Resumen Capitulo 1 2 3 4 5 6 7 Comportamiento Organizacional Stephen Robbins ensayos y trabajos de investigación

Motivación: de los conceptos a las aplicaciones 1. la administración por objetivo 1.1. ¿qué es la apo? Es el método en el que se convierte todos los objetivos organizacionales en objetivos específicos para todos los miembros de la organización, puede funcionar de arriba hacia abajo o de forma contraria con una retroalimentación constante sobre el desempeño. 1.2. enlazar la apo con la teoría del establecimiento de las metas Este método demuestra que las personas son capaces de esmerase para alcanzar...

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Comportamiento Organizacional Robbins y Judge (Resumen Capítulo 7) Motivación: de los conceptos a las aplicaciones Motivar mediante el diseño del trabajo: el modelo de las características del trabajo (MCT) Diseño del trabajo es la forma en que están organizados los elementos de un trabajo y la forma en que influyen en el aumento o disminución del esfuerzo que a él se dedica. El modelo de las características del trabajo (MCT) (J. Richard Hackman y Greg Oldham) Cualquier trabajo tiene cinco dimensiones...

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Comportamiento Organizacional Robbins y Judge (Resumen Capítulo 6) El concepto de motivación Motivación es el resultado de la interacción de los individuos con la situación. Son los procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo para la consecución de un objetivo. Elementos claves de la motivación: Intensidad: lo enérgico del intento Dirección: canalizar el esfuerzo Persistencia: medida de tiempo durante la que se mantiene el esfuerzo. Los individuos...

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CAPÍTULO N° 5 (ROBBINS) PERCEPCIÓN Y TOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL • Interpretación distinta. La percepción es el proceso por los que el individuo interpreta las impresiones sensoriales con el fin de darle un sentido a su entorno. Sin embargo la manera de observar dos personas, una misma situación, puede ser interpretada de manera diferente. La razón por la cual se da esta situación, es que cada persona, sufre una influencia considerable de las características personales como aptitudes, motivos...

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5 La Percepción y la Toma de Decisiones Individual ¿Qué es la Percepción? Percepción: Proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significado a su entorno. Factores que Influyen en la Percepción Percepción -Factores en el receptor Actitudes = Motivos, Intereses, Experiencia, Expectativas - Factores en la situación = Tiempo, Atmósfera laboral, Atmósfera Social - Factores en el objeto= Novedad, Movimiento, Sonidos, Tamaño...

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Liliana Augé Alomà 05/10/2010 IES ARGENTONA Literatura Castellana B 1er B Resumen Don Quijote de la Mancha, Miguel de Cervantes. Capítulo 1 En este capitulo se nos presenta a Alonso Quijana como un hombre no muy rico, incluso se podría decir que era mas bien pobre. También nos describe la edad de este peculiar personaje "50 años" y de su ama de llaves que pasaba de los 40. Alonso compra una serie de libros de caballería, las que mas atraían su atención eran las de Feliciano...

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Jamie C. Hernández 2009-0348 Capitulo 1 ¿Qué es el comportamiento organizacional? Los cursos sobre el comportamiento humano y las aptitudes de las personas recibían atención mínima en relación con los aspectos técnicos de la administración. Sin embargo, se han percatado de la importancia que reviste la comprensión del comportamiento humano en la determinación de la eficacia de un administrador, y empezaron a fijarse en la habilidades interpersonales de las personas. Los gerentes hacen...

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Robbins Cap. 10: Los Equipos de Trabajo Los equipos logran mejores resultados que los individuos cuando los trabajos requieren de múltiples habilidades, juicios y experiencias. Son utilizados como una forma de utilizar mejor el talento de los empleados. Tienen la capacidad de ensamblarse, establecerse, replantearse y disolverse con rapidez. 1. Diferencia entre grupos y equipos 1.1. Un grupo de trabajo Es aquel que se relaciona principalmente para compartir la información y tomar...

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Capitulo 7. Conceptos de Motivación Motivac ión: El proceso que involucra la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo hacia el logro de un objetivo. -Intensidad: se refiere a lo enérgico del esfuerzo de una persona. -Dirección: El esfuerzo tiene que canalizarse en una dirección que beneficie a la organización. El esfuerzo que debemos buscar es el que está dirigido hacia las metas de la organización y es consistente con estas. -Persistencia: medida del tiempo durante...

