reservaciones (tentativa, límite, confirmada) procedimiento en reservaciones...
    1603 Palabras 7 Páginas
  • proyecto integrador
    : excelente Capacidad auditiva: Excelente D PERFIL DE PUESTO DE TELEFONISTA Especificación Característica Requerimiento Educación general: Bachillerato terminada I Capacitación profesional: Debe de tener una capacitación para realizar una reservación I Experiencia: 2 años de...
    22516 Palabras 91 Páginas
  • auditoria
    . ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PERFILES DE PUESTO JEFE DE RECEPCIÓN: Escolaridad: Lic. En Administración de Empresas o carrera a fines. Experiencia Laboral: 2 años Conocimientos básicos: Computación Edad: 25 años o más Sexo: indistinto Idioma: Inglés/ español RECEPCIONISTA...
    3256 Palabras 14 Páginas
  • Proyecto Integrado
    ……………………………………………………………………………………………………. 10 * Descripción de Funcionamiento del Nuevo Sistema…………………………………………………………………………………………………. 12 * FODA……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 14 * Matriz Fodal…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 15 * Perfiles...
    3457 Palabras 14 Páginas
  • Funciones y perfiles del área de recepcion
    MATERIA: Recepción en hotelería NOMBRE DEL RPOYECTO: “Funciones y perfiles del área de recepción” Introducción En este proyecto se hablara sobre el departamento de reservación funciones generales y actividades que realizan así como la relación que tiene con otros departamentos...
    889 Palabras 4 Páginas
  • Party 4 cpm-pert
    . H) NIVELES DE SUPERACIÓN (A QUIEN REPORTA Y QUIENES LE REPORTAN Le reportan los técnicos en informática. I) COMUNICACIÓN La comunicación es descendiente en el departamento de computación. J) PERFIL Y ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Conocimientos Conocimientos en informática Nivel...
    2134 Palabras 9 Páginas
  • DEPARTAMENTO DE RESERVACION
     INDICE Índice………………………………………………………………………... 2 Depto. De reservación…………………………………………………….. 3 Call center y Sistemas de reservación…………………………………….4 Descripción de apariencia del personal……………………………………5 Perfil del empleado de reservaciones……………………………………...6 Organigrama y descripción de...
    1455 Palabras 6 Páginas
  • Manual De Procedimientos
    /2011 |Proceso de Reservación | | | | |de Hotel...
    1449 Palabras 6 Páginas
  • analisis de puestos
    Procedimientos: Hospedaje 1.-Reservar la habitación vía telefonica. 2.-Dar un anticipo del 30% del monto de la reservación. 3.-Determinar bien las características del cuarto que se dese alquilar. 4.-Proporcionar bien sus datos como nombre, numero de teléfono, fecha de llegada etcétera. 5...
    468 Palabras 2 Páginas
  • Manual De Procedimientos
    los puestos que están disponibles y todos los requisitos que se piden para cubrirlos, porque se tiene que tener bien definidos los perfiles para poder obtener la mejor calidad de personal Se toma en cuenta la oferta que se tiene disponible y la demanda que hay de personas interesadas para los...
    2591 Palabras 11 Páginas
  • Auditoria hoteles
    ACADEMICA NECESARIA MUCHO DESPOTISMO EN EL DEPARTAMENTO CONTRATAN ESTUDIANTES SIN DISPONIBILIDAD DE TIEMPO NO RESPETAN EL PAGO DE TIEMPO EXTRA MUCHO TIEMPO EXTRA EN LOS TURNOS PERFIL DEL PUESTO DISPONIBILIDAD DE HORARIO OBJETIVOS Y METAS Contratar personal capacitado para el departamento...
    7859 Palabras 32 Páginas