• tesis de turismo
    nivel de calidad de atención al cliente y la prestación de los servicios de restauración de los restaurantes en la ciudad de Piura, para esto se determinó el desarrollo del estudio a un caso aplicado, siendo elegido el Restaurante Lounge Bar Terraza Suiza ubicado en el centro de la ciudad de Piura. La calidad...
    3974 Palabras 16 Páginas
  • Análisis del nivel de satisfacción de los turistas con la calidad del servicio en los restaurantes de la provincia de piura.
    TURISTAS CON LA CALIDAD DEL SERVICIO EN LOS RESTAURANTES DE LA PROVINCIA DE PIURA. II. AUTORES ABAD PINTO, Yonatan TAYPE CRUZADO, Cinthia Gisella III. MARCO DE REFERENCIA 1. ANTECEDENTES El estudio tomará como antecedentes los estudios de Vicente, Tur (2000) sobre la satisfacción...
    8837 Palabras 36 Páginas
  • plan de marketing para rentabilidad de un restaurante
    UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÒN PLAN DE MARKETING PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD DE LA PICANTERÌA “LA SANTITOS” PIURA-2012 AUTORES: AGUILAR SANTIESTEBAN, Cristian ALBINES VELÁSQUEZ, Anllily GÁLVEZ SEBÉDON, Estiwar MERINO LEÓN, Lorena ...
    2995 Palabras 12 Páginas
  • Ingles
    PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERIA Y GASTRONOMIA TESIS NIVEL DE CONOCIMIENTO DEL IDIOMA INGLÉS DE LOS ESTUDIANTES DE TURISMO, HOTELER{IA Y GASTRONOMIA DE LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS Y SU INFLUENCIA EN LAS EMPRESAS DE SERVICIO TURÍSTICO, CIUDAD DE PIURA, AÑO 2012 AUTOR OBALLE ELÉSPURU ANA KARINA ...
    5872 Palabras 24 Páginas
  • Crecimiento y desarrollo economico
    UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA FACULTAD DE ECONOMIA EJECUTOR: LISETH CARINA SULLÒN REYES Tesis que se presenta para la obtención del título profesional de Economista por la Universidad Nacional de Piura PIURA- PERU 2010 "Año de Consolidación Económica y Social del Perú" FACULTAD...
    4852 Palabras 20 Páginas
  • Tesis
    PERSONAL EN EL DESEMPEÑO LABORAL RUBRO RESTAURANTES POLLERIAS EN LA CIUDAD DE PIURA, PERIODO 2013 PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACION AUTOR(A): INGA CRUZ SANTOS ASESOR(A): MERCEDES PALACIOS DE BRICEÑO PIURA – PERÚ 2013 FACULTAD DE CIENCIAS...
    11208 Palabras 45 Páginas
  • pomalca
    Análisis De La Calidad De Servicio Del Restaurante Pícalos Y La Deficiencia En Los Otros Restaurantes Del Distrito DeSan Vicente - Cañete Esta capacitación puede hacerse cada seis meses y rotar al personal de manera aleatoria, de esta manera ahorrar dinero y mantener diversidad en los conocimientos...
    69961 Palabras 280 Páginas
  • Investigacion De Mercados
    DE MERCADOS I: TÍTULO: “NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES EXTRANJEROS DEL RESTAURANTE TURÍSTICO EL ENCUENTRO” DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA CLIENTE NOMBRE O RAZÓN SOCIAL “GRUPO EL ENCUENTRO S.R.L” NOMBRE COMERCIAL RESTAURANTE TURISTICO “EL ENCUENTRO” LOCALIZACIÓN AV.LUZURIAGA...
    9298 Palabras 38 Páginas
  • impres
    DETERMINACIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL HOTEL RÍO VERDE Víctor Hugo Adriazén Baca Piura, Marzo de 2011 FACULTAD DE INGENIERÍA Área Departamental de Ingeniería Industrial y Sistemas Marzo 2011 DISEÑO DE OPERACIONES Y DETERMINACIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL HOTEL RÍO VERDE Esta...
    21627 Palabras 87 Páginas
  • La Reveldia
    En la investigación Marketing Relacional Y Satisfacción Del Cliente En Las Agencias De Viaje y Turismo en el Cusco- Perú (Marco Eliceo Romero Cortez, tesis para optar el Grado Académico de: MAGISTER DE ADMINISTRACIÓN con mención en Gestión Empresarial de la Universidad Andina del Cusco- 2009) tiene...