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Troncal 1 Eje Vial de primer orden que hace la mayor parte de su recorrido en sentido Este-Oeste, y que une 10 entidades federales venezolanaspertenecientes a la región geográfica más poblada de éste país, la región Costa-Montaña. Parte desde Caracas, capital de la República, en el Distribuidor Coche y culmina en la ciudad de San Cristóbal en la Redoma Manuel Felipe Rugeles. En la mayor parte de su recorrido es una carretera tipo autovía o Autopista. Troncal 2 Carretera de primer orden de Venezuela...

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RESUMEN DEL CAPITULO 6 ¿Qué es la motivación? Son los procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo. Los tres elementos clave de la Motivación Intensidad: Se refiere a lo enérgico del intento de una persona. Dirección: Beneficie a la organización. Persistencia: Es la medida del tiempo durante el que alguien mantiene el esfuerzo. Teoría de la jerarquía de las necesidades Maslow clasificó las cinco...

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Universidad Católica de Honduras “Nuestra Señora Reina de la Paz” 12 Resumen Cap. 2 Fundamentos del comportamiento Individual Lic. Heddy Zita Nuñez Nombre: Marco Antonio Rodríguez Arriaza No. De Cuenta: 0801-1993-11358 RESUMEN CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS Se refiere a características personales que son objetivas y cuya obtención es fácil a través de los registros de personal. Características Biográficas:...

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Resumen Capitulo 2 “Comportamiento organizacional Robbins” Aptitudes El término aptitud se refiere a la capacidad que tiene un individuo para llevar a cabo las diferentes tareas de un trabajo. Es una evaluación actual de lo que es posible que alguien haga. Las aptitudes generales de un individuo, en esencia, están constituidas por dos conjuntos de factores: intelectuales y físicos. Aptitudes Intelectuales Las aptitudes intelectuales son las que se necesitan para desarrollar actividades mentales...

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Capítulo 13 Temas contemporáneos del liderazgo. Este capítulo 13 inicia poniendo un ejemplo de una empresa en que su dueño es pesimista, el Sr, Chouinard, quien no visualiza buen futuro para su empresa ¨La Patagonia¨. Enfoques de inspiración del líder. Los enfoques tradicionales sobre liderazgo no ven al líder como un comunicador, pero en los tiempos actuales la contextualización, que no es más que una manera de comunicación que da forma al significado, es una mera en que los líderes influyen...

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LA GUERRA DE LA MERCADOTECNIA En este primer capítulo nos muestran que ganarán las guerras de mercadotecnia, son aquellos generales mercadotécnicos que conozcan mejor las lecciones de la historia militar; los generales que hayan aprendido a planear a la manera de Alejandro Magno, maniobrar como Napoleón Bonaparte y luchar como George Patton. La fuerza es el principio para lograr la meta, ser los vencedores El principio fundamental de la guerra es el de la fuerza, El arte de la guerra con un...

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verse afectada por ciertas variables, tres se incluyen entre las más importantes: 1) Las Características Biográficas: Datos personales que son objetivos y se consiguen fácilmente en los expedientes del personal e incluyen: Edad: Existen 3 razones importantes de relación entre edad y desempeño en el empleo: 1. Se piensa que el desempeño laboral disminuye con la edad. 2. Es una realidad que la fuerza de trabajo envejece. 3. Las leyes prohíben, en todos los casos y para todos los fines, el retiro obligatorio...

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Capítulo 1: Comportamiento Organizacional (Stephen Robbins) Resumido por Luis Felipe Torres C. La importancia de las aptitudes interpersonales Los aspectos técnicos son necesarios solamente al comienzo de la actividad laboral. Luego de dos años, se necesita más que eso. Se necesita habilidad de liderazgo y comunicación. La gente prefiere un lugar agradable de trabajo (calidad del trabajo) más que el salario. Lo que hacen los gerentes Los gerentes hacen cosas a través de otras personas. Toman decisiones...

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Capitulo III Camino ha Bagdad se encuentran con 3 hermanos los cuales se encontraban entablados en una acalorada discusión y junto a ellos 35 camellos, Beremiz inquietado fue a preguntar la razón de dicha discusión, el problema era que su padre había muerto y les había heredado sus 35 camellos al mayor le correspondía la mitad al segundo la tercera parte y al menor la novena parte; lamentablemente todas las divisiones no eran exactas por ello la pelea hábilmente el hombre que calculaba les propuso...

