• Diseño organizacional
    1 | Índice Introducción………………………………………………………………2 Simbología………………………………………………………………..3 Procedimientos y Flujogramas…………………………………………4 Formatos e Instructivos……………………………………………… 127 Revisión y aprobación. ...
    14028 Palabras 57 Páginas
  • Soda pop
    Servicio  Responsabilidad FLUJOGRAMA PUESTO: Gerente General ACTIVIDAD: Recibo de Productos FLUJOGRAMA PUESTO: Gerente General ACTIVIDAD: Realización de Pedido FLUJOGRAMA PUESTO: Gerente General ACTIVIDAD: Autorización de Cancelaciones FLUJOGRAMA PUESTO: Gerente General ACTIVIDAD:...
    2931 Palabras 12 Páginas
  • Cambio Organizacional
    NOMBRE DEL TEMA: FLUJOGRAMAS SOBRE TURISMO, HOTELERIA Y GASTRONOMIA NOMBRE DEL CURSO: PROCESOS ADMINISTRATIVOS NOMBRE DEL PROFESOR: MARCIAL GONZALES CACHO NOMBE DEL ALUMNO: ...
    700 Palabras 3 Páginas
  • Auditoria Rumipamba
    de los procesos de hospedaje, mantenimiento y limpieza Comentario En la hostería rumipoamba de las rosas es necesario que se reformen los flujogramas ya que son muy simples y no especifican detalladamente los procesos y a la vez no constan las diferentes áreas que se ven involucradas para cumplir...
    12178 Palabras 49 Páginas
  • Auditoria administrativa
    comercialización de agregados. • Proporcionar mejores servicios a los clientes a través del mejoramiento de la distribución y entrega de los agregados. 3. Descripcion de la operaciones La operación se inicia con la llegada del cliente, el cual es atendido por un empleado de la empresa (vendedor-cobrador)...
    8199 Palabras 33 Páginas
  • Metodologia de la inv
    alta competencia. El poder ha pasado de la oferta a la demanda convirtiendo al cliente, cada vez más exigente, en la razón de ser de cualquier negocio. Dentro de este marco, LA GESTION POR PROCESOS da un enfoque total al cliente externo desplegando al interior de la compañía sus necesidades (estándar mínimo)...
    1549 Palabras 7 Páginas
  • Manual de procedimiento
    | |PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN DE PLANTA TELEFÓNICA 9 | |FLUJOGRAMA 10 ...
    1258 Palabras 6 Páginas
  • Manual de procesos restaurante
    manera satisfacer las necesidades de los consumidores. Muchas veces la fidelización de los clientes no depende solo de la calidad del producto ni del precio de este, sino más bien del trato que recibe el cliente por parte de los miembros de la compañía; de ahí la importancia de crear un manual de procedimientos...
    2960 Palabras 12 Páginas
  • Gestion De Calidad
    PROCESOS MISIONALES GDBS DE DPA CAS Gestión de Desarrollo y Bienestar Social. Desarrollo Económico. Desarrollo de Programas Ambientales. Control y Atención Social. PROCESOS DE APOYO GF C GRH AB Gestión Financiera. Contratación. Gestión del Recurso Humano. Administración de Bienes. GD Gestión Documental...
    8410 Palabras 34 Páginas
  • Flujogramas
    procesos, con esquemas o diagramas como herramienta de análisis. FLUJOGRAMAS O DIAGRAMAS DE FLUJO Patricio Villarroel Muñoz, Departamento de Recursos Humanos IMV, Sección de Capacitación 2008 1 _ Flujogramas Definición: El Flujograma o Diagrama de Flujo, consiste en representar gráficamente hechos...
    2883 Palabras 12 Páginas
  • Laboratorios cuenca
    costos convenientes que satisfagan a un consumidor exigente, generando negocios rentables y perdurables en el tiempo. Valores Valorizar al cliente: ofreciendo una alta gama de productos, haciéndolo participe del éxito de la compañía en el pasado, en el presente e invitándolo a compartir el éxito...
