• investigacion atencion al cliente
    LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA CARÁTULA. Se especificará el nombre de IPAE, el nombre del Trabajo de Investigación, el nombre de los participantes, el semestre al cual pertenecen los integrantes, la especialidad a la que pertenecen los integrantes, el año en que se hizo el Trabajo de Investigación...
    3843 Palabras 16 Páginas
  • trabajo en equipo /atencion al cliente
    ES MUY IMPORTANTE EL TRABAJO EN EQUIPO CUANDO ATENDEMOS NUESTROS CLIENTES? Si, es muy importante por que el éxito de una empresa se basa en la unión y el compromiso de sus empleados, ademas hay que tener en cuenta que cada cliente podría traer una necesidad diferente y en caso de que no podamos...
    317 Palabras 2 Páginas
  • trabajo atención clientes
    RABAJO DE ATENCIÓN CLIENTES Riesgos Las tareas y actividades que implican el trato directo con personas externas a la empresa (clientes, pacientes, alumnos, usuarios, etc.) es muy variado y conlleva condiciones de trabajo muy dispares. También los medios de trabajo pueden ser...
    1213 Palabras 5 Páginas
  • Trabajo Atencion Al Cliente
    negociación ● La manera de llegar aún acuerdo con el cliente de forma que quede sastifecho por el servicio, o el producto al igual que beneficie a la empresa. Normas en el comportamiento en el trabajo ● El orden y la vigilancia dan seguridad al trabajo. ● Corregir o dar avisos de las condiciones peligrosas...
    759 Palabras 4 Páginas
  • Atención A Clientes En Hoteles- Trabajo Erasmus
    Isabel Gutiérrez Álvarez. Noviembre de 2011 Atención al cliente en hoteles. Paul Hemp: “Para que los empleados agraden a los clientes, los directores no sólo deben dar a sus empleados la libertad de hacer lo que sea necesario, sino que además deben motivarlos para que ejerzan esa libertad”. ...
    5203 Palabras 21 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    ATENCION A CLIENTE GRUPO DE TRABAJO Es un subsistema especializado dentro de una organización , Las personas que lo conforman tienen un mismo funcionamiento fijo para proyectar y realizar el mismo tipo de tareas para lograr un fin común AFINIDAD: Aumentar la satisfacción de los clientes ya...
    1798 Palabras 8 Páginas
  • Atencion al cliente
    Relacionados con el Cliente) I N D I C E OBJETO. ALCANCE. DESCRIPCIÓN. 3.1. Introducción. 3.2. Atención personal o telefónica del cliente/cliente potencial y determinación de sus necesidades. 3.3. Registro del cliente. 3.4. Transferencia del cliente al departamento...
    2030 Palabras 9 Páginas
  • atención al cliente
    Conceptos generales de Atención al Cliente ¿Qué es un cliente? ¿Qué es un cliente? ¿Qué importancia tienen para nuestra empresa? Las respuestas parecen obvias, pero en ocasiones descuidamos la atención y los cuidados que nuestros clientes se merecen. Las empresas invertimos en investigar nuevas...
    11847 Palabras 48 Páginas
  • Atención al Cliente
     Contenido PERFIL DEL CLIENTE Para saber el perfil del cliente que tendrá nuestra empresa es necesario seguir un proceso. El que nosotros usaremos será el siguiente: Primer paso – Establecernos cuáles serian los mejores clientes de la empresa y cuáles los peores. Para llevar...
    8152 Palabras 33 Páginas
  • atencion al cliente
    cuando descubres que el dinero es una mierda. Y es que no puedes perderles un segundo de vista. Yo estoy tan obsesionado, que el otro día llegué al trabajo y le limpie las manos a mi jefe con una toallita. Aunque esto ha sido siempre igual, mi padre dice que de pequeño, yo también me tragaba monedas, y...
    687 Palabras 3 Páginas
  • ATENCION AL CLIENTE
    1696-7208 LA ATENCIÓN AL CLIENTE INTRODUCCIÓN En cualquier sector del mercado, el cliente exige ser escuchado, comprendido y reconocido. Sólo a través de la calidad, las empresas podrán estar preparadas para satisfacer estas exigencias e, incluso para superar las expectativas del cliente, única vía...
    5664 Palabras 23 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    ATENCION AL CLIENTE KAREN SOFIA CRUZ MERCADO CENTRO INCA LTDA. CONTABILIDAD SISTEMATIZADA Cód. 428 BARRANQUILLA 2012 ATENCION AL CLIENTE KAREN SOFIA CRUZ MERCADO TRABAJO DE FORMACIÓN LABORAL PROFESOR JUAN CARLOS RODRIGUEZ MATTOS CENTRO INCA LTDA CONTABILIDAD SISTEMATIZADA...
    2257 Palabras 10 Páginas
  • atencion al cliente
    36 INTRODUCCIÓN El presente trabajo monográfico, “Productos y servicios bancarios: pasivos y activos”, tiene como objetivo fundamental exponer y conocer los diferentes productos que...
    4314 Palabras 18 Páginas
  • Atencion al cliente
    Una de las utilidades que se le da a la investigación de mercados en la empresa actual es conocer el nivel de satisfacción de sus clientes, el focus costumer se ha convertido en el gran protagonista de todas las compañías que deseen permanecer con éxito en el mercado, por ello es preciso acudir a técnicas...
    949 Palabras 4 Páginas
  • Atencion Al Cliente
    ATENCION AL CLIENTE. El servicio de atención al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Los consumidores ya no sólo buscan buenos precios y productos de buena calidad, sino también, que se les brinde una buena atención...
    777 Palabras 4 Páginas
  • Atencion al cliente
    transporte eficiente, cómodo y seguro que cubra con calidad y rentabilidad las rutas establecidas, logrando relaciones armoniosas y estables con nuestros clientes y colaboradores, cumpliendo siempre con las leyes vigentes, así como también proyectándonos al desarrollo social y económico de la provincia y del...
    939 Palabras 4 Páginas
  • atencion al cliente
    Los diez mandamientos de la atención al cliente 1. EL CLIENTE POR ENCIMA DE TODO Este es el símil de todos, es el cliente a quien debemos tener presente antes que nada. 2. NO HAY NADA IMPOSIBLE CUANDO SE QUIERE A pesar de que muchas veces los clientes solicitan cosas casi imposibles, con un poco...
    422 Palabras 2 Páginas
  • Atencion al cliente
    los principios de atención al cliente, en el cual sabremos cómo tratar, como dar; información, asesorías y avisos a un cliente. Considerando que esto es importante para un técnico bachiller aprender todas estas habilidades de atención a cliente. La correcta relación con los clientes permite a las empresas...
    302 Palabras 2 Páginas
  • atencion al cliente
    ATENCION AL CLIENTE PRESENTADOPOR: GRAJALES FRANCO CARLOS ARTURO SECCION: 5 PRESENTADO A: OLMIS RAMOS CENTRO DE INSTUCCION POPAYAN POPAYAN – CAUCA INTRODUCCION Los siguientes apuntes y ejemplos nos marcan la manera correcta de como un funcionario del inpec se debe...
    1248 Palabras 5 Páginas
  • atencion al cliente
    Servicio Al Cliente El siguiente ensayo habla sobre la importancia que tiene el cliente en toda organización, ya sea pequeña, mediana o grande, y de lo provechoso que puede ser tener un cliente satisfecho, ofreciendo una ventaja competitiva en el mercado. En la actualidad todos los negocios están...
    1596 Palabras 7 Páginas