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individuales se diferencias según la personalidad de ellos; pero ¿Qué es la personalidad?      1.Extroversión : dimensión que describe a alguien que es sociable, comunicativo y asertivo 2.Afabilidad: dimensión que describe a una persona de buena naturaleza , cooperativa y digna de confianza. 3.Escrupulosidad: dimensión que describe a alguien que es responsable confiable persistente, orientado al logro 4.Estabilidad emocional: dimensión que caracteriza a una persona calmada, entusiasta, segura (positiva)...

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CAPÍTULO 13: CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y COMPORTAMIENTO INTERGRUPAL Conflicto: proceso que se inicia cuando una parte percibe que la otra la ha afectado de manera negativa, o esta a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses. El conflicto se puede dividir, de acuerdo con el papel que se desempeña en las organizaciones en tradicional, o sea, que no es posible de evitar y la posición de las relaciones humanas que dice que los conflictos son el resultado natural e inevitable de...

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Capítulo 6: Toma de Decisiones EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES En todos los niveles y áreas de las organizaciones los individuos toman decisiones, es decir, eligen entre dos o más alternativas. Pero no sólo los gerentes deciden. Todos los integrantes de una organización toman decisiones que afectan sus puestos y la organización en la que trabajan. ¿Cómo se toman estas decisiones? Aunque la toma de decisiones se considera habitualmente una “elección entre alternativas”, la idea es demasiado...

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Teorías de la Motivación Laboral (RESUMEN) Esta presentación resume los conceptos más relevantes de l Capítulos 6 de Robbins. Definición de motivación Resultados de la interacción entre un individuo y una situación.  Proceso que involucra la intensidad, la dirección y la persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo; específicamente, un objetivo organizacional. Son tres sus elementos clave: – Intensidad: La fuerza del intento de una persona...

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Resumen de Alicia en el País de las Maravillas CAPT 3 Alicia estaba hablando con el Loro, era una conversación muy larga, hasta que el Loro se negó a decir su edad. Luego Alicia espero a que apareciera el Ratón y el Ratón apareció muy mojado, Alicia solo esperaba que el Ratón pescara un resfriado de aúpa, si no se secaba rápido. Como muchos o todos los animales estaban mojados, el Dodo sugirió que lo mejor para secarse era hacer una carrera loca, luego Alicia pregunto, ¿que es una carrera loca...

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CÓDIGO 1127652 JINNA LISETH JIMENEZ CÓDIGO 1424627 FELIPE MURILLO CÓDIGO 1342548 DAVID TOBAR VELASCO CÓDIGO 0939499 INFORME DE LECTURA CAPITULO 1: ¿QUE ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL? El comportamiento Organizacional se define como el campo de estudio que investiga el efecto de los individuos, grupos y estructura tiene sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones. En las organizaciones...

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o Malasisa, 2. Los procedentes de países estáticos (China, Singapur, Hong Kong corea o taiwam. 3. Y países que desarrollan estas estructuras como Australia, Canada o Estados Unidos. Los fondos soberanos se dirigen en tres mercados, dependiendo de las estrategias nacionales que los animan. 1) compran deuda y otros activos de economías emergentes, 2) Realizan inversiones en empresas o en activos financieros de todo tipo. Bonos, derivados, etc.. en economías del primer mundo. 3) sirven para desarrollar...

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UNIDAD 1 1. ¿Cuál es la importancia de las destrezas interpersonales? Se ha llegado al entendimiento de la gran importancia que tienen las destrezas interpersonales en el ambiente de trabajo al punto de catalogarse como destrezas claves para alcanzar el éxito en cualquier ámbito laboral. Para los gerenciales por ejemplo, es importante desarrollar sus destrezas interpersonales ya que las empresas necesitan adquirir y mantener empleados de alto rendimiento. Las compañías con reputación de Buenos...

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Capitulo 10 – Comunicación La mala comunicación es la mayor causa de conflictos entre personas y del mal desempeño de los grupos; no puede haber grupos sin comunicación. Entendemos a la comunicación como la transferencia y comprensión de significados. Funciones: * Controlar * Motivar: aclarar a los empleados que hay que hacer, que tan bien lo están haciendo y que pueden hacer para mejorar. * Expresión emocional * Facilita la Toma de Decisiones: flujos de información Proceso: ...

