• Atención al cliente
     Escriba un guión para la comunicación telefónica con el cliente hablándole de su producto, utilice un vocabulario respetuoso. Vendedor: Buenas tardes, habla con Lennyd Moreno de la compañía Danny Life. ¿Con quién tengo el gusto de hablar? Cliente: Hola! Qué tal … Habla con Carlos Castellanos. Vendedor:...
    1128 Palabras 5 Páginas
  • Atencion al cliente
    ecopetrol, postobon, incauca, argos, industria licorera de caldas (la que mas me gusta), bancolombia, empresas publicas de medellin, bavaria, grup o nacional de chocolates, avianca, isa(energia), une telecomunicaciones, etb Después de una década, Nintendo logró superar al fabricante de PlayStation...
    334 Palabras 2 Páginas
  • Atención al cliente
    REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA (UNEFA) NÚCLEO TÁCHIRA DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES |Alumnos: |C.I: | |Katherine...
    652 Palabras 3 Páginas
  • Atencion Cliente
    la comunicación telefónica con el cliente hablándole de su producto, utilice un vocabulario respetuoso. 3. Realice cuatro llamadas, cada una utilizando los tipos de tonos de voz y escriba los resultados, ¿cuánto influye el tono de voz y el vocabulario en sus clientes? 4. Realice un informe con sus conclusiones...
    1480 Palabras 6 Páginas
  • Atencion al cliente
    B: De Compresión Ensayo Mejoramiento de la Atención a los Cliente de la Empresa Pública de Servicios, Aplicando la Evaluación por Desempeño INTRODUCCIÓN En la actualidad las Empresas Públicas de servicios no pueden manejarse por el simple hecho de realizar un buen trabajo, en la constitución...
    1625 Palabras 7 Páginas
  • Atención Al Cliente
    Pag. 1 de 1 | Atención Requerimientos de Cliente (a.r.c.) Planilla para Requerimientos de Usuarios |[pic] | | |Fecha de Solicitud: | | | |   /    /     ...
    875 Palabras 4 Páginas
  • Atención al cliente
    Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE_____________________________________________________ _______ 5 1 Calidad de servicio ___________________________________________________ 5 2. Atención al cliente ___________________________________________________ 7 MODULO II: EL PROFESIONAL DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE _________...
    11946 Palabras 48 Páginas
  • Atención Al Cliente
    ATENCIÓN AL CLIENTE El cliente exige a alguien que se interese por su trabajo y que quiera servir a la gente con todo detalle. La primera impresión y atención es la que cuenta. DAR UN SERVICIO BUENO AL CLENTE Para los ojos del cliente nosotros somos la compañía y depende de nosotros hacer la diferencia...
    834 Palabras 4 Páginas
  • Atencion al cliente
    Pontificia universidad católica del ecuador sede Ibarra ESTRATEGIAS DE SERVICIO AL CLIENTE: El cliente es un individuo con necesidades y preocupaciones, tomando en cuenta que no siempre tiene la razón, pero que siempre tiene que estar en primer lugar si una empresa quiere distinguirse por la calidad...
    2524 Palabras 11 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    Tipos de investigación Investigación etnografía: La etnografía es un método de investigación que consiste en observar las prácticas de los grupos humanos y poder participar en ellas para poder contrastar lo que la gente dice y lo que hace. Es una de las ramas de la Antropología social o cultural...
    2122 Palabras 9 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    Atención Al Cliente” Empresa Es la unidad económica dedicada a la producción de vienes o servicios para satisfacer las necesidades del consumidor con un fin lucrativo utilizando los recursos de esta. Recurso Es todo lo que la empresa necesita para realizar o hacer su trabajo. Administración ...
    878 Palabras 4 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    Introducción En el siguiente ensayo se hablara acerca de la atención al cliente, como son los tipos de cliente, los principios de atención al cliente que son los fundamentales para ofrecer un buen servicio al cliente para que este quede satisfecho por el trabajo del empleado. Se hablara también...
    271 Palabras 2 Páginas
  • Atencion al cliente
    Que es el cliente? Es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago quien compra es el comprador y quien consume es el consumidor, normalmente, cliente, comprador y consumidor es la misma persona. Aspectos fundamentales para entender al...
    4425 Palabras 18 Páginas
  • Atencion al cliente
    perfil Mi nombre es karol Yineth lozano rodríguez soy más o menos de contextura delgada, mido 1.52mt, soy de piel  trigueña, ojos negros, nariz fileña , labios delgados , mi color de cabello es castaño oscuro más o menos corto y liso. Como persona muestro ser alguien   que tiene los pies es la tierra...
    542 Palabras 3 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    RECEPCION, ATENCION AL CLIENTE COORDINAR CITAS * Audiometrías, calibraciones, lavado de oído, impedanciometrias , timpanometrìa, toma de impresiones citas con ( Sra. Susana , Silvia) * Pacientes para la doctora Alejandra serán para : Emisiones Otoacusticas, Potenciales Evocados, calibraciones...
    1391 Palabras 6 Páginas
  • Atención Al Cliente
    C O N V O C A T O R I A 001 Se convoca de manera obligatoria, a los Señoritas Alumnas Del Segundo Año, Organización y Gestión de la Secretaría del Colegio Técnico “María Inmaculada” a la sesión extraordinaria, a efectuarse, el miércoles 17 de Octubre de 2012, a las 10h45, en el aula del...
    310 Palabras 2 Páginas
  • Atencion a clientes
    la del autor Christopher H. Lovelock, quien rescata: "El servicio al cliente implica actividades orientadas a una tarea, que no sea la venta proactiva, que incluyen interacciones con los clientes en persona, por medio de telecomunicacioneso por correo. Esta funciónse debe diseñar, desempeñar y comunicar...
    3015 Palabras 13 Páginas
  • atencion al cliente
    10 principios para ofrecer la mejor atención al cliente 1. Atención al cliente excelente En las empresas, siempre lo digo, es una opción; enormemente recomendable, pero solo una opción. En el ámbito de las entidades públicas, todo nuestro universo debería reducirse prácticamente a uno: el ciudadano...
    1095 Palabras 5 Páginas
  • atencion al cliente
       ATENCIÓN AL CLIENTE Para el ámbito del trabajo de la recepcionista definiremos como público al conjunto de personas que concurren a la  empresa para solicitar o dar información, con fines de negocio y /o personales. Una recepcionista efectiva dentro de la empresa: recibe visitantes, atiende...
    628 Palabras 3 Páginas
  • atencion al cliente
     ATENCION AL CLIENTE: El cliente es la persona más importante para una empresa, es el objetivo principal de atención, el cliente nunca interrumpe el trabajo, ya que este radica en servirle y satisfacerle, ésta depende en gran medida de la calidad, el servicio y el grado de satisfacción que brindemos...
    1085 Palabras 5 Páginas