Flujograma De Atencion Al Cliente Ensayos y Documentos

  • atención al cliente

     Datos Personales FECHA DE NACIMIENTO: 6 de Febrero de 1979 LUGAR DE NACIMIENTO: Mongua – Boyacá CEDULA DE CIUDADANÍA: 74.337.572 de Mongua DIRECCIÓN: Cra 72H 66- 77sur TELÉFONO: 313 840 43 99 E-MAIL: karreno@yahoo.es PERFIL PROFESIONAL Experiencia laboral...

      325 Palabras | 2 Páginas  

  • atencion al cliente

    Nombre: Jrge Silva Paralelo:’’L’’ Profesor: Diego Parra ATENCIÒN AL CLIENTE Y SUS TIPOS DE ATENCIÒN Dentro de la psicología se define como atención a aquella cualidad perceptiva que actúa como filtro para los estímulos ambientales. Su tarea es evaluarlos y darles prioridad a aquellos estímulos...

      321 Palabras | 2 Páginas  

  • Atencion al cliente

    nos preocupa: el servicio dado a nuestros clientes. Un nuevo trabajador debe tomarse el tiempo para conocer bien a los clientes, los procedimientos, políticas y normas de la empresa. Si los puestos rotan mucho el impacto en los clientes es inminente. Los clientes no van a sentir un servicio estándar sino...

      2675 Palabras | 11 Páginas  

  • atencion al cliente

    COLEGIO 20 DE JULIO ACACIAS - META MODULO: ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE Guía de aprendizaje Nº 3 ACTIVIDAD DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACION Nº 3 Verificar la aplicación de las estrategias de atención y servicio al cliente, cara a cara, a través de medios tecnológicos en inglés...

      1440 Palabras | 6 Páginas  

  • Atencion al cliente

    EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE Hoy en día se habla mucho de servicio al cliente, pero realmente ¿qué significa servicio?, servicio es satisfacer a plenitud las necesidades y gustos de los clientes. Reglas y recursos de atención al cliente Ser cortés, amable y cordial. Usted ya sabe acerca...

      470 Palabras | 2 Páginas  

  • Atencion Al Cliente

    Atención al Cliente ¿Considera usted que todos sus clientes merecen lo mismo? Esta pregunta puede parecerle atrevida, o tal vez inconveniente, pero si pretende realizar una excelente gestión de ventas y enfocarla al cliente, es conveniente y absolutamente necesario conocer quienes compran sus productos...

      775 Palabras | 4 Páginas  

  • Atencion Al cliente

     Taller de Atención al Cliente Ceutec Tegucigalpa Nombre: Nixon Wumario Pineda Mejía Cuenta: 31211628 Taller: Atencion al Cliente Correo: nixonpineda@unitec.edu nixon.pineda@ihcihn.com Trabajo: Primera Semana No. 2 Fecha: 21-04-2013 1. Piense en alguna tienda...

      325 Palabras | 2 Páginas  

  • atencion al cliente

    PROPUESTA DE UN PLAN DE CALIDAD PARA MEJORAR LA ATENCION AL CLIENTE EN LOS RESTAURANTES DE PRIMERA CATEGORIA DEL DEPARTAMENTO DE LA UNION. A. INTRODUCCION DE LA PROPUESTA. La presente “propuesta de un plan de calidad para mejorar la atención al cliente en los restaurantes de primera categoría del departamento...

      6324 Palabras | 26 Páginas  

  • atencion al cliente

    La atención al cliente es una de las cosas más importantes en una empresa, esta es una de las razones por las que muchas empresas de siguen teniendo un gran éxito, y es que, los clientes agradecen el trato cercano y personal. En una tienda pequeña...

      1301 Palabras | 6 Páginas  

  • Atencion: al cliente

    SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1: CONÓCETE A TI MISMO ACTIVIDAD 1 SONIA TORRES Punto 1 En una hoja, dibuje su imagen de forma completa (Cabeza, Tronco, piernas manos y pies). LO MEJOR QUE HAN VISTO EN MI VIDA: Mi familia unida, feliz, comprensiva.. Dulzura, la belleza...