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Mapa Conceptual Robbins Capitulo 5 1. Responsabilidad social: Deber de ser de una empresa, aparte de los requisitos legales y económicos, de perseguir metas de largo plazo para bien de la sociedad. • Concepto Clásico: Única responsabilidad es obtener las mayores ganancias. • Concepto Socio-Económico: La responsabilidad va más allá de hacer ganancias, para incluir el mejoramiento del bienestar social. [pic] De la Obligación a la Responsabilidad. |Obligación...

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 Resumen Capítulo III Administración, Robbins Coulter El gerente: ¿Omnipotente o Simbólico? Visión Omnipotente Las decisiones del gerente afectan directamente a la organización, por lo que son influyentes con el éxito o el fracaso. Esta visión tiene una alta rotación de gerentes, ya que si se fracasa bajo su gerencia se realiza cambio, por otro lado si se logra el éxito el gerente puede recibir bonos, acciones, etc. Visión Simbólica El éxito o fracaso...

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Capítulo 3 Objetivo de Aprendizaje . 1. Compara las acciones de los gerentes con respecto a visiones omnipotentes y simbólicas. De acuerdo con la visión omnipotente, los gerentes son directamente responsables del éxito o fracaso de una organización. La visión simbólica argumenta que gran parte del éxito o fracaso de una organización se debe a fuerzas externas que salen del control de los gerentes. 2. Analizar las características e importancia de la cultura organizacional. Las siete...

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Definicion y clasificacion de grupos. Grupo: dos o más individuos interactuantes e interdependientes que se reúnen para alcanzar un objetivo particular. Grupo Formal: grupo de trabajo designado definido por la estructura organizacional. Grupo Informal: grupo no estructurado formalmente ni determinado por la organización, aparece como respuesta a las necesidades de contacto social. Grupo de Mando: un jefe y sus subordinados inmediatos. Grupo de Trabajo: aquellos que trabajan juntos para determinar...

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ufeffRESUMEN CAP. 2 ROBBINS Adam Smith (Padre de la Economia) : Planteo que: -Especializacion: Dividir las tareas para producir mas Ventajas de esto: mayor eficiencia y efectividad en el trabajo y esto permite aumentar la cantidad producida requerida. -Desventajas: Trabajo Monotono, las personas se estresan o se aburren. Frederick Taylor (Padre de la administracion cientifica) :”La administracion es una ciencia, ya que se mide, pero es una ciencia social” -Plantea que existe...

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL CAPITULO 1 EN ESTE CAPITULO:    Se demostrara la importancia de las habilidades interpersonales en el sitio de trabajo. Descubrir roles y aptitudes de los gerentes Definir el Comportamiento Organizacional   Demostrar el estudio sistematico para el CO Identificar las principales diciplinas de la ciencia del comportamiento que contribuyen al CO. Continuacion…. Demostrar que hay pocos absolutos en el comportamiento organizacional.  Identificar los retos...

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Capítulo 3 Las VLAN se basan en conexiones lógicas, en lugar de conexiones físicas. Las VLAN son un mecanismo para permitir que los administradores de red creen dominios de difusión lógicos que puedan extenderse a través de un único switch o varios switches, independientemente de la cercanía física. Esta función es útil para reducir el tamaño de los dominios de difusión o para permitir la agrupación lógica de grupos o usuarios sin la necesidad de que estén ubicados físicamente en el mismo lugar...

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Capitulo 6 peter drucker gerencia de la empresa Tema: análisis de nuestro negocio ¿Cuál es nuestro negocio y cuál debería ser? Lo que nuestro negocio es, no lo determina el producto sino el consumidor. No lo define el nombre de la compañía, o los estatutos bajos los cuales se constituyen una sociedad, sino la necesidad del consumidor satisface cuando compra un producto o un servicio. Es nuestro negocio. Cuál es nuestro negocio. Solamente al nacer un negocio o cuando la empresa tiene dificultades...

