• Ensayo sobre atencion al cliente
    Servicio Al Cliente El siguiente ensayo habla sobre la importancia que tiene el cliente en toda organización, ya sea pequeña, mediana o grande, y de lo provechoso que puede ser tener un cliente satisfecho, ofreciendo una ventaja competitiva en el mercado. En la actualidad todos los negocios están...
    616 Palabras 3 Páginas
  • Ensayo sobre atencion al cliente
    INGENIERIA ADMINISTRATIVA MATERIA ADMINISTRACION DE OPERACIONES ENSAYO SOBRE ATENCION AL CLIENTE   INTRODUCCION Desde nuestros inicios el hombre ha tratado de salir adelante con la mentalidad de ser siempre el número uno, desde nuestros antepasados en ser el líder de la manada, en ser los...
    2346 Palabras 10 Páginas
  • Ensayo sobre atencion a clientes
    Introducción La atención al cliente es algo muy importante para todos tipos de negocios, ya sea grandes o pequeños, nuevos o viejo. No importa el producto o servicio ya que lo que busca una empresa o negocio es satisfacer al cliente, darle una buena atención de modo que esta persona no se sienta presionada...
    1050 Palabras 5 Páginas
  • Ensayo Sobre Atencion Al Cliente
    100 del 1993 estableció la estructura de la segunda sección el país, la cual conste de tres componentes como son: *el régimen de pensiones. *atención en salud. *sistema general de riesgos profecionales.............
    1808 Palabras 8 Páginas
  • Ensayo sobre atencion al cliente
    [pic] COLEGIO DE EDUCACION PROFECIONAL TECNICA DEL ESTADO DE SONORA PRINCIPIOS DE ATENCION AL CLIENTE EN LA PRESTACION DE SERVICIOS DE RESPCION Y ENTREGADE EQUIPOS, MAQUINARIAS, Y/O SISTEMAS ALUMNO. ARVIZU VARGAS RENE MAESTRO. ING. LUIS MEDRANO TABANICO 406V MAGDALENA DE KINO SON. ...
    1210 Palabras 5 Páginas
  • Ensayo sobre la comunicación en la atención al cliente
    Ensayo sobre la comunicación en la atención al cliente Existen ciertas habilidades que deben desarrollar todas las personas que tienen la función de cumplir las expectativas del cliente. Destrezas que son vitales y tienen que ver con la COMUNICACIÓN. En este caso el vendedor quien debe ejercitar el...
    343 Palabras 2 Páginas
  • Ensayo sobre la importancia de atencion a cliente
    [pic] EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE Prácticamente todos tenemos una historia que contar sobre mal servicio que hemos Recibido, desde cajeros gruñones a vendedores insistentes, grandes filas, lentitud En el servicio, mala calidad del producto, carencia de productos, etc. Sin embargo en ...
    2613 Palabras 11 Páginas
  • Ensayo sobre los principios de la atencion al cliente
    Nombre del trabajo: Ensayo sobre los principios de la atención al cliente. Introducción: En este trabajo se hablara de cómo tratar a los clientes para satisfacerlos al prestarle un servicio o al venderles un producto. Es muy importante la atención al cliente ya que esta atención es una potente arma de...
    853 Palabras 4 Páginas
  • Ensayo sobre atención al cliente y calidad.
    TEMA: Ensayo sobre atención al cliente y calidad. Atención al cliente Atención al cliente o simplemente servicio al cliente, puede también ser el servicio que proporciona una empresa, o tienda para relacionarse con sus clientes, para poder darle un buen servicio. Es el conjunto de actividades interrelacionadas...
    1566 Palabras 7 Páginas
  • Diagnostico Sobre La Calidad De Atencion Del Servicio Al Cliente
    DIAGNOSTICO SOBRE LA CALIDAD DE ATENCION AL SERVICIO AL CLIENTE I- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. a) ANTECEDENTES Los clientes constituyen el elemento vital e impulsor de las empresas, porque hacia ellos va dirigido el producto o servicio final; por ello desde pequeñas y medianas empresas hasta...
    4517 Palabras 19 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    etapas del proceso que interviene la atencion al cliente pag.3 Tipos de clientes pag.5 -actividad pag.6 Perfiles de vendedores en la atención a clientes. Pag.7 Identificación de los servicios al cliente pag.9 Identificacion de los requerimientos del cliente, considerando la etapa del proceso...
    18519 Palabras 75 Páginas
  • Atencion al cliente
    ATENCIÓN AL CLIENTE EN CARÁCTER INMOBILIARIO Para poder hablar de la atención, o buena atención de un cliente lo primero que debemos saber ¿que es un cliente? La palabra cliente proviene de latín cliens, que hace mención a la persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. También...
    2582 Palabras 11 Páginas
  • Atencion al cliente
    IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO. REULTADO DE APRENDIZAJE IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA...
    18366 Palabras 74 Páginas
  • Atencion al cliente
    supletoria) Ø 157 son habitaciones dobles TAMAÑO HABITACIÓN 9,36 m2 TIPO DE HABITACIÓN Habitación individual TAMAÑO DEL BAÑO OBSERVACIONES SOBRE LAS CAMAS DE LA HABITACIÓN Tiene una cama individual de 0,90 x 1,90 m. No se puede añadir cama supletoria Tiene una cama de matrimonio de 1,35 x 1...
    2859 Palabras 12 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    Atención de Clientes Visión hacia el cliente La identificación de los clientes de una organización debe iniciarse averiguando DONDE se encuentran los clientes externos y clientes internos y CUALES son sus necesidades. A partir de allí crear una obsesión por atender y exceder sus necesidades y expectativas...
    2295 Palabras 10 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    Manejo de técnicas de atención al cliente Grupo y Semestre: 5204 de 4 to semestre Turno. Vespertino Especialidad: Automotriz Ciclo escolar: Agosto – Diciembre 2011 INTRODUCCIÓN En este ensayo observaremos cuales son los principios para la atención del cliente la correcta relación...
    1425 Palabras 6 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    Evaluación Conceptual Semana 1 Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos: 1. Una costumbre es un sistema, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta. 2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos...
    478 Palabras 2 Páginas
  • Atencion A Clientes
    Manejo de técnicas de atención al cliente Programa de Estudios Área(s): Electricidad y electrónica. Mantenimiento e instalación. Tecnologías de la información y comunicación. Carrera(s): Profesional Técnico y Profesional Técnico-Bachiller en: Automotriz. Autotrónica. Fuentes alternas de energía...
    5071 Palabras 21 Páginas
  • Atencion al cliente
    Si la empresa no satisface las necesidades y deseos de sus clientes tendrá una existencia muy corta. Todos los esfuerzos deben estar orientados hacia el cliente, porque él es el verdadero impulsor de todas las actividades de la empresa. De nada sirve que el producto o el servicio sea de buena calidad...
    1639 Palabras 7 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    Enunciación del problema Es obtener o determinar como las personas perciben la atención en el centro comercial plaza de las américas. El día 21 de abril de 2012 siendo las 3:00pm nos fuimos a verificar como era el servicio a los clientes en los diferentes almacenes de cadena. En el momento de ingresar a Gasolina...
    558 Palabras 3 Páginas