      380 Palabras | 2 Páginas  

  • atención al cliente

    debe de ser cordial, educada y accesible, para que los clientes, visitantes y compañeros tengan el gusto de ser atendidos con amabilidad, eficiencia y profesionalismo; de esta manera se retirarán con la satisfacción por haber recibido una buena atención y esa impresión se reflejará en la opinión positiva...

      3470 Palabras | 14 Páginas  

  • La atencion al cliente

    LA ATENCIÓN AL CLIENTE Es el conjunto de prestaciones que el cliente espera como consecuencia de la imagen, el precio y la reputación del producto o servicio que recibe. La empresa debe conocer a sus clientes de forma detallada, por tanto hay que saber sus necesidades, expectativas y demandas para...

      1654 Palabras | 7 Páginas  

  • Atencion al cliente

    10 Mandamientos de Atención al Cliente. 1. EL CLIENTE POR ENCIMA DE TODO Este es el símil del primero de los diez mandamientos de Dios "Amar a Dios sobre todas las cosas", en este caso es el cliente a quien debemos tener presente antes que nada. 2. NO HAY NADA IMPOSIBLE CUANDO SE QUIERE A pesar...

      523 Palabras | 3 Páginas  

  • atención al cliente

    el servicio al cliente y que cada día nos preocupamos en crecer pero no tomamos importancia de cómo nuestra competencia esta creciendo y que esta incrementando sus carteras de clientes; debido al buen servicio y atención que brinda; para determinar cuáles servicios son los que el cliente demanda se deben...

      1724 Palabras | 7 Páginas  

  • atencion a clientes

    Externo Atender y resolver las quejas y reclamaciones que presenten los clientes de forma directa o mediante representante. Recoger, analizar y canalizar las sugerencias remitidas por los clientes. Facilitar a los clientes la información que estos soliciten sobre los servicios y productos ofertados...

      3989 Palabras | 16 Páginas  

  • Atencion Al Cliente

    Atención al cliente Es entender las necesidades y exigencias o expectativas de los clientes esto se debe de hacer con calidad con un buen trato hacia la persona , atento y dispuesto a resolver sus dudas es decir la orientación al cliente debemos hacer importante al cliente, hacerlo sentir...

      497 Palabras | 2 Páginas  

  • Atención al cliente

    RESUMEN Elaborar una estrategia de atención odontológica, integrando un correcto equipo de personal auxiliar es de suma importancia, para tener posibilidad de permanecer, en un mercado que se presenta como altamente competitivo. Para lograrlo debemos seleccionar un personal que pueda ser motivado como...

      3673 Palabras | 15 Páginas  

  • Atención al cliente

    La atención al cliente 1. Introducción. 2. La psicología de la atención. 3. Tipos de atención. 4. La atención durante la entrevista a un prospecto. 5. Principios básicos de la atención al cliente. 6. Tipología del cliente y atención diferencial. 7. La escucha...

      5182 Palabras | 21 Páginas  

  • atención a clientes

    ENSAYO SOBRE SERVICIO AL CLIENTE La correcta relación con los clientes permite a las empresas conocer los cambios en sus actitudes y expectativas para poder anticiparse a sus necesidades . Las buenas relaciones con los clientes pueden constituir una ventaja competitiva real , ya que los entornos ...

      853 Palabras | 4 Páginas  

  • atencion al cliente

    40 Ideas Discutibles Sobre Atención Al Cliente Informe Especial ”Sigo creyendo que es posible emprender seriamente sin perder el sentido del humor y el espíritu de juego”. Paola Carolina Diaz. Editora de Le canto las 40… Un boletín online con ideas discutibles para emprendedores. http://www...

      3745 Palabras | 15 Páginas  

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