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Capítulo 5: Órdenes de Trabajo I) Sistemas de acumulación de costos: Si la producción o el servicio que se brinda están relacionados con las especificaciones de cada cliente el sistema más adecuado es el Sistema de costeo por órdenes de trabajo. Por otro lado, si la producción es muy estandarizada, masiva y continua, el Sistema de costeo por procesos sería el más adecuado. Hay casos que usan ambos sistemas: Sistema de costeo híbrido o por operaciones. II) CARACTERÍSTICAS: Cada orden corresponde...

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Capítulo 1 Macondo es un pueblo fundado por José Arcadio Buendía, el hombre más emprendedor que se vería jamás en la aldea y una persona ávida de conocimientos. Él pasó mucho tiempo buscando un lugar que estuviera a la orilla del mar para poder establecer su pueblo. Durante la travesía nace su primer hijo con Úrsula Iguarán, su esposa. A su hijo lo nombraron José Arcadio. Después de dos años y algunos meses más, encuentran un río y José Arcadio se resigna y funda el pueblo de Macondo. La primera...

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Ejercicios Integración doble y triple 1. Al calcular por doble integración el volumen V situado debajo del paraboloide z = x2 + y 2 y limitado por una cierta región R del plano xy , se obtiene que : Z 2 Z 2 y Z 1 Z y 2 2 x2 + y 2 dx dy: x + y dx dy + V = 0 0 1 0 i) Determine la región R ii) Calcular V invirtiendo el orden de integración 2. Usando integración doble y coordenadas polares, calcular el valor exacto del área de la región R = (x; y) =1 x2 + y 2 4; x 0; y 0 : 3. Expresar mediante una integral...

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con varios capítulos del libro. Cada uno de ellos han aportado de diferentes maneras en mi desarrollo profesional. Pero específicamente ciertos capítulos llamaron mas mi atención. Como meta personal a largo plazo tengo planeado abrir una clínica de terapia física. Cada uno de estos capítulos me ha dado herramientas y conocimiento para organizarme, y dirigen mi punto de partida. Haciendo una autoevaluación de los conocimientos obtenidos en el curso y evidenciándolos en una escala del 1 al 10, entiendo...

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CAPITULO 5 Don Quijote desgraciado empezó a recordar uno de los libros que había leído y empezó a recitarlo en alto. Por suerte para Don Quijote paso por allí que le reconoció como Quijana y le ayudo a levantarse cargando las armas de Don Quijote sobre su caballo Rocinante. El hombre le preguntaba a Don Quijote constantemente como estaba pero Don Quijote le respondía constantemente con versos de los tantisimos libros que había leído. Por el camino Don Quijote iba desvariando constantemente y citando...

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EL CAMINO A CRISTO CAPITULO 4: “PARA OBTENER LA PAZ INTERIOR” “EL QUE ENCUBRE SUS TRANSGRESIONES, NO PROSPERARA; MAS QUIEN LAS CONFIESE Y LAS ABANDONE, ALCANZARZA MISERICORDIA” (PROV. 28:13) DIOS NO NOS EXIGE NADA DEL OTRO MUNDO, SOLO QUE LO SIGAMOS A EL, CUMPLAMOS SUS MANDAMIENTOS, QUE CONFESEMOS NUESTROS PECADOS Y NOS APARTEMOS DE ELLOS. SOMOS HIJOS DE DIOS, SI HEMOS COMETIDO UNA FALLA, DEBEMOS RECONOCER EL ERROR Y PEDIR PERDON. DIOS ES NUESTRO MEDIADOR, JESUS ENTREGO SU VIDA POR NOSOTROS...

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En el capítulo 3 lo mismo para mí, por favor “las neuronas espejo en acción Es el comportamiento de los hombres a la hora de consumir, provocado por la neurona espejo”. En el 2004, cuando Steve Jobs, director ejecutivo, presidente de la junta directiva y cofundador de Apple, observó cómo los audífonos blancos habían remplazado los audífonos negros. Desde el punto de vista neurocientífico, este cambio refleja la victoria de la región del cerebro asociado con la denominada neurona espejo. En 1992...

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Preguntas de Repaso 1) ¿Qué es la personalidad? La suma total de formas en que reacciona un individuo e interactúa con otros. 2) ¿Cuál es el método más común para medir la personalidad? El método más generalizado y usado es el cuestionario. 3) ¿Tiene desventajas el cuestionario? Sí, tiene como desventajas el hecho de que el encuestado mienta o trate de impresionar al administrador. Otra puede ser que la exactitud estará directamente ligada al estado de ánimo del individuo. 4) ¿Cuáles son los determinantes...