    2006 Palabras 9 Páginas
  • Mapas de procesos
    interdisciplinario de proceso 3. Diagrama de flujo o flujograma Prof. Joaquín Arrieta Accinelli 8 Diagrama de RELACIONES Prof. Joaquín Arrieta Accinelli 9 Diagrama de Relaciones Es una imagen de las conexiones de entrada y salida (clientes y proveedores) entre las partes de una organización...
    1472 Palabras 6 Páginas
  • cotizacion
    ANEXO Nº 3 : INSTRUMENTO PARA REALIZAR LA AUDITORIA DE PROCESOS: FLUJOGRAMAS DEFINICIONES Para construir los Flujogramas de Atención se requiere conocer la terminología a emplear: Flujograma Es la ilustración gráfica de un proceso Proceso Es un conjunto de actividades definidas, repetitivas...
    763 Palabras 4 Páginas
  • Teoria de procesos
    relacionados de la empresa (sistema). Por ello se define que toda empresa es un conjunto de procesos que de manera concatenada comienzan y terminan en el cliente. En este orden, los términos Sistema y Proceso hacen parte uno del otro, se complementan entre sí, es decir, las características que el proceso adquiere...
    4838 Palabras 20 Páginas
  • Manual de procedimiento
    MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE RELACIONES CON CLIENTES INDICE DE CONTENIDO INDICE DE CONTENIDO…………………………………………………………………………………………. 2 INDICE DE FLUJOGRAMA………………………………………………………………………………………. 3 INTRODUCCION………………………………………………………………....................................... 4 ABREVIATURAS……………………………………………………………………………………………………...
    8690 Palabras 35 Páginas
  • Diagramas De Procesos
    1.- Realizar el flujograma de proceso para la atención en un restaurant, con la sgte. Simbología: (ANSI) Utilizando 4 columnas: Cliente, garzón. Cocinero y caja 1. Inicio del proceso 2. El cliente ingresa al restaurant 3. El cliente solicita una mesa 4. El garzón verifica que haya mesa disponible ...
    796 Palabras 4 Páginas
  • Manual De Procedimientos Ejemplo
    A: Atención Personalizada del Cliente. 8.2. Proceso B: Diseño y/o Digitalización. 8.3. Proceso C: Termotrnsferencia / Sublimación. 8.4. Proceso D: Cancelación de Servicio. 8.5. Proceso E: Impresión. 8.6. Proceso F: Trabajo por Solicitud Electrónica. 8. Flujograma del...
    2258 Palabras 10 Páginas
  • planificaron y organización de una empresa
    HISTÓRICOS 1.1. Reseña Histórica 08 1.2. Número de Colaboradores 08 1.3. Horario Laboral 08 1.4. Horario de Atención 08 1.5. Servicios que ofrece 08 1.6. Razón Social 09 CAPITULO II PLANIFICACIÓN 2.1. Misión 10 2.1.1...
    1792 Palabras 8 Páginas
  • analisis de procesos
    PROCESOS * RELACIÓN FUNCIÓN PROCESOS REINGENIERÍA DE PROCESOS * MACROPROCESO Y PROCESO CLAVE * PROCESO CLAVE Y SUBPROCESOS * MONOGRAMAS * FLUJOGRAMAS: ACTIVIDADES ANÁLISIS DE PROCESOS * DIAGRAMA BINOMIAL * GRÁFICAS ANEXOS  INTRODUCCIÓN En los tiempos actuales, las empresas han optado...
    1184 Palabras 5 Páginas
  • macro
    a sus clientes calidad en el servicio de acuerdo a sus normas de seguridad y protección al medio ambiente. Gracias ocupa una respetada posición en el mercado petrolero pretendiendo ser líder entre las empresas del rubro. SERVICIOS ASIMEIN SRL. Ofrece a sus clientes los servicios...
    2985 Palabras 12 Páginas