• Trabajo de hospedaje
    amas de llave, que hay o debería haber un hotel que se denomine de categoría, debido a que por la cantidad de actividades que dependen de él y los sub-departamentos que lo conforman, es preciso observar una cantidad de reglas para su perfecto funcionamiento y productividad. CONTENIDO Introducción ...
    2774 Palabras 12 Páginas
  • ama de llaves
    arreglo y control de las áreas habitacionales, recreacionales y sociales del hotel. Funciones Principales: - Mantener en perfectas condiciones las habitaciones del Hotel. - Mantener en perfecto estado la limpieza y orden los pasillos y áreas públicas del hotel. - Elaborar los...
    839 Palabras 4 Páginas
  • manal de organizacion y funciones
    MANUAL ESTÁNDARES DE SERVICIO • HOTELES 3 Y 4 ESTRELLAS • HSU • H O S P I TA L I T Y & SERVICE UNIVERSITY • www.hsu.cl Contenido Consideraciones en la Generación de los Estándares El Servicio del Hotel Principios de Servicio Orientado al Cliente ...
    8014 Palabras 33 Páginas
  • Letra De Cancion
    de Ama de Llaves Es el departamento con mayor número de empleados en el hotel. Se encarga de la limpieza del hotel, habitaciones, pasillos, oficinas, áreas comunes, etc. En un hotel es el Ama de Llaves el centro de un hotel, que le da al mismo el éxito o el fracaso, pues de una excelente Ama de Llaves...
    1736 Palabras 7 Páginas
  • Ama de llaves
    encuentre su cuarto y las áreas públicas en las condiciones ideales de aseo y presentación por él esperadas. Su importancia es respetar en todo momento la privacidad de los clientes en sus cuartos y velar por la seguridad de éstos en ausencia de aquéllos. 6.3 Funciones En las actividades propias...
    7359 Palabras 30 Páginas
  • Puestos En El DepartamEnto De Ama De Llaves y Sus Funciones
    puestos en el departamento de ama de llaves y sus funciones ama de llaves puestos: asistente ama de llaves supervisor de pisos supervisor de areas publicas encargado de areas publicas jefe de mozos mozos camaristas jefe de lavanderia encargado de roperia costureras ASISTENTE DE AMA DE...
    2101 Palabras 9 Páginas
  • Tecnicas de Hoteleria
    MANUAL ESTÁNDARES DE SERVICIO • HOTELES 3 Y 4 ESTRELLAS • HSU • H O S P I TA L I T Y & SERVICE UNIVERSITY • www.hsu.cl Contenido Consideraciones en la Generación de los Estándares El Servicio del Hotel Principios de Servicio Orientado al Cliente ...
    8014 Palabras 33 Páginas
  • supervisora de pisos
    2.16. SUPERVISORA DE AMA LLAVES Recibe órdenes del ama de llaves y tiene a su cargo la supervisión del trabajo de un grupo de camaristas. Entre sus obligaciones se encuentran las siguientes: 1-Inspección de la limpieza de habitaciones, corredores, elevadores, estaciones de servicio y áreas...
    1839 Palabras 8 Páginas
  • Organigrama De Un Hotel y Sus fUnciones
    DEFINICION DE LAS FUNCIONES DEL ORGANIGRAMA EN UN HOTEL: • Es nombrado por el Consejo de Administración y sus funciones son las siguientes: • Establecer los objetivos y las políticas a seguir. • Proponer el tipo de organización que se llevara a cabo para el hotel. • Determinar...
    4366 Palabras 18 Páginas
  • Hoteleria y sus departamentos
    los cuartos y áreas públicas del Hotel, el control de la ropa utilizada en todos los departamentos del Hotel y el servicio de lavandería y tintorería para el Hotel y los huéspedes. Todos los departamentos del Hotel son importantes, porque todos contribuyen a la buena organización del Hotel para que sea...
    5548 Palabras 23 Páginas
  • Departamentos De Ama De Llaves
    Funciones y Responsabilidades del Ama de Llaves Ejecutiva Las Funciones y Responsabilidades del ama de llaves es un puesto clave en un hotel ella tiene sus clientes internos. Recepción, AyB, Banquetes, Centro de Negocio Concierge, estos departamentos son muy importantes para el ama de llaves ejecutiva...
    2062 Palabras 9 Páginas
  • ama de llaves
    Importancia del Departamentos de Ama de Llaves 7 I. FUNCIONES PRINCIPALES 8 1.1. Funciones Generales del Departamento 9 1.2. Funciones de la Ama de Llaves ...
    6537 Palabras 27 Páginas
  • rtrt
    arreglo y control de las áreas habitacionales, recreacionales y sociales del hotel. Funciones  Principales: -       Mantener en perfectas condiciones las habitaciones del Hotel. -       Mantener en perfecto estado la limpieza y orden los pasillos y áreas públicas del hotel. -       Elaborar los...
    1223 Palabras 5 Páginas
  • Tecnologia En Empresas De Servicios y En Hoteles Inteligentes
    DISTINTOS TIPOS DE ALOJAMIENTO ALBERGUE: Establecimiento público, especialmente para jóvenes viajeros; comodidades mínimas, tarifas accesibles. CAMPING: Área para acampar ó estacionar remolques, servicios mínimos. CONDOMINIOS: Equipamiento completo. ESTANCIAS DE TURISMO: Establecimientos...
    1164 Palabras 5 Páginas
  • Organigrama de Hoteles
    Definición y Funciones de un Organigrama de un Hotel Director General: Es el máximo responsable del departamento comercial. En dependencia directa del Director General de la compañía el Director Comercial es responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas de la misma. Del Director Comercial...
    3321 Palabras 14 Páginas
  • GEOPOLITICA DE VENEZUELA
    DEPARTAMENTO AMA DE LLAVES Tiene como actividades específicas la limpieza y presentación de las habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio del hotel, así como el control de la ropa de las habitaciones, la mantelería, los uniformes y suministros necesarios para su operación. La misión...
    1383 Palabras 6 Páginas
  • variados
    servicio y tomar en cuenta que es aquí en donde se inicia la hospitalidad. Puesto que es el primer contacto que tiene el cliente con las instalaciones el hotel, éste puede ser en forma personal, por carta, vía fax o telefónica, etc. También puede ser usado algún intermediario, como agencia de viajes, o asesoría...
    1464 Palabras 6 Páginas
  • Emporio
    SUPERVISORA DE HABITACIONES:. Este personal está encargado de: - A las 7 de la mañana comienzan sus actividades, preparando el report para las mucamas utilizando para ello el listado de pax enviado y preparado por el recepcionista nocturno. - Revisa el libro de novedades dejado por la supervisora...
    2393 Palabras 10 Páginas
  • Hotel manquehue, chile
    presenta a dos hoteles, ambos cuatro estrellas, ubicados en Santiago; en los cuales se encuentra el Hotel Manquehue y el Novohotel. Analizando tanto el departamento de Habitaciones como el de Recepción. En la cual se abordan su estructura organizacional son sus respectivas funciones, además de los procedimientos...
    2181 Palabras 9 Páginas
  • estudiante hoteleria
    Un hotel es necessario los cargos de ama de llaves, supervisora de pisos y la camarera. Ellas tienen como actividades especificas la limpieza y presentacion de las habitaciones, areas publicas y areas de servicio del hotel. Sin ellas no funcionaria el hotel, explicare un poco sobre la importancia y...
    563 Palabras 3 Páginas