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CAPITULO 5 CREACION DE VALOR PARA EL CLIENTE, SATISFACCION Y LEALTAD Los directivos que piensan que el producto es el único centro de utilidades de la empresa aplican el organigrama tradicional donde el presidente está en la cúspide de la pirámide y los clientes en el último peldaño, las empresas líderes en marketing invierten la pirámide colocando como principal peldaño al consumidor. El valor percibido por el cliente. (VPC) Es la diferencia que aprecia el cliente entre el total de ventajas...

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Resumen capitulo 9 Grupo dos o mas individuos que interactúan, que son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos comunes y particulares. Formales: definido por la estructura de la organizacion y las personas tienen tareas especificas Ej: tripulación avión Informal: formaciones espontaneas en la necesidad de contacto social no definido por estructura. Ej:tres compañeros que almuerzan juntos. Tipos: Mando: personas que le dirigen la info a uno a cargo Ej: CTU Tarea:...

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PREGUNTAS DE REPASO CAPITULO 1 ¿Qué es comportamiento organizacional? 1- ¿Cuál es la importancia de las aptitudes interpersonales? R=Es reclutar y conservar empleados de alto rendimiento. Ayudando a los gerentes a desarrollar capacidades para relacionarse con la gente y un clima laboral óptimo. 2- ¿Qué hacen los gerentes en términos de funciones, roles y aptitudes? R=Los Gerentes tienen 5 funciones básicas planear, organizar, dirigir y controlar. 1-Planear-Establecer metas y estrategias...

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Este capítulo nos explica el negocio que Hassan y el Sr. Abbas realizan con un comerciante nunca visto antes, un tal llamado Ahmed Bakrí; el cual les ofrece unas extrañas figuras provenientes del desierto; Hassan y el Sr. Abbas, después de regatear precios, se las compran por doce libras. Pero, más tarde, Hassan descubre que las figuras que Bakrí les vendió, pueden tener mucho más valor del que se cren. Hassan se encuentra en la tienda con Tamín y Kinani; Kinani, se ríe al encontrar un espejo en...

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1. Valores. ¿Qué son los valores? 1.1 Sus atributos: Atributo de Contenido. Atributo de Intensidad. 1.2 Sistema de Valores. ¿Son inestables y flexibles? Stephen Robbins, Comportamiento Organizacional. Capítulo 3, págs. 63-64 1. Valores. 1.4 Tipos de valores: Valores terminales. Valores instrumentales. Promedio de los valores según calificación Ejecutivos Sindicalizados Activistas Terminal Instrumental Terminal Instrumental Terminal Instrumental 1.- Respeto ...

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1 El libro empieza describiendo como Hollywood “trabaja a los países haciéndolos creer que lo necesitan. Es toda un proceso que se lleva a cabo para convencerlos, desde contagiarlos con todas las modas y cultura estadounidense hasta mandar a la MPAA a los mismos países a encargarse de luchar contra toda piratería o ley que se interponga entre las producciones millonarias de las compañías de cine y la pantalla. El libro también menciona como los enemigos de Hollywood, es decir el internet y la...

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Cap. 7. Motivación: De los conceptos a las aplicaciones Programa de administración por objetivos (APO): Es la llevada a la práctica de la teoría de fijación de metas, la cual se encuentra con un gran apoyo de investigaciones. En esta se insiste en fijar de manera participativa metas que sean tangibles, verificables y mesurables. Usa las metas para motivar a las personas, más que para controlarlas. Pretende convertir los objetivos generales de la organización en objetivos específicos para...

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herencia es el “principal” factor de la personalidad. Rasgos de personalidad (características duraderas que describen el comportamiento de un individuo): temeroso, agresivo, sumiso, perezoso, ambicioso, leal y tímido. El indicador de tipo de Myers Briggs ITMB (Prueba de personalidad que evalua4 caracteristicasy clasaifica a las personas entipos de personalidad que van del 1-16) Instrumento de evaluación más usado en el mundo, y se basa en un cuestionario de 100 preguntas acerca de lo que sienten...

