• Tesis Calidad En El Servicio De Un Hospital
    sector salud, por ser una empresa que proporciona servicio, se encuentra cada vez mas preocupado en desarrollar estrategias que permitan mejorar la calidad garanticen no solo la prestación de un servicio optimo, si no que garanticen no solo la prestación de un servicio optimo, sino que garantice una ventaja...
    6491 Palabras 26 Páginas
  • Proyecto Calidad De Atención En El Hospital Maimara"
    DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA”HOSPITAL MAIMARÁ” PROYECTO “CALIDAD DE ATENCION EN EL HOSPITAL MAIMARA” RESPONSABLES: DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA Proyecto “Calidad de atención en el Hospital Maimará” Caracterización...
    1090 Palabras 5 Páginas
  • Tesis Sobre Calidad
    UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS (Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA) FACULTAD DE EDUCACION UNIDAD DE POSGRADO “CALIDAD DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE LOS ALUMNOS DE OBSTETRICIA EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Y UNIVERSIDAD NACIONAL SAN CRISTOBAL DE HUAMANGA”...
    33132 Palabras 133 Páginas
  • tesis sobre calidad de servicio
    Definición de Calidad en el Sistema Bancario Según Embid (1998): Cuando lo que el cliente espera recibir de nuestra entidad coincide con lo que recibe, habremos logrado su satisfacción y podremos hablar entonces de calidad en el servicio y atención al cliente. Por lo tanto la calidad real es la que...
    460 Palabras 2 Páginas
  • proyecto de tesis sobre calidad
    2 Objetivo general Evidenciar la influencia de la Calidad del servicio en el Valor de marca con la finalidad de proponer recomendaciones en el servicio al cliente VW. 1.3 Objetivos específicos • Indagar sobre la percepción que se tiene sobre la marca Volkswagen en general. • Examinar las...
    1569 Palabras 7 Páginas
  • tesis sobre hospital materno infantil
    de ellas el desarrollo y los objetivos alcanzados durante la realización de las pasantías empresariales. Las pasantías se llevaron a cabo en el Hospital Materno Infantil Cuatricentenario Dr. Eduardo Soto Peña en el departamento de Contabilidad en el mismo se realizaron actividades como: conciliaciones...
    4533 Palabras 19 Páginas
  • Ensayo sobre atención al cliente y calidad.
    TEMA: Ensayo sobre atención al cliente y calidad. Atención al cliente Atención al cliente o simplemente servicio al cliente, puede también ser el servicio que proporciona una empresa, o tienda para relacionarse con sus clientes, para poder darle un buen servicio. Es el conjunto de actividades interrelacionadas...
    1566 Palabras 7 Páginas
  • Cuestionario sobre Calidad de la Atención de la salud adolescente
    adolescentes que recibieron atención en los Servicios de Adolescencia Punto Muestra: Encuestadora: Nº de encuesta: ENCUESTA A ADOLESCENTES ABORDAJE A LA ENTREVISTADA: Srta.: Somos estudiantes de la Universidad de Buenos Aires y estamos haciendo una encuesta sobre salud para un proyecto...
    257 Palabras 2 Páginas
  • ensayo sobre los factores que intervienen en la calidad de la atencion de enfermeria
    ASPECTOS A EVALUAR COMPETENTE SOBRESALIENTE (10) COMPETENTE AVANZADO (9) COMPETENTE INTERMEDIO (8) COMPETENTE BÁSICO (7) NO COMPETENTE (6) USO DE IMÁGENES Y COLORES (20%) Utiliza como estímulo visual imágenes para representar los conceptos. El uso de colores contribuye a asociar y poner énfasis en...
    448 Palabras 2 Páginas
  • Tesis sobre las redes de atención primaria en salud-edo.miranda
    BOLIVARIANA DE VENEZUELA- OCUMARE DEL TUY PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO GESTIÓN EN SALUD PÚBLICA [pic] ANÁLISIS DEL FUNCIONAMIENTO DE LA RED DE ATENCIÓN PRIMARIA DE LA COMUNIDAD LA FLORIDA DEL MUNICIPIO TOMÁS LANDER DEL ESTADO BOLIVARIANO DE MIRANDA ENERO – JULIO 2011 Realizado por: Carlos...