    1562 Palabras 7 Páginas
  • Mercado de Pizzas Piura
    ACADÉMICO PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS MEDICIÓNDEL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES RESPECTO A LA CALIDAD DE SERVICIO QUE OFRECE LA PIZZERIA “CASA NAPPLES” DEL DISTRITO DE PIURA EN EL AÑO 2013” TESINA AUTORES: Jaramillo Zevallos, Katya Salazar Torres, Vicente Veliz Cisneros...
    14939 Palabras 60 Páginas
  • Trabjo terminado[1] primero
    que hemos decidido estudiar qué políticas y estrategias utilizan las discotecas en medida que obtengan una ventaja competitiva sobre las demás. Existen discotecas dentro de Piura como también a los alrededores, todas presentan distintos puntos de marketing y políticas pero nosotros analizaremos en especial...
    7625 Palabras 31 Páginas
  • accion
    METODOLOGICO 1.1  ANTECEDENTES Esta tesis considera el siguiente enunciado: “La empresa “Plaza Vea” es una cadena de super e hipermercados, siendo la primera en número de tiendas en el Perú. Supermercados Peruanos cuenta con tiendas en Lima, Huacho, Callao,Sullana, Piura, Talara, Arequipa, Tacna, Chiclayo...
    2185 Palabras 9 Páginas
  • Proyecto de investigación wemaxne backus
    UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston S.A.A. SECTOR WEMAXNE S.R.L. Los sueldos, salarios, ventas y su influencia en el desempleo sector Wemaxne S.R.L de la empresa BACKUS Piura - 2013 AUTORES: Arámbulo Jimenez...
    14790 Palabras 60 Páginas
  • Trabajos de investigacion
    Universidad Nacional de Piura Escuela de post grado Programa de Maestría en Administración Con mención en Gerencia Empresarial Semestre 2010 – I Curso : Seminario de Investigación II Profesor : Lic. Adolfo Zeta Vite Ms. Sc.. Tema : GESTIÓN ADMINISTRATIVA: PROPUESTA...
    7700 Palabras 31 Páginas
  • finanzas
    comercialización y servicios “La Piuranita” Desarrollado por: miguel cortes alvarad Expositor encargado: ECON. edmundo flores I. RESUMEN EJECUTIVO El presente proyecto se desarrolla en base a la producción, comercialización y servicio de un producto que...
    4280 Palabras 18 Páginas
  • anteproyecto
    EMPRESA “CARSA” Y SU INFLUENCIA EN EL TRATO AL PUBLICO - PIURA 2012”. AUTORES: ASESOR : PIURA-PERU 2012 “La satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa “carsa” y su influencia en el trato al público - Piura 2012” I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1. Enunciado...
    3817 Palabras 16 Páginas
  • Tesis
    (DEMI) TITULO: “INFLUENCIA DE LA CAPACITACIÓN EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE DE LOS COLABORADORES DE LAS MYPES COMERCIALES – RUBRO PANADERIA EN EL DISTRITO DE CASTILLA - PIURA, DURANTE EL AÑO 2012” AUTOR: PINTADO ALMESTAR YEISY JURITZA. PIURA- PERU 2012 INTRODUCCIÒN PROYECTO DE INVESTIGACION ...
    12303 Palabras 50 Páginas
  • proyecto de inversion
    Nivel de Estudios 1.3. Responsables 1.4. Descripción 1.5. Objetivos 1.6. Marco Legal CAPITULO II 2. Estudio de Mercado 2.1. Definición 2.2. Servicio/Producto 2.3. Usos e Identificaciones 2.4. Análisis de la Demanda 2.5. Análisis de la Oferta 2.6. Mercado para el Proyecto CAPITULO III 3. Estudio...
    4984 Palabras 20 Páginas
  • Estudiante
    EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN “NIVEL DE ATENCION Y SU RELACION CON LA SATISFACION AL CLIENTE CON EL RESTAURANT MARISQUERIA “EL CERRITO NORTEÑO” DE LA CIUDAD DE CHICLAYO, 2009” AUTORES Aldana Merino, Pamela Castañeda Guerrero...
    9000 Palabras 36 Páginas