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Administración y dirección de empresas Resumen Capitulo 4 ´´La administración en un entorno global´´ ¿Cuál es su perspectiva con respecto a la globalización? Los norteamericanos tienden a pensar en el inglés como el único lenguaje internacional de negocios y no ven la necesidad de estudiar otros idiomas. Esto podría provocar problemas en el futuro ya que un importante reporte de investigación emitido por el consejo británico dice que ´´la competitividad tanto en gran Bretaña como en los estados...

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LAS ACTITUDES La actitud es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas. Los investigadores suponen que las actitudes tienen tres componentes, como ser la cognición, el afecto y el comportamiento. La cognición, está formada por las percepciones y creencias hacia un objeto, así como por la información que tenemos sobre un objeto, es decir tenemos una descripción y una creencia de cómo son las cosas. El afecto, es el sentimiento en favor o en...

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Comportamiento Organizacional CAPITULO 1 QUE HACEN LOS ADMINISTRADORES Administradores: individuos que alcanzan metas por conducto de otros, toman decisiones y designan RR. Organizacion : Unidad social conscientemente coordinada, compuesta por 2 o + personas, que funciona de manera relativamente continua para alcanzar una meta o conjunto de metas comunes. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS -Administradores desempeñan 5 funciones: planeacion, organizacion, direccion, coordinacion y control. Planeacion:...

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CAPITULO 4 LA EVOLUCIÓN EN EL SERVICIO Nos habla de cómo las personas nos damos la oportunidad de conocer a otra persona y mediante eso podemos dar un juicio si es que nos cae bien o mal es lo mismo cuando te da das la oportunidad de conocer a una empresa y podremos criticar a esta mediante el servicio que nos brindan y mediante a estas críticas que nos hacemos llegamos a lastimar a la demás gente así como también nos atrevemos a hacer criticas cuando no conocemos nada de la otra persona gente...

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Capítulo 2 “La educación destruye los males de la ignorancia” La ignorancia ha aumentado la suma de la miseria humana. Aun hoy no han desaparecido por completo las absurdas opiniones de los hombres ignorantes. La ignorancia popular dio origen a la astrología, un arte que con absurdas nociones, tan fatales a la tranquilidad de los hombres, ha sido practicado en todas las épocas. Muchas supersticiones han afectado la armonía de la sociedad, la mala suerte, las apariciones, entre otros. Y estos...

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RESUMEN 1 UNA NUEVA ERA Todo comenzó con un hombre que era pobre llamado Cornelius vanderbilt, tenía dos hijos, pero uno se le murió en la guerra civil, así que el otro hijo paso a ser el sucesor, vanderbilt era dueño de un puente de albani que daba paso de nueva york a otras partes del país, en eso el empezó a crear su propia industria de vías férreas , des pues de haber cerrado el puente sus contrincantes cayeron en la ruina y empezaron a vender sus acciones vanderbilt aprovecho esta oportunidad...

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Ejercicio # 5 CAPITULO 5 – INFORMACION Y COMUNICACIÓN Determinar la relación entre el concepto de información y el proceso de comunicación:         • Información y Comunicación: la información es el conjuntos de datos procesados y se mueven mediante el traspaso de información para que cada persona de la empresa este informado. Defina cada paso dentro del ciclo de la información para los procesos siguientes:     1. Generación de los informe mensuales del IVA al fisco Recopilación: la...

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afectó o va a afectar algo que le interesa. Abarca una gama extensa de conflictos que tienen las personas en las organizaciones: incompatibilidad de metas, diferencias en la interpretación de los hechos, desacuerdos sobre las expectativas de comportamiento. Es por eso, que es importante cubrir toda la extensión de los conflictos, desde los actos descarados y violentos hasta las formas sutiles de desacuerdo. TRANSICIONES EN LAS IDEAS SOBRE LOS CONFLICTOS Se han hablado de diferentes teorías las...

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CAPITULO 1: LIDERAZGO ESTRATEGICO, ADMINISTRACION DEL PROCESO DE PREPARACION DE ESTRATEGIAS PARA LA VENTAJA COMPETITIVA Estrategia: conjunto de acciones estructuradas que los administradores adoptan para mejorar el desempeño de su compañía. Para las empresas el reto máximo es lograr un desempeño superior al de sus rivales. Si las estrategias dan como resultado un desempeño superior, se dice que tiene una ventaja competitiva. Ventaja Competitiva de Dell: debido a la exitosa aplicación de una serie...

8890  Palabras | 36  Páginas