    14801 Palabras 60 Páginas
  • Diagnostico Sobre La Calidad De Atencion Del Servicio Al Cliente
    DIAGNOSTICO SOBRE LA CALIDAD DE ATENCION AL SERVICIO AL CLIENTE I- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. a) ANTECEDENTES Los clientes constituyen el elemento vital e impulsor de las empresas, porque hacia ellos va dirigido el producto o servicio final; por ello desde pequeñas y medianas empresas hasta...
    4517 Palabras 19 Páginas
  • Tesis hospital
    SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “MANUEL SEOANE CORRALES” CARRERA PROFESIONAL COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA ELABORACIÓN DE LA PÁGINA WEB PARA EL HOSPITAL SAN JUAN DE LURIGANCHO PRESENTADO POR: ARANZAMENDI CARRASCO, Marleni PUMA FERNANDEZ, Segundo Lorenz VALVERDE RAMOS, Ysolina...
    7934 Palabras 32 Páginas
  • Tesis Hospitales
    Unidad I Justificación del sistema 1.1 Cuales son las diferentes arreas de un hospital? 1.2 Porque la importancia de un sistema de control. 1.3 Justificación del sistema para trabajar en red. 1.4 Equipo existente en el hospital. UNIDAD 2. Lenguaje de programación. (CLIPPER) 2.1 Manejador de base de...
    5685 Palabras 23 Páginas
  • Calidad En Hospital
    Calidad de la atención en salud E02-11-001 En 1996, la jefa del banco de sangre del Hospital Guatemala 1, la Dra. Ana García, al revisar los informes de los exámenes de Síndrome de Inmuno Deficiencia Adquirida (VIH/SIDA) que se realizaban a los donadores de sangre, encontró uno positivo. Al ir...
    1751 Palabras 8 Páginas
  • Tesis Hospital
    número de muebles instalados o por instalar y altura de las construcciones que así lo requieran, se prefiere el sistema de abastecimiento por gravedad sobre los restantes por las siguientes ventajas: 1. Continuidad del servicio 2. Seguridad de funcionamiento 3. Bajo costo 4. Mínimo mantenimiento ...
    22950 Palabras 92 Páginas
  • Calidad Hospitales
    CALIDAD TOTAL UNIDAD V: CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD MAESTRO: Dr. Javier ortega 13 DE AGOSTO DEL 2011. CONTENIDO RESUMEN 1 Palabras clave 1 INTRODUCCIÓN 2 MARCO TEORICO 3 Calidad 3 Sistemas de calidad 4 Herramientas de calidad 5 ...
    5615 Palabras 23 Páginas
  • Justificación de tesis sobre la alianza por la calidad de la educación
    JUSTIFICACIÓN DE TESIS El Programa Sectorial de Educación 2007-2012 es la culminación de la Reforma Educativa iniciada desde los 80, que abre paso a la inversión privada en el campo de la educación y está centrada en la adopción de un modelo educativo basado en competencias que corresponde a la necesidad...
    678 Palabras 3 Páginas
  • EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y LA CALIDAD DE ATENCION EN LOS HOSPITALES DE LA REGION DE SALUD PUNO
    CLIMA ORGANIZACIONAL Y LA CALIDAD DE ATENCION EN LOS HOSPITALES DE LA REGION DE SALUD PUNO Lic. Adm. Patricia Petronila ESCUDERO CARPIO El Ministerio de Salud tiene la misión de proteger la dignidad personal, previniendo las enfermedades, promoviendo y garantizando la atención integral de salud de todos...
    598 Palabras 3 Páginas
  • Calidad De La Atención
    ADMISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD “GRADO DE SATISFACCION DE USUARIOS DE LA ATENCION MEDICA MEDIDO POR TIEMPOS, EN LA CONSULTA EXTERNA DEL CENTRO DE SALUD DE ORIENTAL, PUEBLA, EN EL PRIMER TRIMESTRE DEL 2003” TESIS QUE PARA OBTENER EL GRADO DE: MAESTRA EN ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD ...
    15962 Palabras 64 Páginas
  • Calidad de atencion
    ORIGINAL: ESPAÑOL POLÍTICA Y ESTRATEGIA REGIONAL PARA LA GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN SANITARIA, INCLUYENDO LA SEGURIDAD DEL PACIENTE Introducción 1. La calidad∗, incluyendo la seguridad del paciente, es una cualidad de la atención sanitaria esencial para la consecución de los objetivos nacionales...
    5568 Palabras 23 Páginas